<div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output">
=== Hintergrund ===
Es kann immer mal wieder vorkommen, dass per Rechnung bezahlte Artikel storniert werden müssen. Wurde die Rechnung bereits vom Kunden beglichen, so kann muss in der '''Faktura '''zunächst eine Warenrücknahme erzeugt werden. Der stornierte Betrag kann anschließend mit der Folgerechnung des Kunden verrechnet werden.
Alternativ kann über eine Gutschrift auch der Betrag an den Kunden ausgezahlt werden. Dieses Vorgehen ist im Beitrag [[Gutschriften_erstellen_64Gutschriften_erstellen|Gutschriften erstellen]] beschrieben.
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=== Wie kann ich in WINAPO<sup>®</sup> 64 PRO eine Warenrücknahme erstellen? ===
Bezahlte Rechnungen werden nur in der ''Komplett-Übersicht'' angezeigt:
[[File:Warenruecknahme 1.PNGpng|RTENOTITLEBezahlte Rechnung]]
*Öffnen Sie die ''Detail-Info'' der Rechnung über das Register ''Beleg ''und die Funktion ''Detail''.
[[File:Warenruecknahme 2.PNGpng|RTENOTITLEBezahlte Rechnung in der Detail-Info]]
*Wennn Sie nur einzelne Artikel einer Rechnung stornieren möchten, wählen Sie die zu stornierenden Artikel aus und klicken Sie auf ''Detail / Artikelzeilen bearbeiten / ''Menüschaltfläche ''Storno / Teilmenge''.
*Um die gesamte Rechnung zu stornieren, klicken Sie auf ''Detail / Artikelzeilen bearbeiten / '''Storno'''Storno''<b>. </b>
*Geben Sie den passenden Stornogrund ein.
[[File:Warenruecknahme3Warenruecknahme 3.PNGpng|Auswahl Stornogrund]]
*Geben Sie ggf. ein Verfalldatum ein und bestätigen mit ''OK''.
[[File:Warenrücknahme erzeugen 64 3Warenruecknahme 4.PNGpng|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNGEingabe Verfalldatum]]
<br/> Die stornierten Artikel werden in der Rechnung rot angezeigt.
*Um den Storno abzuschließen betätigen Sie im Register ''[[File:Warenruecknahme 5.png|Stornierter Artikel in Detail ''die Funktion ''Speichern''. -Info]]
[[File:Warenrücknahme erzeugen 64 11*Um den Storno abzuschließen gehen Sie auf ''Detail / Abschließen / Speichern''.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 11.PNG]]
*Wechseln Sie über das Register ''Filter ''zu ''Alle ''Belege.
Die '''Faktura''' wechselt in die ''Komplett-Übersicht''.
Hier sehen Sie alle zu dem Vorgang vorhandenen Zeilen (von unten nach oben):
*die Warenrücknahme
[[File:Warenrücknahme erzeugen 64 12Warenruecknahme 6.PNGpng|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNGBelege in der Komplett-Übersicht]]
Beim Erstellen einer komplett neuen Rechnung für Aus der Warenrücknahme kann nun eine Gutschrift erstellt werden und darüber der Betrag an den betreffenden Kunden wird ausgezahlt werden. Dies ist das in der Betrag'''Konfiguration'' der Warenrücknahme verrechnet.'''''hinterlegte Standardverhalten und wird im Beitrag [[Gutschriften_erstellen|Gutschriften erstellen]] beschrieben.
[[File:Warenrücknahme erzeugen 64 13Alternativ kann in der '''Konfiguration''' / ''Faktura / Verhalten / Berücksichtigung von Warenrücknahmen'' festgelegt werden, dass Warenrücknahmen bei der Belegerstellung berücksichtigt, d.h.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 13verrechnet werden.PNG]] Folgende Optionen stehen in hier zur Auswahl:
{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-| style="width*''Warenrücknahmen nicht berücksichtigen'' (standardmäßig vorbelegt): 5Vorhandene Warenrücknahmen werden bei der Belegerstellung nicht berücksichtigt.23px;" | [[File:Achtung.png|RTENOTITLE]]| style="width: 1186Zur Rückerstattung des Betrages muss eine Gutschrift erstellt werden.23px;" | In der *'''Konfiguration '''/ Applikationsbereich ''Applikationseinstellungen ''/ Bereich Warenrücknahmen bis zu Rechnungsbetrag 0,00 € einbeziehen'': Es werden maximal so viele der in der Faktura ''/vorhandenen Warenrücknahmen (> 0,00 €) einbezogen (auch anteilig), bis der Rechnungsbetrag damit ausgeglichen ist. Register *''Verhalten Warenrücknahmen komplett einbeziehen''finden Sie folgenden Parameter, : Es werden alle in der die Berücksichtigung von Faktura vorhandenen Warenrücknahmen steuert:(> 0,00 € ) mit einbezogen, so dass ggf. statt einer Rechnung eine Gutschrift erstellt wird
[[FileBsp.:Verrechnung einer Warenrücknahme erzeugen 64 14.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 14.PNG]](untere Zeile):
|}</div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> [[CategoryFile:Seiten mit defekten DateilinksWarenruecknahme 7.png|Verrechnung einer Warenrücknahme]] [[Category:WINAPO® 64 PRO]] [[Category:Faktura]] [[Category:Konfiguration]]