Änderungen

<div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output">=== Hintergrund ===

Abholer stellen hohe Anforderungen an die Organisation der Apotheke, gilt es doch, die beim Großhandel nachbestellten Packungen Die Abholverwaltung in WINAPO^®&nbsp;vereinfacht den Ablauf zur Bereithaltung von (nach)bestellten Artikeln für einen bestimmten bestimmte Kunden bereitzuhalten. Mit &nbsp; Die Verwendung der Abholverwaltung ist zur korrekten Verarbeitung von E-Rezepten, die Besorger enthalten, erforderlich. Sie stellt sicher, dass in der Nachbearbeitung der Kasse wird dieser Ablauf unterstützt die für die Abrechnung des E-Rezeptes erforderlichen Informationen zur Charge (nur bei verifikationspflichtigen Packungen) und vereinfachtzur Abgabe an den Patienten in den E-Rezept-Daten hinterlegt werden.<br/> &nbsp;

=== Wie funktioniert wird die Abholverwaltung in der Kasseaktiviert? ===

*Um mit der Abholverwaltung arbeiten zu arbeitenkönnen, muss der Parameter ''Fehlmengen automatisch als Abholung markieren'' ('''Konfiguration''' ''/ Kasse / Verhalten'') aktiviert sein.

*Die Abholverwaltung starten Sie durch Aufruf der Funktion Verwalten aus dem Menü ''Abholung'' Im Abverkauf werden alle Fehlmengen (auch manuell eingegebene) automatisch in der Spalte ''Nachbearbeitung'L' oder durch Anklicken der Aufgabe ''Offene als Abholung'' im ''Abverkauf''. gekennzeichnet:

[[File:Abholverwaltung 2Kasse Zeile.png|RTENOTITLE]]

*Der Dialog Abholung verwalten enthält zwei Listen: die Artikelliste und die Liste Aktuelle Abholungen. *Über die Schaltflächen [[File:Abholverwaltung Symbol Pfeil rechts.png|RTENOTITLE]] und [[File:Abholverwaltung Symbol Doppelpfeil rechts.png|RTENOTITLE]] können Gehen Sie entweder die markierten Artikelzeilen oder alle Artikelzeilen nach rechts als aktuelle Abholungen verschieben. *Über die Schaltflächen [[File:Abholverwaltung Symbol Pfeil links.png|RTENOTITLE]] und [[File:Abholverwaltung Symbol Doppelpfeil links.png|RTENOTITLE]] können Sie analog entweder die markierten Artikelzeilen oder alle Artikelzeilen aus den aktuellen Abholungen entfernen. *Über die Schaltfläche auf ''HistorieZusatzfunktionen / Sonstiges / Abholung'' können und wählen Sie für eine markierte Artikelzeile aus der Artikelliste die Historie anzeigen. *Unterhalb der Liste ''Aktuelle Abholungen'' finden Sie die Felder für die Eingabe des Abholdatums und der Uhrzeit. *Vorbelegt sind diese mit dem Datum und der Uhrzeit beim Öffnen des Dialoges. *Darunter steht Ihnen ein Eingabefeld zur Verfügung, in dem Sie eine ''Notiz zur Abholung'' hinterlegen können. *Unterhalb der ''Artikelliste'' befindet sich das Feld ''abzugebende Packungen scannen''. *In dieses Feld können Sie eine PZN oder EAN eingeben oder mit einem Barcodescanner einlesen. *Existiert zu einer eingegebenen bzw. eingescannten EAN mehr als eine PZN, dann erscheint ein Auswahldialog. folgenden Optionen aus:

[[File:Abholverwaltung 3Auf die gleiche Weise können Sie ein falsch gesetztes Kennzeichen auch wieder entfernen.png|450px|Abholverwaltung_3.png]]

{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-| style="width: 78.23px;" | [[File:Tipp.png|TIPP]]| Sie können sich alle drei Optionen als Tasten in Ihren Funktionsblock konfigurieren, siehe dazu&nbsp;[[Funktionsmodelle_ändern|Funktionsmodelle ändern]].|}

