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Aus WIKI LAUER-FISCHER GmbH
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'''Achtung:''' Ein nach Datenschutzrichtlinien gelöschter Kunde Damit werden alle Daten der Person vollständig gelöscht. Nur der Name ist nicht mehr im System vorhandennoch in Vorgängen der Nachbearbeitung der Kasse, d.hin der Faktura und in der Rezeptur-Taxation sichtbar. die gesamten Kundendaten gehen mit der Löschung verloren!<br>
keine Bearbeitungszusammenfassung
=== Hintergrund ===
Apotheken bieten ihren Stammkunden in der Regel das Führen von Kundenakten an. Hierzu erhalten Hierfür unterzeichnen die Kunden eine Kundenkarte, unterzeichnen eine Datenschutzvereinbarung und somit kann die Apotheke die Kundendaten sowie auch die in Zukunft ausgehändigte Medikation abspeichern. Stirbt ein Stammkunde, zieht er um oder wechselt er die Apotheke, so ist es sinnvoll, nach einer bestimmten Zeit die Daten unsichtbar zu machen und später ggf. komplett zu löschen.
Hierzu gibt es in der Personenverwaltung von WINAPO <sup>®</sup> 64 die Funktionen ''deaktivieren ''und ''löschen nach Datenschutzrichtlinien''. Wie Sie diese anwenden, finden Sie nachfolgend.
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=== Wie kann ich einen Kunden aus der Personenverwaltung löschen? ===
*Wählen Sie hier die Funktion ''Deaktivieren ''aus und bestätigen Sie die Warnmeldung mit ''OK''.
<br>'''Achtung:''' Eine Person kann nicht deaktiviert werden solange sie einer anderen Person zugeordnet ist (Gruppenoberhaupt, Rechnungs-/Lieferadresse, Ansprechpartner, Betreuer, Arbeitgeber, Bankkonto-Inhaber) oder wenn offene Faktura-Vorgänge, offene Kredite, offene Rezeptnachlieferungen, offene Lieferungen oder unbearbeitete Rezepturen (offene Platzhalter) bestehen; sowie wenn bei einem Bediener eines zu deaktivierenden Mitarbeiters offene Vorgänge vorhanden sind.
==== <br>Löschen nach Datenschutzrechtlinien Datenschutzrichtlinien ====
Um einen Kunden richtig Kundendaten vollständig physikalisch aus der WINAPO-Datenbank zu löschenzu können, müssen Sie zunächst eine Deaktiverung durchführenmuss der Kunde zuvor deaktiviert werden (s. Anschließend können Sie den Kunden löscheno.). Deaktivierte Kunden sind standardmäßig in der Personenverwaltung nicht mehr zu sehen. Um einen deaktivierten Kunden zu finden und zu löschen, müssen Sie daher zunächst die Ansicht ändern.
*Wählen Sie im Register ''Recherche ''/ Gruppe ''Basisfilter / ''Menüschaltfläche ''Auswählen ''die Option ''Deaktivierte'' ''Personen'', um sich die deaktivierten Kunden anzeigen zu lassen.
*Wählen Sie hier die Funktion ''Löschen nach Datenschutzlinien ''aus und bestätigen Sie die Warnmeldung mit ''OK''.
[[Category:WINAPO_64]]