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Apotheken bieten ihren Stammkunden in der Regel das Führen von Kundenakten an. Hierfür unterzeichnen die Kunden eine Datenschutzvereinbarung und somit kann die Apotheke die Kundendaten sowie auch die in Zukunft ausgehändigte Medikation in der WINAPO<sup>®</sup> 64 '''Personenverwaltung '''abspeichern. Stirbt ein Stammkunde, zieht er um oder wechselt er die Apotheke, so ist es sinnvoll, die Daten nach einer Weile auszublenden (deaktivieren) und später komplett aus der WINAPO-Datenbank zu löschen.
Hierzu gibt es in der Personenverwaltung die Funktionen ''[[Kunden deaktivieren 64|Deaktivieren]] ''und ''Löschen nach Datenschutzrichtlinien''.
In diesem Beitrag wird beschrieben, wie Sie die Funktion Löschen nach Datenschutzrichtlinien anwenden. <br>
==== Wie lösche ich Personendaten nach den Datenschutzrichtlinien? ====
Um Kundendaten vollständig physikalisch aus der WINAPO-Datenbank löschen zu können, muss der Kunde zuvor deaktiviert werden. Deaktivierte Kunden sind standardmäßig in der Personenliste der '''Personenverwaltung '''nicht mehr zu sehen. Um einen deaktivierten Kunden zu finden und zu löschen, müssen Sie daher zunächst die Ansicht ändern.
*Wählen Sie im Register ''Recherche ''/ Gruppe Basisfilter / Menüschaltfläche ''Auswählen ''die Option ''Deaktivierte Personen'', um sich die deaktivierten Kunden anzeigen zu lassen.
In der Personenliste werden nun (mit entsprechender Sucheingabe) deaktivierte Kunden in grauer Schrift angezeigt.
*Fokussieren Sie in der Personenliste den zu löschenden Kunden.
*Wählen Sie im Register ''Person ''/ Gruppe ''Verwaltung''/ Menüschaltfläche ''Entfernen ''die Option ''Löschen nach Datenschutzrichtlinien''.
*Um die Löschung endgültig durchzuführen, bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit ''OK''.
