Änderungen

<div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output">=== Hintergrund ===

Das MSV3-Protokoll bietet erheblich mehr Möglichkeiten (z.B. hohe Übertragungsgeschwindigkeit, sofortige Rückmeldung) als die MSV2-Übertragung (DFÜ) und kann in Zukunft durch zusätzliche Funktionen erweitert werden. Zur besseren Umstellung und leichteren Einarbeitung wollen wir Ihnen nachfolgend einige Hinweise geben, was sich im Vergleich zum bisherigen Vorgehen geändert hat. <br/>Darüber hinaus möchten wir Ihnen ein paar Tipps zum Arbeiten mit MSV3 in '''WINAPO^® 64 '''PRO&nbsp;geben. Das betrifft vor allem die Applikationen '''Konfiguration '''(Überprüfen der Anruf-, Nachruf- und Lieferzeiten), '''Warenwirtschaft '''(Bestellung bearbeiten / übertragen) und '''Taxe '''LAUER-TAXE^®(WVA).<br>

Es empfiehlt sich nach === Konfiguration ===<div class="mw-parser-output">==== Überprüfung der Umstellung bei vorhandenen Aufträgen die Anrufzeiten zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, da diese das Bestellfenster definieren. ====

===== Benachrichtigung Es empfiehlt sich nach der Umstellung auf MSV3 und Abruf der Vertragsdaten (siehe dazu die Anleitung MSV3-Bestellverfahren – Einrichten und Konfigurieren bei GH-Anruf anpassen =====vorhandenen Aufträgen die Anrufzeiten zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, da diese das Bestellfenster definieren.

*Wählen Sie dazu in der '''Konfiguration '''/ ''Allgemeine Einstellungen ''/ Register ''Bereiche ''/ ''Wawi-Lieferanten ''den entsprechenden Großhändler/Anbieter aus und wechseln Sie auf das Register ''Aufträge''. *Um einen Auftrag zu bearbeiten, klicken Sie doppelt auf die entsprechende Zeile. Im Dialog ''Auftrag … editieren ''können Sie dann auf der Registerkarte ''Sendeoptionen ''die Anruf- und Nachrufzeiten (= Bestellende) korrigieren, auf der Registerkarte ''Anzeige&Bearbeiten'' den Freitext.  [[File:MSV3 Tipps 64 1.png|650px|MSV3 Tipps 64 1.png]] &nbsp;</div> <div class="mw-parser-output">==== Benachrichtigung bei GH-Anruf anpassen ==== {| classborder="FCK__ShowTableBorders0" stylecellpadding="height: 72px; width: 559px8" cellspacing="2" cellpaddingclass="8FCK__ShowTableBorders" width="559" border="0"

| [[File:Achtung.png|RTENOTITLE]]| style="width: 1051.23px;" | Da mit dem MSV3- Verfahren der '''Großhandels-Anruf wegfällt '''(siehe auch Abschnitt '''Bestellungen übertragen'''), werden auch folgende Benachrichtigungen bei MSV3-Lieferanten <u>nicht </u>mehr unterstützt: | [[Image*Klang bei GH-Anruf:Sym Achtung.png]]''Bestellung nicht bereitgestellt'' *Klang nach GH-Anruf  

*&nbsp; Wenn weiterhin eine Benachrichtigung als Hinweis auf das Ende der Anrufzeit erwünscht ist, empfiehlt es sich, den ''Klang bei vor GH-Anruf: ''Bestellung nicht bereitgestelltzu aktivieren ('''Konfiguration''' / ''Allgemeine Einstellungen'' / ''Bereiche'' / ''WINAPO ''/ ''Benachrichtigungen ''/ ''Info-Einstellungen ''/ ''Wawi-Info' '), indem eine Mediendatei hinterlegt wird. [[File:MSV3 Tipps 64 11 .png|500px|MSV3 Tipps 64 11 .png]]*Klang bei GH-Anruf *Klang nach GH-Anruf&nbsp;

Wenn weiterhin eine Benachrichtigung als Hinweis auf das Ende der Anrufzeit erwünscht ist, empfiehlt es sich, den "Anschließend muss im Parameter ''Klang Vorwarnzeit vor GH-Anruf"'' zu aktivieren (''WINAPO 'Konfiguration''' / ''Applikationseinstellungen''/ ''Benachrichtigungen Bereiche''/ ''Info-Einstellungen Warenwirtschaft ''/ ''Wawi-InfoVerhalten'')noch festgelegt werden, indem eine Mediendatei hinterlegt wirdwie viele Minuten vor der (bisherigen) Anrufzeit die Benachrichtigung erfolgen soll.

