Apotheken bieten ihren Stammkunden in der Regel das Führen von Kundenakten an. Hierfür unterzeichnen die Kunden eine Datenschutzvereinbarung und somit kann die Apotheke die Kundendaten sowie auch die in Zukunft ausgehändigte Medikation in der '''WINAPO^® 64 '''Personenverwaltung '''abspeichern. Stirbt ein Stammkunde, zieht er um oder wechselt er die Apotheke, so ist es sinnvoll, die Daten nach einer Weile auszublenden (deaktivieren) und später komplett aus der '''WINAPO'''-Datenbank zu löschen. 

Hierzu gibt es in der '''Personenverwaltung '''von '''WINAPO^® 64 '''die Funktionen D''eaktivierenDeaktivieren'' und L''öschen Löschen nach Datenschutzrichtlinien''.