*Wählen Sie den gewünschten <br/> Alle verifikationspflichtigen Artikel. *Über , die Schaltfläche Abschließen beenden Sie die Bearbeitung. *Alle erfassten aktuellen Abholungen zur Abholung markiert werden gespeichert. *Über , erhalten in der Spalte ''FS'' die Schaltfläche Abbrechen wird der Dialog ebenfalls geschlossen. *In diesem Fall erscheint zunächst eine SicherheitsabfrageKennzeichnung "verifikationspflichtig, später ausbuchen", ob Sie da die vorgenommenen Eingaben verwerfen oder über Abbrechen die Bearbeitung fortsetzen wollenPrüfung und Ausbuchung sinnvollerweise erst bei der tatsächlichen Abgabe stattfindet.

&nbsp;{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-| style="width: 78.23px;" | [[File:Abholverwaltung 4Tipp.png|450pxTIPP]]| Für Abholungen können Sie einen&nbsp;[[Abholzettel_automatisch_drucken|RTENOTITLEAbholzettel automatisch drucken]].<br/> Sie können den Abholzettel auch mit einem Barcode versehen. Dann ist es möglich, durch Scan des Barcodes auf dem Abholzettel im ''Abverkauf'' die betreffende Abholung automatisch im Dialog ''Abholverwaltung'' in der ''Nachbearbeitung'' zu öffnen.|}

*Hier werden alle Artikelzeilen mit offenenGehen Sie auf ''Bearbeiten / Abholung / Markieren'' und wählen Sie aus, aber auch alle Artikelzeilen mit erledigten Abholungen zum ausgewählten Vorgang gelistet. *Enthält ob der ganze Vorgang Verkäufe mit Abholungen für unterschiedliche Kunden, so werden die entsprechenden Artikelzeilen unter dem jeweiligen Kunden angezeigt. *Wenn Sie die Abholverwaltung aus dem Abverkauf aufrufen, so enthält die Artikelliste alle Artikelzeilen mit offenen Abholungen für den aktuellen Kunden, auch aus unterschiedlichen Vorgängen. *Hierbei werden die Artikel der ältesten Vorgänge zuerst aufgeführt und die ganze Verkauf oder der jüngsten am Ende. *In der Artikelliste wird bei Abholungen, die in die Liste der aktuellen Abholungen übernommen wurden, die Werte für abgeholt und noch offen in blauer Schrift dargestelltaktuelle Artikel (nur komplette Anzahl) als Abholung markiert werden sollen.

==== Aktuelle Falls Artikel, welche der securPharm-Verifikationspflicht unterliegen, nachträglich als Abholung ====gekennzeichnet werden, erfolgt ein Warnhinweis.

*Hier finden Sie die Artikelzeilen aufgelistet, für die Sie bei der aktuellen Bearbeitung Abholungen erfasst haben. {| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-*Für diese Abholungen können Sie über die Pfeiltasten oder durch direkte Eingabe die Anzahl verändern| style="width: 78. *Als höchster Wert ist dabei die noch offene Menge möglich, als kleinster 023px;" | [[File:Achtung. png|HINWEIS]]*Wenn Sie | Ob nachträglich als Anzahl 0 eingebenAbholung gekennzeichnete Packungen bereits ausgebucht wurden, oder nicht, wird keine Abholung erzeugt und die Zeile aus ist in der rechten Spalte entferntAbholverwaltung nicht ersichtlich. *Sie haben die MöglichkeitDaher liegt es in der Verantwortung des Anwenders, zum Artikel eine Bemerkung zu hinterlegen. *Durch einen Mausklick in das Feld Artikel Notiz unterhalb der Artikelzeile öffnet sich der gleichlautende Dialog korrekte Ausbuchen von securPharm-Artikeln in dem Sie eine Notiz von bis zu 255 Zeichen Länge eingeben. einem solchen Fall sicherzustellen!|}

[[File:Wenn die als Abholung gekennzeichneten Artikel vom Kunden abgeholt werden,&nbsp; muss dies in der ''Nachbearbeitung''&nbsp;im Dialog ''Abholverwaltung 5'' vermerkt werden.png|350px|RTENOTITLE]]<br/> Um die ''Abholverwaltung'' zu öffnen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

*Gehen Sie im ''Abverkauf'' bei Zuordnung eines Kunden mit offenen Abholungen auf die Aufgabe ''Offene Abholung''.&nbsp;Diese&nbsp;solten Sie in der '''Konfiguration'''&nbsp;auf quittierpflichtig setzen, damit nicht vergessen wird, die Abholung zu vermerken.

