Es kann immer mal wieder vorkommen, dass per Rechnung bezahlte Artikel storniert werden müssen. Wurde die Rechnung bereits vom Kunden beglichen, so kann muss in der '''Faktura '''zunächst eine Warenrücknahme erzeugt werden. Der stornierte Betrag kann anschließend über eine Gutschrift (Rechnungskorrektur) an den Kunden ausgezahlt werden. 

{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-| style= Warenrücknahme erstellen ===="width: 91.23px;" | [[File:Tipp.png|Tipp]]|   Alternativ können Sie auch im Parameter ''Berücksichtigung von Warenrücknahmen'' ('''Konfiguration''' / ''Faktura / Verhalten'') festlegen, dass Warenrücknahmen bei der Belegerstellung verrechnet werden.

&nbsp;&nbsp;[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG]]=== Wie kann ich in WINAPO<sup>®<br/sup>'''Hinweis:'''&nbsp;Sie können zudem&nbsp;zur besseren Übersicht auch nach einem bestimmten Kunden filtern. Klicken Sie hierzu auf die Menüschaltfläche [[Image:Rechnungen erstellen 64 14.PNG|50px|Rechnungen eine Warenrücknahme erstellen 64 14.PNG]].<br>? ===

*Öffnen SieLesen&nbsp;dieSie hierzu den WIKI-Beitrag&nbsp;''Detail-Info'' der Rechnung über das Register ''Beleg ''und die Funktion ''Detail''[[Warenrücknahmen_erzeugen|Warenrücknahmen erzeugen]].

[[Image:Wenn Sie auf Basis dieser Warenrücknahme erzeugen 64 10eine Gutschrift erstellen möchten, wählen Sie diese per Haken aus.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 10.PNG]]<br>

*Wählen Sie den zu stornierenden Artikel aus. *Im Register=== Wie kann ich in WINAPO^{®&nbsp;''Detail ''klicken Sie auf den kleinen Pfleil der Menüschaltfläche ''Storno''. *Wählen Sie im Folgemenü ''Teilmenge'', um&nbsp;einzelne Artikel zu stornieren.}64 eine Gutschrift erstellen? ===

*Wählen Sie in der Applikation '''Hinweis:Faktura&nbsp;'''Alle Artikeldie betreffende Warenrücknahne per Haken aus, **entweder, wie oben beschrieben, d.h. direkt nach Erstellung der Warenrücknahme; **oder indem Sie die gesamte Rechnung stornieren Sie über ein Anklicken der Menüschaltfläche Belegliste auf ''StornoRücknahmen ''filtern und ggf. die Liste weiter eingrenzen, um den betreffenden Beleg zu ermitteln.

*Geben Klicken Sie den passenden Stornogrund einauf ''Beleg / Fakturieren / Neuer Beleg''.

[[ImageFile:Warenrücknahme erzeugen 64 Gutschrift 2.PNGpng|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 2.PNGRTENOTITLE]]

*Geben Sie ein Verfalldatum ein und bestätigen mit Die Faktura wechselt in die&nbsp;''OKÜbersicht der Warenrücknahmen.&nbsp;''&nbsp;Ein grüner Haken vor der Warenrücknahme zeigt an, dass hieraus eine Gutschrift erzeugt wurde. Zusätzlich zeigt das Feld ''Rückzahlg''. den Wert 0 an,&nbsp;solange keine Auszahlung erfolgt ist.

[[ImageWenn die Auszahlung des Gutschriftsbetrages an den Kunden erfolgt ist, verbuchen Sie dies wie folgt in der Faktura:Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNG|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNG]]

<br>Die stornierten Artikel werden *Wechseln Sie über das Register ''Filter ''in den Bereich der Rechnung rot angezeigt''Offenen Posten. ''

*Um den Storno abzuschließen betätigen Sie im Register ''Detail ''die Funktion ''Speichern''[[File:Gutschrift 4.png|RTENOTITLE]]

<br>[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 11*Wählen Sie die betreffende Gutschrift aus und gehen Sie auf ''Beleg / Zahlung / Assistent''.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 11*Geben Sie im Dialog ''Zahlungs-Assistent'' das Datum der Auszahlung, den ausgezahlten Betrag und die Zahlungsart ein.PNG]]&nbsp;

*Wechseln Bestätigen Sie über das Register Ihre Angaben mit ''Filter Übernehmen''zu ''Alle ''Belege.

*den Lieferschein *die ursprüngliche,&nbsp;(teil-)stornierte Rechnung *die neue Version der Rechnung *die Warenrücknahme <br> [[ImageCategory:Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen WINAPO® 64 12.PNGPRO]]&nbsp;<br>&nbsp;  ==== Gutschrift erstellen ==== *Öffnen Sie die Applikation '''Faktura'''. *Wählen Sie im Register ''Filter ''die betreffende Warenrücknahme aus. <br> &nbsp;  [[Category:WINAPO_64Faktura]]