Apotheken bieten ihren Stammkunden in der Regel das Führen von Kundenakten an. Hierfür unterzeichnen die Kunden eine Datenschutzvereinbarung und somit kann die Apotheke die Kundendaten sowie auch die in Zukunft ausgehändigte Medikation in der '''WINAPO^® 64 ''''''Personenverwaltung '''abspeichern. Stirbt ein Stammkunde, zieht er um oder wechselt er die Apotheke, so ist es sinnvoll, die Daten nach einer Weile auszublenden (deaktivieren) und später komplett aus der '''WINAPO'''-Datenbank zu löschen. 

Hierzu gibt es in der '''Personenverwaltung '''von '''WINAPO^® 64 '''die Funktionen [[Kunden_deaktivieren_64|D''eaktivieren'']] und L''öschen nach Datenschutzrichtlinien''.

'''Achtung:''' Eine Person kann nicht deaktiviert werden , solange sie einer anderen Person zugeordnet ist (Gruppenoberhaupt, Rechnungs-/Lieferadresse, Ansprechpartner, Betreuer, Arbeitgeber, Bankkonto-Inhaber) oder wenn offene Faktura-Vorgänge, offene Kredite,&nbsp;offene Rezeptnachlieferungen, offene Lieferungen oder unbearbeitete Rezepturen (offene Platzhalter) bestehen;&nbsp;sowie&nbsp;wenn bei einem Bediener eines&nbsp;zu deaktivierenden Mitarbeiters offene Vorgänge vorhanden sind. <br>