Anschließend muss Damit keine unbearbeiteten Rückmeldungen übersehen werden, empfiehlt es sich, am Bestellplatz zur Erinnerung eine entsprechende Benachrichtigung zu konfigurieren. Siehe dazu den Beitrag Benachrichtigung bei unbearbeiteten Rückmeldungen aktivieren.<br/> Die Benachrichtigung erscheint – je nach Einstellung mit oder ohne Klang – pro Station im Parameter "''Vorwarnzeit vor GH-Anruf''" (''Warenwirtschaft WINAPO Infobereich''.<br/ ''Verhalten'') noch festgelegt werden, wie viele Minuten vor der (bisherigen) Anrufzeit die Benachrichtigung erfolgen soll. > &nbsp;

=== Warenwirtschaft<br> ===

===== Bestellungen übertragen =(Inkrementelle Bestellung) ====

{| classborder="FCK__ShowTableBorders0" stylecellpadding="height: 72px; width: 571px8" cellspacing="2" cellpaddingclass="8FCK__ShowTableBorders" width="571" border="0"

| '''[[File:Achtung.png|RTENOTITLE]]| style="width: 1027.23px;" | Bitte beachten Sie, dass im MSV3-Verfahren Bestellungen ausschließlich von Apothekenseite aus angestoßen werden. Es erfolgt kein GH-Anruf mehr!''' | [[Image:Sym Achtung.png]]

Falls Sie jedoch mit Durch den Wegfall des Abrufs der ''automatischen Bereitstellung ''arbeitenBestellung durch den GH ergibt sich im MSV3-Bestellverfahren die Möglichkeit, gibt es keine Änderung im Bedienablaufbis zum Ende der Anrufzeit beliebig viele Bestellungen an den GH zu senden. Die bereitgestellten Aufträge <br/> Wenn dies mit Ihrem GH vereinbart ist, werden mehrere Bestellungen mit Erreichen der Anrufzeit automatisch von '''gleichem Freitext und gleicher Auftragsart vom GH zu einem einzigen Auftrag zusammengefasst. Sie müssen dann die Lieferungen in WINAPO^® 64 '''an den Großhandel übertragenmanuell umbuchen.<br/> Falls Sie nach Ende der Anrufzeit bis zum Ende des Bestellfensters bestellen, so wird dieser Auftrag ggf. - je nach Logistik bei ihrem Lieferanten - in separate Wannen gepackt.

*Falls Sie jedoch mit der ''Wawi-Verhalten automatischen Bereitstellung ''(Voreinstellung beim Auftrag): Der Auftrag wird nur automatisch bereitgestelltarbeiten, wenn gibt es keine Änderung im Bedienablauf. Die bereitgestellten Aufträge werden mit Erreichen der Parameter "''Autom. Bereitstellen bei GH-Anruf''" ('''Konfiguration '''/ ''Warenwirtschaft ''Anrufzeit automatisch von WINAPO<sup>®</ ''Verhalten'') aktiviert istsup> 64 PRO an den Großhandel übertragen.

[[Image:Abstand6pBei jedem Auftrag, der automatisch bereitgestellt werden soll, muss dies entsprechend vermerkt werden.png|100x1px|Abstand6pIn der '''Konfiguration '''(''Allgemeine Einstellungen'' / ''Wawi-Lieferanten ''/ ''Aufträge'') muss dazu eine der beiden Einstellungen ''Wawi-Verhalten ''oder ''Ja ''auf dem Register ''Autom.png]]<br>[[Imagebereitstellen ''aktiviert sein:MSV3 Tipps 3.png]]<br>[[Image:Abstand6p.png|100x1px|Abstand6p.png]] <br>

