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Es kann immer mal wieder vorkommen, dass per Rechnung bezahlte Artikel storniert werden müssen. Wurde die Rechnung bereits vom Kunden beglichen, so kann muss in der '''Faktura '''zunächst eine Warenrücknahme erzeugt werden. Der stornierte Betrag kann anschließend mit der Folgerechnung des Kunden verrechnet werden.
Alternativ kann über eine Gutschrift auch der Bterag Betrag an den Kunden ausgezahlt werden. Dies lesen Sie Dieses Vorgehen ist im Beitrag [[Gutschriften_erstellen|Gutschriften erstellen ]] beschrieben.<div class="mw-parser-output">=== Wie kann ich in WINAPO<sup>®</sup> 64. PRO eine Warenrücknahme erstellen? ===
[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG]]<br>'''Hinweis:''' Sie können zudem zur besseren Übersicht auch nach einem bestimmten Kunden filtern. Klicken Sie hierzu auf die Menüschaltfläche [[Image:Rechnungen erstellen 64 14.PNG|50px|Rechnungen erstellen 64 14.PNG]].<br>
*Öffnen Sie die ''Detail-Info'' der Rechnung über das Register ''Beleg ''und die Funktion ''Detail''.
[[File:Warenruecknahme 2.png|Bezahlte Rechnung in der Detail-Info]]
*Wennn Sie nur einzelne Artikel einer Rechnung stornieren möchten, wählen Sie die zu stornierenden Artikel aus und klicken Sie auf ''Detail / Artikelzeilen bearbeiten / ''Menüschaltfläche ''Storno / Teilmenge''.
*Um die gesamte Rechnung zu stornieren, klicken Sie auf ''Detail / Artikelzeilen bearbeiten / '''Storno'''''<b>.</b>
*Geben Sie den passenden Stornogrund ein.
[[ImageFile:Warenrücknahme erzeugen 64 10Warenruecknahme 3.PNGpng|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 10.PNGAuswahl Stornogrund]]<br>
*Wählen Geben Sie den zu stornierenden Artikel ausggf.*Im Register ein Verfalldatum ein und bestätigen mit ''Detail OK''klicken Sie auf den kleinen Pfleil der Menüschaltfläche ''Storno''.*Wählen Sie im Folgemenü ''Teilmenge'', um einzelne Artikel zu stornieren.
<br/>Die stornierten Artikel werden in der Rechnung rot angezeigt.
Hier sehen Sie alle zu dem Vorgang vorhandenen Zeilen (von unten nach oben):
*den Lieferschein*die ursprüngliche, (teil-)stornierte Rechnung*die neue Version der Rechnung*die Warenrücknahme [[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNG]] <br> Beim erstellen einer komplett neuen Rechnung für den betreffenden Kunden wird der Betrag der Warenrücknahme verrechnet. <br> [[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 13.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 13.PNG]] '''Hinweis:''' In der '''Konfiguration '''/ Applikationsbereich ''Applikationseinstellungen ''/ Bereich ''Faktura ''/ Register ''Verhalten ''finden Sie folgenden Parameter, der die Berücksichtigung von Warenrücknahmen steuert. [[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 14.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 14.PNG]]
[[File:Warenruecknahme 6.png|Belege in der Komplett-Übersicht]]
[[File:Warenruecknahme 7.png|Verrechnung einer Warenrücknahme]] [[Category:WINAPO® 64 PRO]] [[Category:Faktura]] [[Category:WINAPO_64Konfiguration]]