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Mehrzweck-Gutscheine suchen und bearbeiten

Hintergrund

Auch in Apotheken werden immer öfter Geschenkgutscheine nachgefragt. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Gutscheine suchen und bearbeiten können.
In diesem Artikel wird neben der Bezeichnung "Mehrzweck-Gutschein" auch der allgemeine Begriff "Gutschein" verwendet. Damit sind ausdrücklich immer "Mehrzweck-Gutscheine" gemeint, also Gutscheine, für die beim Verkauf noch keine Umsatzsteuer erhoben worden ist.

Wie kann ich Mehrzweck-Gutscheine suchen?

  • Die Gutschein-ID wird bei jedem Ausstellen oder Einlösen eines Mehrzweck-Gutscheins im Verkauf gespeichert.
  • In der Nachbearbeitung können Sie nach einzelnen Gutscheinen, Verkäufen von Mehrzeck-Gutscheinen und Zahlungen mit Mehrzeck-Gutscheinen suchen.
  • Für die Suche nach einzelnen Gutscheinen anhand der Gutschein-ID wurde die Auswahl der Nummernart um die Gutscheinnummer erweitert.

RTENOTITLE

 

  • Um alle Vorgänge zu einem bestimmten Gutschein zu erhalten, wählen Sie hier die Option Gutscheinnummer und scannen anschließend den Barcode des Gutscheins ein.

 

RTENOTITLE Alternativ können Sie die Gutschein-ID eingeben.

 

  • Um eine Übersicht aller Verkäufe von Mehrzeck-Gutscheinen zu erhalten, steht Ihnen im Komfortfilter im Bereich Verkauf unter Status die Auswahl Verkäufe mit Mehrzweck-Gutschein zur Verfügung.

Gutscheinverwaltung_10.png

 

  • Um eine Übersicht aller mit Wertgutscheinen bezahlten Vorgänge zu erhalten, finden Sie im Komfortfilter im Bereich Vorgang unter Zahlungsart analog die Auswahlmöglichkeit Mehrzweck-Gutschein.

Gutscheinverwaltung_11.png

 

 

Wie kann ich Mehrzweck-Gutscheine bearbeiten?

  • Wertgutscheine können in der Nachbearbeitung nochmals gedruckt werden.
  • Dies kann erforderlich sein, falls der Drucker an der Station, an der der Gutschein ausgestellt wurde, diesen nicht korrekt ausgegeben hat.
  • Markieren Sie hierzu in der Nachbearbeitung den Verkauf mit dem gewünschten Mehrzweck-Gutschein.
  • Wählen Sie im Register Drucken unter Sonderbelege den Eintrag Mehrzweck-Gutschein.

RTENOTITLE

 

  • Der Gutschein wird ohne weitere Abfrage auf dem Bondrucker ausgegeben.
  • Ist der Gutschein oder ein Teilbetrag bereits eingelöst, so wird der Druck abgewiesen:

Gutscheinverwaltung_13.png

 

  • Verkäufe, in denen ein Gutschein ausgestellt wurde, können nicht geändert werden.
  • Soll ein Vorgang geändert werden, der Verkäufe von Mehrzweck-Gutscheinen enthält, so bleiben diese bestehen, in den Abverkauf werden nur diejenigen Verkäufe aus dem Vorgang übergeben, die keinen Mehrzweck-Gutschein enthalten.

 

RTENOTITLE

 

  • Verkäufe von Mehrzweck-Gutscheinen können storniert werden.
  • Dazu darf der Gutschein jedoch noch nicht, auch nicht teilweise, eingelöst sein.

 

RTENOTITLE

  • Für das Ändern und Stornieren von Vorgängen, die mit Mehrzweck-Gutscheinen bezahlt wurden, gelten keine Einschränkungen.