*''Ja''[[File: Der Auftrag wird immer automatisch bereitgestellt (unabhängig vom oMSV3 Tipps 64 2.g. Parameter "''Autom. Bereitstellen bei GH-Anruf''"). *''Nein'': Der Auftrag wird nie automatisch bereitgestelltpng|650px|MSV3 Tipps 64 2.png]]&nbsp;<br/>[[File:Abstand6p.png|100x1px|Abstand6p.png]]

===== Manuelle Bereitstellung bzw*''Wawi-Verhalten ''(Voreinstellung beim Auftrag): Der Auftrag wird nur automatisch bereitgestellt, wenn der Parameter ''Autom. Bereitstellen bei GH-Anruf'' ('''Konfiguration '''/ ''Warenwirtschaft ''/ ''Verhalten'') aktiviert ist. Bestellung =====

[[File:MSV3 Tipps 64 3.png|550px|MSV3 Tipps 64 3.png]] [[File:Abstand6p.png|100x1px|Abstand6p.png]] *''Ja'': Der Auftrag wird immer automatisch bereitgestellt (unabhängig vom o.g. Parameter ''Autom. Bereitstellen bei GH-Anruf''). *''Nein'': Der Auftrag wird nie automatisch bereitgestellt.  &nbsp; ==== Manuelle Bereitstellung bzw. Bestellung ==== Wenn Sie <u>nicht</u> mit der automatischen Bereitstellung arbeiten, bestehen folgende Möglichkeiten zur Initiierung einer Bestellung:

*''Bereitstellen'': Hierbei werden die Aufträge wie gewohnt manuell bereitgestellt. Mit Erreichen der Anrufzeit wird die Bestellung dann von '''WINAPO^® 64 '''PRO an den Großhandel übertragen. &nbsp;

{| classborder="FCK__ShowTableBorders0" stylecellpadding="height: 72px; width: 559px8" cellspacing="2" cellpaddingclass="8FCK__ShowTableBorders" width="559" border="0"

| [[File:Achtung.png|RTENOTITLE]]| style="width: 867.23px;" | Bei der Bereitstellung einer MSV3 Bestellung '''nach Ablauf der Anrufzeit, aber vor Ablauf der Nachrufzeit''' erscheint folgender Hinweis: | [[Image:Sym Achtung.png]]

&nbsp; [[ImageFile:MSV3 Tipps 4.png|500px|RTENOTITLE]]&nbsp;

*Über Klick auf "''Soll die Bestellung sofort an den Lieferanten gesendet werden''" erfolgt ein aktives Senden der Bestellung. Da die Bestellung vor Ablauf der Nachrufzeit gesendet wird, erfolgt die Lieferung zum Lieferzeitpunkt des Auftrags. *Soll die Bestellung erst am nächsten Tag gesendet werden, wählen Sie "''Soll die Bestellung am nächsten Anruftag gesendet werden''" aus. Die Bestellung wird bereitgestellt.  &nbsp; {| classborder="FCK__ShowTableBorders0" stylecellpadding="height: 84px; width: 568px8" cellspacing="2" cellpaddingclass="2FCK__ShowTableBorders" width="568" border="0570"

| valign="top" | [[ImageFile:Pfeil rotAchtung.png|RTENOTITLE]]&nbsp;&nbsp;&nbsp; | valignstyle="topwidth: 870.23px;" | Über Klick auf "Ist bei der Bereitstellung einer MSV3 Bestellung '''Soll sowohl die Anrufzeit, wie auch die Bestellung sofort an den Lieferanten gesendet werdenNachrufzeit abgelaufen'''" erfolgt ein aktives Senden der Bestellung. Da die Bestellung vor Ablauf der Nachrufzeit gesendet wird, erfolgt die Lieferung zum Lieferzeitpunkt des Auftrags.so erscheint folgender Hinweis:|}

[[File:MSV3 Tipps 5.png|}500px|RTENOTITLE]]&nbsp; Sie können entscheiden,

{| class="FCK__ShowTableBorders" style="height: 51px; width: 569px" cellspacing="2" cellpadding="2" width="569" border="0"|-| valign="top" | [[Image:Pfeil rot.png]]&nbsp;&nbsp;&nbsp; | valign="top" | *ob die Bestellung über ''Soll die Bestellung erst am nächsten Tag sofort an den Lieferanten gesendet werden? ''sofort aktiv gesendet wird (je nach vereinbarten Anrufzeiten mit Ihrem GH ist es möglich, wählen Sie "dass die Bestellung mit der nächsten Tour geliefert wird) oder *ob die Bestellung über ''Soll die Bestellung am nächsten Anruftag gesendet werden?''" aus. Die Bestellung wird für den nächsten Tag bereitgestelltwerden soll.

