=== Hintergrund ===
Es kann immer mal wieder vorkommen, dass per Rechnung bezahlte Artikel storniert werden müssen. === Hintergrund ===
Es kann immer mal wieder vorkommen, dass per Rechnung bezahlte Artikel storniert werden müssen. Wurde die Rechnung bereits vom Kunden beglichen, so kann muss in der '''Faktura '''zunächst eine Warenrücknahme erzeugt werden. Der stornierte Betrag kann anschließend mit der Folgerechnung des Kunden verrechnet werden.
Alternativ kann über eine Gutschrift auch der Betrag an den Kunden ausgezahlt werden. Dies lesen Sie Dieses Vorgehen ist im Beitrag [[Gutschriften_erstellen_64Gutschriften_erstellen|Gutschriften erstellen 64]] beschrieben. <brdiv class="mw-parser-output"> === Wie kann ich in WINAPO<sup>®</sup> 64 PRO eine Warenrücknahme erstellen? ===
*Öffnen Sie die Applikation '''Faktura'''.
*Im Register ''Filter ''wählen Suchen Sie ''Alle (''Belege) in der Belegliste die Rechnung, aus. <br> [[Image:welcher die Warenrücknahme erzeugen 64 9erstellt werden soll, z.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 9B.PNG]]<br>'''Hinweis:''' indem Sie können zudem zur besseren Übersicht auch nach einem bestimmten Kunden filtern. Klicken Sie hierzu auf die Menüschaltfläche [[Image:Rechnungen erstellen 64 14.PNG|50px|Rechnungen erstellen 64 14.PNG]]den Barcode scannen.<br>
*Öffnen Sie die Bezahlte Rechnungen werden nur in der ''DetailKomplett-Info'' der Rechnung über das Register ''Beleg ''und die Funktion ''DetailÜbersicht''.angezeigt:
<br> [[File:Warenruecknahme 1.png|Bezahlte Rechnung]]
[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 10.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 10.PNG]]<br>
<br>*Öffnen Sie die ''Detail-Info'' der Rechnung über das Register ''Beleg ''und die Funktion ''Detail''.
*Wählen Sie den zu stornierenden Artikel aus[[File:Warenruecknahme 2. *Im Register ''png|Bezahlte Rechnung in der Detail ''klicken Sie auf den kleinen Pfleil der Menüschaltfläche ''Storno''. *Wählen Sie im Folgemenü ''Teilmenge'', um einzelne Artikel zu stornieren.-Info]]
*Wennn Sie nur einzelne Artikel einer Rechnung stornieren möchten, wählen Sie die zu stornierenden Artikel aus und klicken Sie auf '''Hinweis:Detail / Artikelzeilen bearbeiten / ''Menüschaltfläche ''Storno / Teilmenge''Alle Artikel, d.h. *Um die gesamte Rechnung zu stornieren , klicken Sie über ein Anklicken der Menüschaltfläche auf ''Detail / Artikelzeilen bearbeiten / '''Storno'''''<b>.</b> *Geben Sie den passenden Stornogrund ein.
<br>[[File:Warenruecknahme 3.png|Auswahl Stornogrund]]
*Geben Sie den passenden Stornogrund ein.
<br>*Geben Sie ggf. ein Verfalldatum ein und bestätigen mit ''OK''.
[[ImageFile:Warenrücknahme erzeugen 64 2Warenruecknahme 4.PNGpng|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 2.PNGEingabe Verfalldatum]]
<br/>Die stornierten Artikel werden in der Rechnung rot angezeigt.
*Geben Sie ggf. ein Verfalldatum ein und bestätigen mit ''OK''[[File:Warenruecknahme 5.png|Stornierter Artikel in Detail-Info]]
<br>*Um den Storno abzuschließen gehen Sie auf ''Detail / Abschließen / Speichern''.
[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNG|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNG]]
<br>Die stornierten Artikel werden '''Faktura''' wechselt in der Rechnung rot angezeigtdie ''Komplett-Übersicht''.
*Um den Storno abzuschließen betätigen Sie im Register ''Detail ''die Funktion ''Speichern''. <br>[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 11.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 11.PNG]] <br> *Wechseln Sie über das Register ''Filter ''zu ''Alle ''Belege. Hier sehen Sie alle zu dem Vorgang vorhandenen Zeilen (von unten nach oben):
*den Lieferschein
*die ursprüngliche, (teil-)stornierte Rechnung
*die neue Version der Rechnung
*die Warenrücknahme <br> [[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNG]] <br>
Beim Erstellen einer komplett neuen Rechnung für den betreffenden Kunden wird der Betrag [[File:Warenruecknahme 6.png|Belege in der Warenrücknahme verrechnet.Komplett-Übersicht]] <br>
[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 13.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 13.PNG]]
<br>Aus der Warenrücknahme kann nun eine Gutschrift erstellt werden und darüber der Betrag an den Kunden ausgezahlt werden. Dies ist das in der '''Konfiguration'' '''''hinterlegte Standardverhalten und wird im Beitrag [[Gutschriften_erstellen|Gutschriften erstellen]] beschrieben.
'''Hinweis:''' In Alternativ kann in der '''Konfiguration '''/ Applikationsbereich ''Applikationseinstellungen ''/ Bereich ''Faktura ''/ Register ''Verhalten / Berücksichtigung von Warenrücknahmen''finden Sie folgenden Parameterfestgelegt werden, dass Warenrücknahmen bei der die Berücksichtigung von Warenrücknahmen steuertBelegerstellung berücksichtigt, d.h. verrechnet werden. Folgende Optionen stehen in hier zur Auswahl:
<br*''Warenrücknahmen nicht berücksichtigen'' (standardmäßig vorbelegt): Vorhandene Warenrücknahmen werden bei der Belegerstellung nicht berücksichtigt. Zur Rückerstattung des Betrages muss eine Gutschrift erstellt werden. *''Warenrücknahmen bis zu Rechnungsbetrag 0,00 € einbeziehen'': Es werden maximal so viele der in der Faktura vorhandenen Warenrücknahmen (>0,00 €) einbezogen (auch anteilig), bis der Rechnungsbetrag damit ausgeglichen ist. *''Warenrücknahmen komplett einbeziehen'': Es werden alle in der Faktura vorhandenen Warenrücknahmen (> 0,00 € ) mit einbezogen, so dass ggf. statt einer Rechnung eine Gutschrift erstellt wird
[[ImageBsp.:Verrechnung einer Warenrücknahme erzeugen 64 14.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 14.PNG]] (untere Zeile):
[[File:Warenruecknahme 7.png|Verrechnung einer Warenrücknahme]] [[Category:WINAPO® 64 PRO]] [[Category:Faktura]] [[Category:WINAPO_64Konfiguration]]