*Über die Schaltfläche Fokussieren Sie in der ''HistorieNachbearbeitung '' öffnen Sie einen Dialogden Vorgang, der Ihnen zur ausgewählten Artikelzeile die Daten der Abholung, sowie enthält und gehen Sie über ''Bearbeiten / Abholung'' auf die zur Abholung oder zum Artikel eingetragenen Notizen anzeigtFunktion ''Verwalten''.

[[File:Der Dialog ''Abholverwaltung 6'' wird geöffnet.png|450px|Abholverwaltung_6In der oberen Artikelliste werden alle&nbsp;Abholartikel des Vorgangs angezeigt, auch solche die bereits abgeholt wurden. Letztere werden in kursiver Schrift dargestellt und haben eine Historie hinterlegt.png]]

*In diesem Dialog haben Übernehmen Sie auch die MöglichkeitArtikel, eine bereits abgeschlossene Abholung zu stornierendie aktuell abgeholt werden, wenn mittels Scan der Packung (dazu muss der Kunde Fokus im Feld ''abzugebende Packungen scannen'' liegen) oder mittels der Pfeilschaltflächen in die Liste ''Aktuelle Abholungen''.&nbsp;Zu den Artikel doch nicht mitnimmthierhin übernommenen Artikeln können Sie Notizen erfassen.

{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-| style= Schnellabholung ===="width: 78.23px;" | [[File:Tipp.png|TIPP]]| Wenn Sie verifikationspflichtige Packungen durch Scan des DataMatrix-Code in die Liste ''aktuelle Abholungen'' übernehmen, wird automatisch die Abfrage am securPharm-Server durchgeführt und das Ergebnis in der Spalte ''FS'' angezeigt.<br/> Bei Übernahme per Pfeil-Schaltfläche zeigt die Spalte ''FS'' das Scan-Symbol an und der Hinweis auf Bearbeitung verifikationspflichter Packungen wird eingeblendet. Zudem wird die Schaltfläche ''securPharm'' aktiv und rot eingefärbt, über welche sich der Dialog ''Fälschungsschutz: Bearbeitung verifikationspflichtiger Packungen'' öffnen lässt.|}

*In Oberhalb der Verwaltung Liste ''Aktuelle Abholungen'' finden Sie die Felder für die Anpassung des ''Abholdatums ''und der Abholungen Uhrzeit. *Daneben steht auch noch die Funktion Schnellabholung Ihnen ein Eingabefeld zur Verfügung, über in dem Sie eine ''Notiz zur Abholung'' hinterlegen können. *Bei Artikeln, die auf Kredit abgegeben wurden, ist die Markierung zum ''Tilgen'' vorbelegt, kann aber entfernt werden. *Wenn Sie noch offene den Dialog mit ''Speichern'' verlassen, werden alle Artikel in der Liste ''aktuelle Abholungen in einem Schritt '' als "abgeholt erfassen können" gekennzeichnet. Verifikationspflichtige Artikel, die abgabefähig sind, werden dabei am securPharm-Server ausgebucht. (Sind nicht abgabefähige Artikel in der aktuellen Abholung enthalten, verhindert dies das Speichern der Abholung). *Dazu können Sie auch mehrere Vorgänge selektieren.  [[File:Abholverwaltung 2Sofern bei einem Artikel die Kennzeichnung ''Tilgen'' gesetzt ist, öffnet sich anschließend direkt der Tilgungsdialog (siehe Abschnitt unten).png|RTENOTITLE]]

