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Wenn eine PIN dreimal falsch eingegeben wurde, kann sie mit Hilfe der zugehörigen PUK wieder entsperrt werden. Jede PUK kann aus Sicherheitsgründen nur zehnmal eingegeben werden, dabei zählen sowohl richtige als auch falsche Eingaben.
[[File:HBA-PIN 9.png|RTENOTITLE]] [[File:HBA-PIN 10.png|RTENOTITLE]]
Danach ist die PIN wieder entsperrt und kann wie gewohnt verwendet werden. Der Ablauf zum Entsperren einer PIN-QES ist ähnlich, sie muss lediglich vorher im Telematik-Status ausgewählt werden. Allerdings unterscheidet sich die Meldung, wenn PIN entsperren geklickt wird:
[[File:HBA-PIN 11.png|RTENOTITLE]]
Bitte beachten Sie, dass durch Eingabe der PUK keine neue PIN vergeben werden kann, sondern lediglich drei neue Versuche, die korrekte PIN einzugeben, freigeschaltet werden.
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