<div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class= Wie kann ich einen Kunden aus der Kundenverwaltung löschen? "mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output">=== Hintergrund ===

Apotheken bieten ihren Stammkunden&nbsp;in der Regel das Führen von Kundenakten an. Hierfür unterzeichnen die Kunden eine&nbsp;Einwilligungserklärung&nbsp;und somit kann die Apotheke die Kundendaten sowie auch die in Zukunft ausgehändigte Medikation in der '''WINAPO^® Personenverwaltung''' abspeichern. Stirbt&nbsp;ein Stammkunde, zieht er um oder wechselt er die Apotheke, so ist es sinnvoll, die Daten nach einer Weile auszublenden und später komplett aus der WINAPO^{<font size==== Deaktivierung: ===="2">®</font>}-Datenbank zu löschen.&nbsp;

Sie haben die Möglichkeit, Kunden Hierzu gibt es in der Kundenverwaltung zunächst nur zu deaktivieren. Standard¬mäßig sind deaktivierte Kunden in der Kundenverwaltung nicht zu sehen. Die Personendaten können nicht mehr bearbeitet werden, bleiben jedoch erhalten Personenverwaltung von WINAPO^® 64&nbsp;PRO die Funktionen&nbsp;''Ausblenden&nbsp;''und können bei erneuter Aktivierung der Person wieder weiterverwendet werden[[Personen_löschen|Personen löschen]].

*Wählen In diesem Beitrag wird beschrieben, wie Sie dazu die Person in der Personenliste ausFunktion&nbsp;''Ausblenden'' anwenden und auch wieder rückgängig machen können.

*Drücken Sie im Register ''Person&nbsp;''/ Gruppe ''Verwaltung ''die Menüschaltfläche ''Entfernen''. *Wählen Sie hier die Funktion ''Deaktivieren ''aus und bestätigen Sie die Warnmeldung mit ''OK''.

<br>'''Achtung:''' Solange eine Kunde noch offene Posten (Kredite, Rechnungen, Vorablieferungen), unvervollständigte Rezepturen oder offene Lieferungen in der Mail &ampnbsp; Sale hat, ist die Deaktivierung nicht möglich.

==== <br>Löschen nach Datenschutzrechtlinien: =Wie&nbsp;blende ich Kunden aus und wie finde ich diese wieder? ===

Um einen Kunden richtig zu löschen, müssen Sie zunächst eine Deaktiverung durchführen. Anschließend können Sie den Kunden löschen. Deaktivierte Ausgeblendete&nbsp;Kunden &nbsp;sind standardmäßig nicht mehr in &nbsp;der Personenverwaltung Personenliste sichtbar. Die Personendaten können nicht mehr zu sehenbearbeitet werden, bleiben jedoch erhalten und können bei erneuter Einblendung&nbsp;der Person wieder weiterverwendet werden. Um einen deaktivierten Kunden zu finden und zu löschen, müssen Über Filtereinstellungen können Sie daher zunächst die Ansicht ändernsich ausgeblendete Personen anzeigen lassen.

*Wählen Sie im Register ''Recherche&nbsp;''/ Gruppe ''Basisfilter ''die Funktionsschaltfläche ''Aktivieren ''und lassen Sie sich die deaktivierten <div class="mw-parser-output">==== Kunden anzeigen.ausblenden ====

{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-| style="width: 75.23px;" | [[ImageFile:Kunden_deaktivieren_64_1Achtung.jpgpng|500pxRTENOTITLE]]| style="width: 865.76px;" | Eine Person kann nicht&nbsp;ausgeblendet werden, solange sie einer anderen Person zugeordnet ist (Gruppenoberhaupt, Rechnungs-/Lieferadresse, Ansprechpartner, Betreuer, Arbeitgeber, Bankkonto-Inhaber) oder wenn offene Faktura-Vorgänge, offene Kredite,&nbsp;offene Rezeptnachlieferungen, offene Lieferungen oder unbearbeitete Rezepturen (offene Platzhalter) bestehen;&nbsp;sowie&nbsp;wenn bei einem Bediener eines&nbsp;auszublendenden Mitarbeiters offene Vorgänge vorhanden sind.|}

Es erscheint eine KundenlisteAndernfalls müssen Sie zunächst die im Dialog genannten offenen Posten, in der die Namen grau dargestellt sindbestehenden Beziehungen etc. abschließen bzw. auflösen.

*Wählen Sie jetzt den zu löschenden Daraufhin werden nur&nbsp;ausgeblendete Kunden ausin der Personenliste angezeigt (nach entsprechender Sucheingabe).*Drücken Sie im Register ''Person</div> </div> ==== Ausblendung&nbsp;''/ Gruppe ''Verwaltung ''die Menüschaltfläche ''Entfernen''. *Wählen Sie hier die Funktion ''Löschen nach Datenschutzlinien ''aus und bestätigen Sie die Warnmeldung mit ''OK''.aufheben ====

&nbsp;'''Achtung:''' Ein nach Datenschutzrichtlinien gelöschter Kunde ist nicht mehr im System vorhanden, d.h. die gesamten Kundendaten gehen mit der Löschung verloren!<br/div>&nbsp;</div> </div> </div> </div> </div> </div>  [[Category:WINAPO_64WINAPO® 64 PRO]] [[Category:Personenverwaltung]]