Es kann immer mal wieder vorkommen, dass per Rechnung bezahlte Artikel storniert werden müssen. Wurde die Rechnung bereits vom Kunden beglichen, so kann muss in der '''Faktura '''zunächst eine Warenrücknahme erzeugt werden. Der stornierte Betrag kann anschließend mit der Folgerechnung des Kunden verrechnet werden. Alternativ kann über eine Gutschrift auch der Betrag an den Kunden ausgezahlt werden. Dies lesen Sie im Beitrag [[Gutschriften_erstellen_64|Gutschriften erstellen]].    

*Im Register ''Filter ''wählen Suchen Sie ''Alle (''Belege) in der Belegliste die Rechnung, auswelcher die Warenrücknahme erstellt werden soll, z.B. indem Sie den Barcode scannen.

  [[FileBezahlte Rechnungen werden nur in der ''Komplett-Übersicht'' angezeigt:Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG]]

  {| style="width: 986.23px " border="0" cellspacing="1" cellpadding="1"|-| style="width: 11.23px;" | [[File:AchtungWarenruecknahme 1.png|RTENOTITLEBezahlte Rechnung]]| style="width: 962.23px;" | Sie können zudem zur besseren Übersicht auch nach einem bestimmten Kunden filtern. Klicken Sie hierzu auf die Menüschaltfläche ''Aktueller''.|}

[[File:Warenrücknahme erzeugen 64 10Warenruecknahme 2.PNGpng|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 10.PNG]] *Wählen Sie den zu stornierenden Artikel aus. *Im Register ''Bezahlte Rechnung in der Detail ''klicken Sie auf den kleinen Pfleil der Menüschaltfläche ''Storno''. *Wählen Sie im Folgemenü ''Teilmenge'', um einzelne Artikel zu stornieren.    {| style="width: 1226.23px;" border="0" cellspacing="1" cellpadding="1"|-| style="width: 6.23px;" | [[File:Achtung.png|RTENOTITLEInfo]]| style="width: 1144.23px;" | Alle Artikel, d.h. die gesamte Rechnung stornieren Sie über ein Anklicken der Menüschaltfläche ''Storno''.|}  

[[File:Warenrücknahme erzeugen 64 2Warenruecknahme 3.PNGpng|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 2.PNGAuswahl Stornogrund]]

[[File:Warenrücknahme erzeugen 64 3Warenruecknahme 4.PNGpng|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNGEingabe Verfalldatum]]

*Um den Storno abzuschließen betätigen Sie im Register ''[[File:Warenruecknahme 5.png|Stornierter Artikel in Detail ''die Funktion ''Speichern''. -Info]]

[[File:Warenrücknahme erzeugen 64 11*Um den Storno abzuschließen gehen Sie auf ''Detail / Abschließen / Speichern''.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 11.PNG]] 

[[File:Warenrücknahme erzeugen 64 12Warenruecknahme 6.PNGpng|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNGBelege in der Komplett-Übersicht]] 

Beim Erstellen einer komplett neuen Rechnung für Aus der Warenrücknahme kann nun eine Gutschrift erstellt werden und darüber der Betrag an den betreffenden Kunden wird ausgezahlt werden. Dies ist das in der Betrag'''Konfiguration'' der Warenrücknahme verrechnet.  '''''hinterlegte Standardverhalten und wird im Beitrag [[File:Warenrücknahme erzeugen 64 13.PNGGutschriften_erstellen|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 13.PNGGutschriften erstellen]]  beschrieben.

{| border="0" cellspacing="1" cellpadding="1"|-| style="width: 5.23px;" | [[File:Achtung.png|RTENOTITLE]]| style="width: 1186.23px;" | In Alternativ kann in der '''Konfiguration '''/ Applikationsbereich ''Applikationseinstellungen ''/ Bereich ''Faktura ''/ Register ''Verhalten / Berücksichtigung von Warenrücknahmen''finden Sie folgenden Parameterfestgelegt werden, dass Warenrücknahmen bei der die Berücksichtigung von Warenrücknahmen steuertBelegerstellung berücksichtigt, d.h. verrechnet werden. Folgende Optionen stehen in hier zur Auswahl:

[[File*''Warenrücknahmen nicht berücksichtigen'' (standardmäßig vorbelegt):Warenrücknahme erzeugen 64 14Vorhandene Warenrücknahmen werden bei der Belegerstellung nicht berücksichtigt.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 14Zur Rückerstattung des Betrages muss eine Gutschrift erstellt werden.PNG]]*''Warenrücknahmen bis zu Rechnungsbetrag 0,00 € einbeziehen'': Es werden maximal so viele der in der Faktura vorhandenen Warenrücknahmen (> 0,00 €) einbezogen (auch anteilig), bis der Rechnungsbetrag damit ausgeglichen ist.  *''Warenrücknahmen komplett einbeziehen'': Es werden alle in der Faktura vorhandenen Warenrücknahmen (> 0,00 € ) mit einbezogen, so dass ggf. statt einer Rechnung eine Gutschrift erstellt wird