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== Hintergrund ==
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=== Wie werden im Abverkauf Artikel als Abholung gekennzeichnet? ===
|}
<br/> Alle verifikationspflichtigen Artikel, die zur Abholung markiert werden, erhalten in der Spalte ''FS'' die Kennzeichnung "verifikationspflichtig, später ausbuchen", da die Prüfung und Ausbuchung sinnvollerweise erst bei der tatsächlichen Abgabe stattfindet.
{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"
|-
| style="width: 78.23px;" | [[File:Tipp.png|TIPP]]
| Für Abholungen können Sie einen [[Abholzettel_automatisch_drucken|Abholzettel automatisch drucken]]. Bei Abholzetteln, die s'''eit dem Update 2019<br/1 gedruckt''' werden> Sie können den Abholzettel auch mit einem Barcode versehen. Dann ist es möglich, wird durch Scan des Barcodes auf dem Abholzettel im ''Abverkauf'' (sofern für den Druck konfiguriert) die betreffende Abholung automatisch im Dialog ''Abholverwaltung'' in der ''Nachbearbeitung'' geöffnetzu öffnen.
|}
</div>
=== Wie werden in der Nachbearbeitung Artikel als Abholung gekennzeichnet? ===
{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"
|-
| style="width: 78.23px;" | [[File:TippAchtung.png|TIPPHINWEIS]]| Die Aufgabe ''Offene Ob nachträglich als Abholung'' können Sie auf quittierpflichtig setzengekennzeichnete Packungen bereits ausgebucht wurden, damit oder nicht vergessen wird, die Abholung zu vermerkenist in der Abholverwaltung nicht ersichtlich.Daher liegt es in der Verantwortung des Anwenders, das korrekte Ausbuchen von securPharm-Artikeln in einem solchen Fall sicherzustellen!
|}
<div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"></divclass="mw-parser-output"> </divclass="mw-parser-output"> === Wie werden Abholungen weiter bearbeitet, wenn Sie abgeholt werden? === Wenn die als Abholung gekennzeichneten Artikel vom Kunden abgeholt werden, muss dies in der ''Nachbearbeitung'' im Dialog ''Abholverwaltung'' vermerkt werden.<br/> Um die ''Abholverwaltung'' zu öffnen, haben Sie folgende Möglichkeiten: *Scannen Sie im ''Abverkauf'' den Barcode auf dem Abholzettel ein (Druck des Barcodes ist konfigurierbar). Oder: *Gehen Sie im ''Abverkauf ''bei Zuordnung eines Kunden mit offenen Abholungen auf die Aufgabe ''Offene Abholung''. Diese solten Sie in der '''Konfiguration''' auf quittierpflichtig setzen, damit nicht vergessen wird, um die Abholverwaltung Abholung zu öffnenvermerken.
Oder:
*Fokussieren Sie in der ''Nachbearbeitung ''den Vorgang, der die Abholung enthält und gehen Sie über ''Bearbeiten / Abholung'' auf die Funktion ''Verwalten''.
Der Dialog ''Abholverwaltung'' wird geöffnet. In der oberen Artikelliste werden alle Abholartikel des Vorgangs angezeigt, auch solche die bereits abgeholt wurden. Letztere werden in kursiver Schrift dargestellt und haben eine Historie hinterlegt.
*Übernehmen Sie die Artikel, die aktuell abgeholt werden, mittels Scan der Packung (dazu muss der Fokus im Feld ''abzugebende Packungen scannen'' liegen) oder mittels der Pfeilschaltflächen in die Liste ''Aktuelle Abholungen''. Zu den hierhin übernommenen Artikeln können Sie Notizen erfassen.
[[File:Kasse Abholverwaltung Dialog.png|800px|RTENOTITLE]]
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| style="width: 78.23px;" | [[File:Tipp.png|TIPP]]
| Wenn Sie verifikationspflichtige Packungen durch Scan des DataMatrix-Code in die Liste ''aktuelle Abholungen'' übernehmen, wird automatisch die Abfrage am securPharm-Server durchgeführt und das Ergebnis in der Spalte ''FS'' angezeigt. <br/>Bei Übernahme per Pfeil-Schaltfläche zeigt die Spalte ''FS'' das Scan-Symbol an und der Hinweis auf Bearbeitung verifikationspflichter Packungen wird eingeblendet. Zudem wird die Schaltfläche ''securPharm'' aktiv und rot eingefärbt, über welche sich der Dialog ''Fälschungsschutz: Bearbeitung verifikationspflichtiger Packungen'' öffnen lässt.
|}
*Oberhalb der Liste ''Aktuelle Abholungen'' finden Sie die Felder für die Anpassung des ''Abholdatums ''und der Uhrzeit.
*Daneben steht Ihnen ein Eingabefeld zur Verfügung, in dem Sie eine ''Notiz zur Abholung'' hinterlegen können.
*Bei Artikeln, die auf Kredit abgegeben wurden, ist die Markierung zum ''Tilgen'' vorbelegt, kann aber entfernt werden. *Wenn Sie den Dialog mit ''Speichern'' verlassen, werden alle Artikel in der Liste ''aktuelle Abholungen'' als "abgeholt" gekennzeichnet. Verifikationspflichtige Artikel, die abgabefähig sind, werden dabei zudem am securPharm-Server ausgebucht. (Sind nicht abgabefähige Artikel in der aktuellen Abholung enthalten, verhindert dies das Speichern der Abholung). *Sofern bei einem Artikel die Kennzeichnung ''Tilgen'' gesetzt ist, öffnet sich anschließend direkt der Tilgungsdialog (siehe Abschnitt unten).
</div></div>
=== Wie storniere ich eine vermerkte Abholung? ===
Wenn eine Abholung irrtümlicherweise als "abgeholt" vermerkt wurde, kann dies rückgängig gemacht werden.
*Öffnen Sie dazu den entsprechenden Vorgang in der ''Abholverwaltung'' und markieren Sie den betreffenden Artikel. [[File:Kasse Abholverwaltung Historie.png|RTENOTITLE]] *Öffnen Sie über die Schaltfläche ''Historie'' den Dialog, der Ihnen zur ausgewählten Artikelzeile die Detail-Daten der Abholung, sowie die zur Abholung oder zum Artikel eingetragenen Notizen anzeigt.
*Gehen Sie auf ''Stornieren'', es wird dann direkt im Dialog eine Stornozeile angelegt:
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=== Wie führe ich eine Schnellabholung durch? ===
*Selektieren Sie ggf. mehrere Vorgänge durch Aktivieren des Kontrollkästchens in der Vorgangsliste.
</div>
=== Wie tilge ich im Kredite gleichzeitig mit der Abholung? ===