{| class="FCK__ShowTableBorders" style="height: 55px; width: 570px" cellspacing="2" cellpadding="8" width="570" border="0"|-| Ist bei der Bereitstellung Übertragungsfehler beim Senden einer MSV3 -Bestellung '''sowohl die Anrufzeit, wie auch die Nachrufzeit abgelaufen''', so erscheint folgender Hinweis: | [[Image:Sym Achtung.png]]|}====

Kann eine MSV3-Bestellung nicht gesendet werden, so wird dies in der Bestellauswahl über das Symbol&nbsp;[[ImageFile:Sym MSV3 Tipps 51.png|RTENOTITLE]]&nbsp; dargestellt. In den zugehörigen Rückmeldungen wird die Ursache als Defektgrund angegeben.<br/> So gekennzeichnete Bestellungen finden Sie in der Bestellauswahl unter dem Filter ''Bestellstatus'' "gesendete Bestellungen".<br/> Über Reaktiveren der Bestellung kann die Bestellung erneut gesendet werden.

{| class="FCK__ShowTableBorders" style="height: 67px; width: 568px" cellspacing="2" cellpadding="2" width="568" border="0"|-| valign="top" | [[Image:Pfeil rot.png]]&nbsp;&nbsp;&nbsp; | valign="top" | ob die Bestellung über "''Soll die Bestellung sofort an den Lieferanten gesendet werden?" ''sofort aktiv gesendet wird (je nach vereinbarten Anrufzeiten mit Ihrem GH ist es möglich, dass die Bestellung mit der nächsten Tour geliefert wird) oder

{| class="FCK__ShowTableBorders" style="height: 71px; width: 569px" cellspacing="2" cellpadding="2" widthRückmeldungen auf Zeilenebene ="569" border="0"|-| valign="top" | [[Image:Pfeil rot.png]]&nbsp;&nbsp;&nbsp; | valign="top" | ob die Bestellung über "''Soll die Bestellung am nächsten Anruftag gesendet werden?''" für den nächsten Tag bereitgestellt werden soll.

===== Fehler bei Ausnahme: Wenn alle Artikel lieferbar sind, wird eine Auftragsannahmebestätigung im Dialog ''Rückmeldungen bearbeiten ''in der Bestellübertragung =====''Kurzinfo ''angezeigt.

Kann eine MSV3-Bestellung nicht gesendet werden, so wird dies in der Bestellauswahl über das Symbol&nbsp;[[Image:Sym MSV3 1.png]] dargestellt. In den zugehörigen Rückmeldungen wird die Ursache als Defektgrund angegeben.<br>So gekennzeichnete Bestellungen finden Sie in der Bestellauswahl unter dem Filter (Bestellstatus) "gesendete Bestellungen". <br>Über Reaktiveren der Bestellung kann die Bestellung erneut gesendet werden.<br>

=== Änderungen bei den Bei Nacht-Bestellung kann es zu verzögerten Rückmeldungenkommen, da WINAPO<brsup> ===®</sup> 64 PRO&nbsp;diese erst abrufen kann, wenn der Nachtbetrieb beim Großhandel wieder ausgeschaltet ist. In der ''Bestellauswahl ''ist eine fehlende Rückmeldung an diesem Symbol ersichtlich: [[File:Sym MSV3 2.png|RTENOTITLE]]&nbsp;&nbsp;

==== Rückmeldungen erfolgen mit MSV3 auf Zeilenebene.<br>Es werden keine Auftragsannahmebestätigung und Leistungsdaten mehr angezeigt, da diese mit MSV3 nicht mehr vom Großhandel geliefert werden. <br>''Ausnahme'': Wenn alle Artikel lieferbar sind, wird eine Auftragsannahmebestätigung im Dialog ''Rückmeldungen bearbeiten ''in der ''Kurzinfo ''angezeigt. bei Rückkaufanfragen ====

===== Verzögerte Rückmeldungen bei Nacht-BestellungenFalls Sie mit Ihrem Großhandel ein Senden von Rückkaufanträgen vereinbart haben, wird die Übermittlung eines solchen Antrags vom Großhandel mit einer ReferenzID bestätigt.<br/> =====Diese wird dann in den Rückmeldungen angezeigt und kann für die weitere Abwicklung mittels anderer Medien genutzt werden.

