11.042
Bearbeitungen
Änderungen
keine Bearbeitungszusammenfassung
<div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output">= == Hintergrund ===
In WINAPO® 64 besteht die Möglichkeit, Personen zu löschen.<br/> Die zentrale Funktion zum Löschen von Personen (und deren Bewegungsdaten in anderen Applikationen) stellt die '''Personenverwaltung''' bereit. Diese Funktion kann auch über die '''Auswertungen''' aufgerufen werden. In Folge werden weitere Bewegungsdaten zum Kunden in anderen Applikationen (auch bei Partner-Apotheken) über eine interne Prüfroutine gelöscht, welche untertags automatisch startet. Dies wirkt sich an der Programmoberfläche nicht aus.<br/> Diese Funktion kann zum einen benutzt werden, um auf Verlangen eines Kunden dessen Daten aus Ihrem System zu löschen, wenn dieser sein Recht auf Löschen seiner Daten einfordert.<br/> Zum anderen können Sie mittels Auswertungsläufen Ihr System von obsoleten Kundendaten (z.B. Personen ohne eine Einwilligung Datenschutz ) bereinigen.<br/> Bei Löschung von Personen mit Connect-Freigabe in Verbünden werden auch alle bei den Partnern vorhandenen personenbezogenen Daten gelöscht.
In folgenden Fällen können Personen <u>nicht</u> nach Datenschutzrichtlinien gelöscht werden:
*Es handelt sich um einen offiziell ausgelieferten Personendatensatz.
*Es liegt mindestens eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist vor (siehe dazu nächster Abschnitt). In diesem Fall wird das Datum der Sperrfrist, bzw. der längsten vorhandenen Sperrfrist, bei der Person hinterlegt. Falls innerhalb dieser Sperrzeit erneut versucht wird, diese Person zu löschen, wird statt dem Löschdialog ein Hinweis auf dieses Datum angezeigt.
*Die Person hat die Rolle ''Mitarbeiter'' inne. Die Rolle ''Mitarbeiter ''kann erst entfernt werden, wenn keine aufbewahrungspflichtigen Daten (mehr) vorhanden sind. Dies ist in der Regel zehn Jahre nach dem Deaktivieren des Mitarbeiters durch Setzen des''Angestellt bis-''Datums (auf dem Register ''Mitarbeiter'') der Fall. Nach Entfernen der Rolle ''Mitarbeiter ''ist auch das Löschen als Person des ehemaligen Mitarbeiters möglich.
*Es liegt mindestens ein offener Vorgang / eine offene Forderung vor (z.B. offene Rechnungen und Gutschriften in der Faktura, offener Kredit, offene Rezeptnachlieferung, offene Lieferung, unbearbeitete Rezeptur etc.)
*Die Person ist Gruppenoberhaupt. In diesem Fall muss zunächst die Gruppe aufgelöst werden.
Folgende gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen für Bewegungsdaten aus folgenden Applikationen sind in WINAPO® 64 hinterlegt und verhindern ein vorzeitiges Löschen der betreffenden Person:
Um auf Verlangen eines Kunden dessen Daten aus Ihrem System zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:
Falls der Kunde aufgrund oben genannter Voraussetzungen nicht gelöscht werden kann, wird der Grund dafür im Dialog angezeigt
<div class="mw-parser-output">
Wenn das Löschen einer Person auf deren Verlangen hin aufgrund einer Aufbewahrungsfrist (oder aufgrund der Rolle ''Mitarbeiter'') vorerst nicht möglich ist, bietet sich als Alternative das im Folgenden beschriebene Vorgehen an. Dadurch können Sie die vorhandenen Daten bereits reduzieren und den Zugriff auf die übrigen Daten auf berechtigte Mitarbeiter einschränken:
*Nur bei ''Mitarbeitern'': Setzen des Datums ''Angestellt Bis'' in der '''Personenverwaltung '''auf der Registerkarte ''Mitarbeiter'', um den Mitarbeiter (und damit auch die zugehörigen Bediener) zu deaktivieren. Durch das Setzen dieses Datums wird der Mitarbeiter nicht mehr bei einer Filterung auf die Rolle ''Mitarbeiter ''angezeigt, obwohl er diese noch innehat
*Löschen von weiteren Daten - sofern vorhanden - direkt in folgenden Applikationen: '''LAUER-TAXE®''' (BtM-Dokumentation), '''Rezeptur-Taxation''', '''Messenger''' (nur bei ehemaligen Mitarbeitern), '''MediPlanOnline®''', '''SmartCourier®''' (Lieferaufträge), '''CGM DOCUMENTS''', '''DoseProduction''' bzw. '''DoseProductionRetail''' (Produktionsdaten).
*Person mit einer Kategorie versehen (z.B. "Löschen nach Aufbewahrungsfrist"), um diese für das spätere Löschen nach Datenschutzrichtlinien gezielt filtern zu können (siehe [[Personen_löschen#L.C3.B6schen_von_ausgeblendeten_Personen_nach_Ende_der_Aufbewahrungsfrist_.C3.BCber_die_Auswertungen|Löschen von ausgeblendeten Personen nach Ende der Aufbewahrungsfrist]]).
*Ausblenden der Person aus der Personenliste (''Person / Verwaltung / Ausblenden''). Durch die entsprechende Sicherheitsstufe ('''Konfiguration''' / ''Personenverwaltung'' / ''Sicherheit'') ist die Ansicht ausgeblendeter Personen sowie das erneute Einblenden nur berechtigten Mitarbeitern möglich.
|-
| style="width: 78.23px;" | [[File:Achtung.png|Hinweis]]
| Ein ''Mitarbeiter ''kann nur ausgeblendet werden, wenn ein ''Angestellt Bis''-Datum gesetzt ist. Soll er nach Ende der Aufbewahrungsfrist gelöscht werden, muss der Mitarbeiter zunächst wieder eingeblendet und die Rolle ''Mitarbeiter ''entfernt werden(siehe [[Personen_löschen#Sonderfall:_L.C3.B6schen_von_ehemaligen_Mitarbeitern|Sonderfall: Löschen von ehemaligen Mitarbeitern]]).
|}
</div>
In den '''Auswertungen''' stehen zwei Suchmodelle zum Löschen von Personendaten, mit denen Sie Ihr System von obsoleten Kundendaten bereinigen können. Sie finden diese beiden Modelle im Thema ''Personen ''/ ''Standardmodelle ''/ ''Datenschutz.''
| style="width: 78.23px;" | [[File:Achtung.png|RTENOTITLE]]
|
Sofern bei Ihnen das Connect-Management-Paket lizenziert ist, werden bei der Recherche auch Verkäufe Ihrer Kooperationspartner mit einbezogen. Daher werden in diesem Fall nur Kunden ermittelt, die im gesamten Verbund in den letzten drei Jahren keine Umsätze hatten.
|}
{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"
|-
| style="width: 78.23px;" | [[File:Achtung.png|RTENOTITLE]]
| Es kann vorkommen, dass bei ausgeblendeten Mitarbeitern die Funktion zum Einblenden nicht zur Verfügung steht. In diesem Fall wurden die Daten dieses Mitarbeiters mit einem anderen Mitarbeiter zusammengelegt. Insofern besteht keine Möglichkeit zur Bearbeitung mehr.
|}
Ergänzend zur Löschung personenbezogener Daten über die Personenverwaltung oder Auswertung sind bestimmte Daten direkt in den Applikationen zu löschen, in denen diese entstehen:
</div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div>
[[Category:WINAPO® 64 PRO]] [[Category:Personenverwaltung]] [[Category:Auswertungen]] [[Category:EU Datenschutz]]