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Mehrzweck-Gutscheine suchen und bearbeiten

2.943 Bytes hinzugefügt, 12:46, 24. Okt. 2016
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=== Hintergrund ===

Auch in Apotheken werden immer öfter Geschenkgutscheine nachgefragt. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Gutscheine suchen und bearbeiten können. <br><br>

=== Wie kann ich Wertgutscheine suchen? ===

*Die Gutschein-ID wird bei jedem Ausstellen oder Einlösen eines Wertgutscheins im Verkauf gespeichert.
*In der '''Nachbearbeitung''' können Sie nach einzelnen Gutscheinen, Verkäufen von Wertgutscheinen und Zahlungen mit Wertgutscheinen suchen.
*Für die Suche nach einzelnen Gutscheinen anhand der Gutschein-ID wurde die Auswahl der Nummernart um die Gutscheinnummer erweitert.

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[[Datei:Gutscheinverwaltung_9.png]]


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*Um alle Vorgänge zu einem bestimmten Gutschein zu erhalten, wählen Sie hier die Option ''Gutscheinnummer'' und scannen anschließend den Barcode des Gutscheins ein.

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'''Hinweis:''' Alternativ können Sie die Gutschein-ID eingeben.

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*Um eine Übersicht aller Verkäufe von Wertgutscheinen zu erhalten, steht Ihnen im '''Komfortfilter''' im Bereich '''Verkauf''' unter ''Status'' die Auswahl ''Verkäufe mit Wertgutschein'' zur Verfügung.

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[[Datei:Gutscheinverwaltung_10.png|450px|Gutscheinverwaltung_10.png]]


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*Um eine Übersicht aller mit Wertgutscheinen bezahlten Vorgänge zu erhalten, finden Sie im '''Komfortfilter''' im Bereich '''Vorgang''' unter ''Zahlungsart'' analog die Auswahlmöglichkeit ''Wertgutschein''.

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[[Datei:Gutscheinverwaltung_11.png|450px|Gutscheinverwaltung_11.png]]


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=== Wie kann ich Wertgutscheine suchen? ===

*Wertgutscheine können in der Nachbearbeitung nochmals gedruckt werden.
*Dies kann erforderlich sein, falls der Drucker an der Station, an der der Gutschein ausgestellt wurde, diesen nicht korrekt ausgegeben hat.
*Markieren Sie hierzu in der Nachbearbeitung den Verkauf mit dem gewünschten Wertgutschein.
*Wählen Sie im Register ''Drucken'' unter ''Sonderbelege'' den Eintrag ''Wertgutschein''.

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[[Datei:Gutscheinverwaltung_12.png]]


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*Der Gutschein wird ohne weitere Abfrage auf dem Bondrucker ausgegeben.
*Ist der Gutschein oder ein Teilbetrag bereits eingelöst, so wird der Druck abgewiesen:

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[[Datei:Gutscheinverwaltung_13.png|450px|Gutscheinverwaltung_13.png]]


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*Verkäufe, in denen ein Gutschein ausgestellt wurde, können nicht geändert werden.
*Soll ein Vorgang geändert werden, der Verkäufe von Wertgutscheinen enthält, so bleiben diese bestehen, in den Abverkauf werden nur diejenigen Verkäufe aus dem Vorgang übergeben, die keinen Wertgutschein enthalten.

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[[Datei:Gutscheinverwaltung_14.png]]


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*Verkäufe von Wertgutscheinen können storniert werden.
*Dazu darf der Gutschein jedoch noch nicht, auch nicht teilweise, eingelöst sein.

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[[Datei:Gutscheinverwaltung_15.png]]


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*Für das Ändern und Stornieren von Vorgängen, die mit Wertgutscheinen bezahlt wurden, gelten keine Einschränkungen.


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[[Category:WINAPO_64]]

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