Bei Nacht-Bestellung kann es zu verzögerten Rückmeldungen kommen, da '''WINAPO^® 64 '''diese erst abrufen kann, wenn der Nachtbetrieb beim Großhandel wieder ausgeschaltet ist. In der ''Bestellauswahl ''ist eine fehlende Rückmeldung an diesem Symbol ersichtlich: [[Image:Sym MSV3 2.png]]&nbsp;&nbsp;

===== Rückmeldungen bei Rückkaufanfragen<br> =Rückmeldung von Lieferinformationen ====

Falls Einige Großhändler melden einen Lieferzeitpunkt oder Tourinformationen zurück. Diese Infos können im ''Wareneingang ''angezeigt werden, indem Sie mit Ihrem Großhandel ein Senden von Rückkaufanträgen vereinbart haben, wird die Übermittlung eines solchen Antrags vom Großhandel mit einer ReferenzID bestätigtverwendete Liste um die Spalte ''Lieferinformationen'' erweitern ('''Konfiguration '''/ ''WINAPO ''/ ''Listen ''/ ''Wawi Wareneingang'').<br/>Diese In dieser Spalte ist ggf. ersichtlich, wann bzw. mit welcher Tour der Artikel voraussichtlich geliefert wird dann in den Rückmeldungen angezeigt und kann für die weitere Abwicklung mittels anderer Medien genutzt werden, bzw. nach Artikeleingang der tatsächliche Lieferzeitpunkt (ohne Uhrzeit).<br>

Einige Großhändler melden einen Lieferzeitpunkt oder Tourinformationen zurück. Diese Infos können im Im Dialog ''Wareneingang Rückmeldungen bearbeiten ''angezeigt (s.u.) werden, indem Sie die verwendete Liste um die Spalte ''Lieferinformationenggf. in der '' erweitern (Kurzinfo ''im Bereich 'Konfiguration 'Lieferdaten ''/ ''WINAPO ''/ ''Listen ''/ ''Wawi Wareneingang'').<br>In dieser Spalte ist ggf. ersichtlich, wann bzw. mit welcher Tour der Artikel voraussichtlich geliefert wird, bzw. nach Artikeleingang der tatsächliche Lieferzeitpunkt (ohne Uhrzeit)angezeigt.

[[Image:MSV3 Tipps 6.png]]&nbsp;

Im Falls ein GH bei Defekten neben der Defektmeldung zusätzliche Lieferinformationen für Verbund- oder Nachlieferungen mitsendet, so werden diese im Dialog ''Rückmeldungen bearbeiten Wawi-Suche ''(s.u.Bestellzeilen-Suche) werden die Lieferinformationen ggf. &nbsp;in der ''Kurzinfo /Lieferung ''im Bereich ''Lieferdaten Defekte ''angezeigt.

Im Dialog ''Wawi-Suche ''(Bestellzeilen-Suche) werden die Lieferinformationen ggf. in der ''Kurzinfo/Lieferung ''im Bereich ''Defekte ''angezeigt[[File:MSV3 Tipps 7. png|650px|RTENOTITLE]]

===== Änderungen im Dialog ''Rückmeldungen bearbeiten'' =====

*Bei Verbundlieferung (ersichtlich am Defektgrund "MengeVBVerbundlieferung", Bsp.: 0004VB) wird entsprechend angezeigt, wann der Artikel aus dem Verbund geliefert wird. *Bei Verbundlieferung wird im (ersichtlich am Defektgrund die Menge (z.B. "0004VBVerbundlieferung")wird die Menge, die aus dem Verbund geliefert wird, als in der Spalte ''DefM ''(Defektmenge ) hinterlegt, um auch bei Teildefekt-Rückmeldungen erkennen zu können welche Menge mit der normalen Tour lieferbar ist, welche Menge aus dem Verbund kommt und welche Menge ggf. nachgeliefert oder disponiert werden könnte (siehe auch Bild). &nbsp;

