Mehrzweck-Gutscheine suchen und bearbeiten: Unterschied zwischen den Versionen

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=== Wie kann ich Wertgutscheine suchen? ===
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=== Wie kann ich Wertgutscheine bearbeiten? ===
  
 
*Wertgutscheine können in der Nachbearbeitung nochmals gedruckt werden.  
 
*Wertgutscheine können in der Nachbearbeitung nochmals gedruckt werden.  

Version vom 24. Oktober 2016, 13:03 Uhr

Hintergrund

Auch in Apotheken werden immer öfter Geschenkgutscheine nachgefragt. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Gutscheine suchen und bearbeiten können.

Wie kann ich Wertgutscheine suchen?

  • Die Gutschein-ID wird bei jedem Ausstellen oder Einlösen eines Wertgutscheins im Verkauf gespeichert.
  • In der Nachbearbeitung können Sie nach einzelnen Gutscheinen, Verkäufen von Wertgutscheinen und Zahlungen mit Wertgutscheinen suchen.
  • Für die Suche nach einzelnen Gutscheinen anhand der Gutschein-ID wurde die Auswahl der Nummernart um die Gutscheinnummer erweitert.


Gutscheinverwaltung 9.png



  • Um alle Vorgänge zu einem bestimmten Gutschein zu erhalten, wählen Sie hier die Option Gutscheinnummer und scannen anschließend den Barcode des Gutscheins ein.


Hinweis: Alternativ können Sie die Gutschein-ID eingeben.


  • Um eine Übersicht aller Verkäufe von Wertgutscheinen zu erhalten, steht Ihnen im Komfortfilter im Bereich Verkauf unter Status die Auswahl Verkäufe mit Wertgutschein zur Verfügung.


Gutscheinverwaltung_10.png



  • Um eine Übersicht aller mit Wertgutscheinen bezahlten Vorgänge zu erhalten, finden Sie im Komfortfilter im Bereich Vorgang unter Zahlungsart analog die Auswahlmöglichkeit Wertgutschein.


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Wie kann ich Wertgutscheine bearbeiten?

  • Wertgutscheine können in der Nachbearbeitung nochmals gedruckt werden.
  • Dies kann erforderlich sein, falls der Drucker an der Station, an der der Gutschein ausgestellt wurde, diesen nicht korrekt ausgegeben hat.
  • Markieren Sie hierzu in der Nachbearbeitung den Verkauf mit dem gewünschten Wertgutschein.
  • Wählen Sie im Register Drucken unter Sonderbelege den Eintrag Wertgutschein.


Gutscheinverwaltung 12.png



  • Der Gutschein wird ohne weitere Abfrage auf dem Bondrucker ausgegeben.
  • Ist der Gutschein oder ein Teilbetrag bereits eingelöst, so wird der Druck abgewiesen:


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  • Verkäufe, in denen ein Gutschein ausgestellt wurde, können nicht geändert werden.
  • Soll ein Vorgang geändert werden, der Verkäufe von Wertgutscheinen enthält, so bleiben diese bestehen, in den Abverkauf werden nur diejenigen Verkäufe aus dem Vorgang übergeben, die keinen Wertgutschein enthalten.


Gutscheinverwaltung 14.png



  • Verkäufe von Wertgutscheinen können storniert werden.
  • Dazu darf der Gutschein jedoch noch nicht, auch nicht teilweise, eingelöst sein.


Gutscheinverwaltung 15.png



  • Für das Ändern und Stornieren von Vorgängen, die mit Wertgutscheinen bezahlt wurden, gelten keine Einschränkungen.