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Falls Sie mit Ihrem Großhandel ein Senden von Rückkaufanträgen vereinbart haben, wird die Übermittlung eines solchen Antrags vom Großhandel mit einer ReferenzID bestätigt.<br>Diese wird dann in den Rückmeldungen angezeigt und kann für die weitere Abwicklung mittels anderer Medien genutzt werden.<br>
 
===== Defektrückmeldung: Ersatzartikel wählen und in offene Bestellung umbuchen =====
 
Bei einer Defektrückmeldung mit dem Defektgrund "Ers.: PZN" und Defektmenge &gt; 0 (Artikel wird nicht geliefert) können Sie die Ersatz-PZN, die geliefert werden könnte, über den Menüpunkt "offene Bestellung umbuchen" in einer offenen Bestellung anlegen und den Ursprungsartikel aus dem Wareneingang löschen. <br>Wird die Ersatz-PZN geliefert, können Sie wie gewohnt den Artikel in der gesendeten Bestellung ersetzen.<br>[[Image:Msv3 Tipps 64 13.png|520x133px]]
===== Rückmeldung von Lieferinformationen =====
*Der Defektgrund wird bei unvollständiger Anzeige in der Spalte im Hint komplett ersichtlich.
*In der ''Kurzinfo ''wird im Bereich ''Lieferdaten ''angezeigt, zu welchem Lieferdatum oder mit welcher Tour der Artikel geliefert werden könnte, je nachdem, welche Information der Lieferant zurückmeldet.
*Bei Verbundlieferung (ersichtlich am Defektgrund "MengeVBVerbundlieferung", Bsp.: 0004VB) wird entsprechend angezeigt, wann der Artikel aus dem Verbund geliefert wird. *Bei Verbundlieferung wird im (ersichtlich am Defektgrund die Menge (z.B. "0004VBVerbundlieferung")wird die Menge, die aus dem Verbund geliefert wird, als in der Spalte ''DefM ''(Defektmenge ) hinterlegt, um auch bei Teildefekt-Rückmeldungen erkennen zu können welche Menge mit der normalen Tour lieferbar ist, welche Menge aus dem Verbund kommt und welche Menge ggf. nachgeliefert oder disponiert werden könnte (siehe auch Bild).
{| class="FCK__ShowTableBorders" style="height: 62px; width: 687px" cellspacing="2" cellpadding="8" width="687"
|-
| Es handelt sich in der Spalte ''DefM&nbsp;''in diesem Fall also um die Menge, die <u>nicht </u>mit der normalen Tour, sondern zu einem späteren Zeitpunkt (siehe ''Kurzinfo ''/ ''Lieferdaten'') geliefert wird. Die Bestellzeile darf <u>nicht </u>erneut bestellt werden, da diese ansonsten doppelt geliefert wird. | [[Image:Sym Achtung64.png]]
|}
[[Image:MSV3 Tipps 8.png]]&nbsp;  *Bei einer Defektrückmeldung mit dem Defektgrund "Ers.:PZN" und Defektmenge &gt; 0 (Artikel wird nicht geliefert) können Sie die Ersatz-PZN, die geliefert werden könnte, über den Menüpunkt "offene Bestellung umbuchen" in einer offenen Bestellung anlegen und den Ursprungsartikel aus dem Wareneingang löschen. <br>Wird die Ersatz-PZN geliefert, können Sie wie gewohnt den Artikel in der gesendeten Bestellung ersetzen.<br>[[Image:Msv3 Tipps 64 13.png|514x133px|Msv3 Tipps 64 13.png]]<br>
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