{| classcellpadding="FCK__ShowTableBorders" style="height: 62px; width: 687px8" cellspacing="2" cellpaddingclass="8FCK__ShowTableBorders" width="687"

| [[File:Achtung.png|RTENOTITLE]]| style="width: 1269.23px;" | Es handelt sich in der Spalte ''DefM&nbsp;''in diesem Fall also um die Menge, die <u>nicht </u>mit der normalen Tour, sondern zu einem späteren Zeitpunkt (siehe ''Kurzinfo ''/ ''Lieferdaten'') geliefert wird. Die Bestellzeile darf <u>nicht </u>erneut bestellt werden, da diese ansonsten doppelt geliefert wird. | [[Image:Sym Achtung.png]]

&nbsp; [[ImageFile:MSV3 Tipps 8.png|700px|MSV3 Tipps 8.png]]&nbsp;  *Bei einer Defektrückmeldung mit dem Defektgrund "Ers.:PZN" und Defektmenge > 0 (Artikel wird nicht geliefert) können Sie die Ersatz-PZN, die geliefert werden könnte, über den Menüpunkt ''offene Bestellung umbuchen'' in einer offenen Bestellung anlegen und den Ursprungsartikel aus dem Wareneingang löschen.<br/> Wird die Ersatz-PZN geliefert, können Sie wie gewohnt den Artikel in der gesendeten Bestellung ersetzen.  &nbsp; [[File:MSV3 Tipps 13 .png|600px|MSV3 Tipps 13 .png]] &nbsp;<div class="mw-parser-output">==== Rückmeldung "Nachlieferung möglich" ==== Falls vom GH&nbsp;"Nachlieferung möglich" gemeldet wird, wählen Sie im Rückmeldungsdialog "Zeile umbuchen". Klicken Sie dann in der Bestellung auf die Funktionsschaltfläche ''GH-Hinweis,''&nbsp;wählen Sie im Folgedialog "NL (Nachliefern)" und bestellen Sie erneut. [[File:MSV3 Tipps 64 13.png|RTENOTITLE]]<br/div>&nbsp; &nbsp; === Funktionseinschränkungen === ==== Wegfall der Funktion ''GH-Mitteilung'' ====

===== Wegfall Einschränkung der Funktion "''GH-Mitteilung" =Hinweis'' ====

Bei Lieferanten mit der Übertragungsart MSV3 ist wird die Funktion ''GH-Mitteilung Hinweis ''(''Bestellung Bestellzeile&nbsp;/''&gt; ''Offene Bestellung Zeile bearbeiten'') deaktiviertnur noch eingeschränkt unterstützt, da diese Funktion nicht mehr unterstützt wirdd.h. einige Hinweise sind abgegraut:

Bei Lieferanten mit der Übertragungsart MSV3 wird die Funktion ''GH-Hinweis ''(''Bestellzeile ''&gtnbsp; ''Offene Zeile bearbeiten'') nur noch eingeschränkt unterstützt, d.h. einige Hinweise sind abgegraut:

=== LauerLAUER-Taxe TAXE^® ===

===== Warenverfügbarkeitsabfrage =====

Im TaxeLAUER-TAXE^{<font size="2">®</font>}-Dialog ''Warenverfügbarkeitsabfrage ''(Register ''Extras ''/ ''Global ''/ Funktionsschaltfläche ''Verfügbarkeit abfragen'') bestehen nun bei Abfrage für die komplette Liste zwei Auswahlmöglichkeiten.

[[ImageFile:MSV3 Tipps 11.png|RTENOTITLE]]&nbsp;

&nbsp;</div> &nbsp;</div> </div> &nbsp;</div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> [[Category:WINAPO_64WINAPO® 64 PRO]] [[Category:Konfiguration]] [[Category:LAUER-TAXE®]] [[Category:Warenwirtschaft]]