{| border=Wenn eine Abholung irrtümlicherweise als "0" cellspacing="1" cellpadding="1"|-| style="width: 78.23px;" | [[File:Achtung.png|RTENOTITLE]]| style=abgeholt"width: 1055.23px;" | Durch Aufruf der Schnellabholung werden alle offenen Abholungen der selektierten Vorgänge sofort als abgeholt gespeichert. Ein Abbrechen des Vorgangs ist nicht möglich. Eine Selektion einzelner Verkäufe greift bei der Schnellabholung nichtvermerkt wurde, hier kann dies rückgängig gemacht werden immer alle Verkäufe des Vorgangs einbezogen.|}

*Ein Infofenster zeigt Ihnen alle Artikel mit der entsprechenden Menge, die Sie damit als Abholung erfasst haben[[File:Kasse Abholverwaltung Historie. png|RTENOTITLE]]

[[File:Abholverwaltung 8.png|450px|Abholverwaltung_8*Öffnen Sie über die Schaltfläche ''Historie'' den Dialog, der Ihnen zur ausgewählten Artikelzeile die Detail-Daten der Abholung anzeigt.png]] &nbsp;*Gehen Sie auf ''Stornieren'', es wird dann direkt im Dialog eine Stornozeile angelegt:

*Falls Sie in der Vergangenheit bereits mit der [[File:Abholverwaltung gearbeitet haben und aus dieser Zeit noch offene Abholungen im System vorhanden sind, dann können Sie diese alten noch zur Abholung gekennzeichneten Artikel mit der Schnellabholung erledigen. *Filtern Sie dazu in der Nachbearbeitung über den Komfortfilter offene Abholungen6. png|RTENOTITLE]]

[[File:Abholverwaltung 9*Beenden Sie den Dialog mit ''Schließen''.png|450px|Abholverwaltung_9.png]]

[[File:Abholverwaltung 10*Selektieren Sie ggf. mehrere Vorgänge durch Aktivieren des Kontrollkästchens in der Vorgangsliste.png|RTENOTITLE]]

*Rufen Sie jetzt die {| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-| style="width: 78.23px;" | [[File:Achtung.png|RTENOTITLE]]| style="width: 1055.23px;" | Durch Aufruf der Schnellabholung werden alle offenen Abholungen der selektierten Vorgänge sofort als abgeholt gespeichert. Ein Abbrechen des Vorgangs ist nicht möglich. Eine Selektion einzelner Verkäufe greift bei der Schnellabholung aufnicht, hier werden immer alle Verkäufe des Vorgangs einbezogen. |}

*Ist [[File:Abholverwaltung aktiv, ist der Dialog ''Kredite tilgen'' um den Bereich ''Abholungen'' erweitert8. png|450px|Abholverwaltung_8.png]]

{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-| style="width: 78.23px;" | [[File:Abholverwaltung 11Tipp.png|450pxTIPP]]|Abholverwaltung_11Vielleicht wurde in der Vergangenheit hin und wieder versäumt, eine Abholungen als "abgeholt" zu kennzeichnen. Um solche Überbleibsel zu bereinigen, grenzen Sie die Abverkaufsliste über den ''Komfortfilter'' auf ''offene Abholungen'' (Kriterium ''Status'') aus einem bestimmten Zeitraum ein. Selektieren Sie diese Vorgänge und verwenden Sie zur Kennzeichnung die Funktion ''Schnellabholung''.png]]|}

*Hier wird Ihnen angezeigt, ob in den zur Tilgung ausgewählten Vorgängen offene Abholungen in den Verkäufen existieren. *Diese können Sie durch Setzen des Hakens als abgeholt markierenSofern im Abholdialog bei (mind. *Über ) einem Artikel die Kennzeichnung ''Tilgen'Konfiguration'gesetzt ist, öffnet sich nach dem Speichern der Abholung direkt der Dialog '' Kredite tilgen''/ Kasse / Nachbearbeitung'' können Sie festlegen, dass diese Option bei Aufruf des Dialoges bereits vorbelegt ist. :

[[File:Abholverwaltung 12Im Dialog zeigt die Spalte ''Abholung'' an, welche Beträge für die zum Tilgen übernommenen Abholartikel offen sind.png|450px|Abholverwaltung_12Dies kann eine Teilsumme der insgesamt in den betreffenden Vorgängen noch offenen Summe sein, welche im Feld ''offene Kreditsumme'' angezeigt wird.png]]

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