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<div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output">=== Hintergrund ===
=== Wie funktioniert wird die Abholverwaltung in der Kasseaktiviert? ===
*Um mit der Abholverwaltung arbeiten zu arbeitenkönnen, muss der Parameter ''Fehlmengen automatisch als Abholung markieren'' ('''Konfiguration''' ''/ Kasse / Verhalten'') aktiviert sein.
[[File:Abholverwaltung 1.png|450px|Abholverwaltung_1.png]]
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=== Wie werden im Abverkauf Artikel als Abholung gekennzeichnet? ===
[[File:Abholverwaltung 2Kasse Zeile.png|RTENOTITLE]]
*Der Dialog Abholung verwalten enthält zwei Listen: die Artikelliste und die Liste Aktuelle Abholungen. *Über die Schaltflächen [[File:Abholverwaltung Symbol Pfeil rechts.png|RTENOTITLE]] und [[File:Abholverwaltung Symbol Doppelpfeil rechts.png|RTENOTITLE]] können Gehen Sie entweder die markierten Artikelzeilen oder alle Artikelzeilen nach rechts als aktuelle Abholungen verschieben. *Über die Schaltflächen [[File:Abholverwaltung Symbol Pfeil links.png|RTENOTITLE]] und [[File:Abholverwaltung Symbol Doppelpfeil links.png|RTENOTITLE]] können Sie analog entweder die markierten Artikelzeilen oder alle Artikelzeilen aus den aktuellen Abholungen entfernen. *Über die Schaltfläche auf ''HistorieZusatzfunktionen / Sonstiges / Abholung'' können und wählen Sie für eine markierte Artikelzeile aus der Artikelliste die Historie anzeigen. *Unterhalb der Liste ''Aktuelle Abholungen'' finden Sie die Felder für die Eingabe des Abholdatums und der Uhrzeit. *Vorbelegt sind diese mit dem Datum und der Uhrzeit beim Öffnen des Dialoges. *Darunter steht Ihnen ein Eingabefeld zur Verfügung, in dem Sie eine ''Notiz zur Abholung'' hinterlegen können. *Unterhalb der ''Artikelliste'' befindet sich das Feld ''abzugebende Packungen scannen''. *In dieses Feld können Sie eine PZN oder EAN eingeben oder mit einem Barcodescanner einlesen. *Existiert zu einer eingegebenen bzw. eingescannten EAN mehr als eine PZN, dann erscheint ein Auswahldialog. folgenden Optionen aus:
{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-| style="width: 78.23px;" | [[File:Tipp.png|TIPP]]| Sie können sich alle drei Optionen als Tasten in Ihren Funktionsblock konfigurieren, siehe dazu [[Funktionsmodelle_ändern|Funktionsmodelle ändern]].|}
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=== Wie werden in der Nachbearbeitung Artikel als Abholung gekennzeichnet? ===
*Hier werden alle Artikelzeilen mit offenenGehen Sie auf ''Bearbeiten / Abholung / Markieren'' und wählen Sie aus, aber auch alle Artikelzeilen mit erledigten Abholungen zum ausgewählten Vorgang gelistet. *Enthält ob der ganze Vorgang Verkäufe mit Abholungen für unterschiedliche Kunden, so werden die entsprechenden Artikelzeilen unter dem jeweiligen Kunden angezeigt. *Wenn Sie die Abholverwaltung aus dem Abverkauf aufrufen, so enthält die Artikelliste alle Artikelzeilen mit offenen Abholungen für den aktuellen Kunden, auch aus unterschiedlichen Vorgängen. *Hierbei werden die Artikel der ältesten Vorgänge zuerst aufgeführt und die ganze Verkauf oder der jüngsten am Ende. *In der Artikelliste wird bei Abholungen, die in die Liste der aktuellen Abholungen übernommen wurden, die Werte für abgeholt und noch offen in blauer Schrift dargestelltaktuelle Artikel (nur komplette Anzahl) als Abholung markiert werden sollen.
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=== Wie werden Abholungen weiter bearbeitet, wenn Sie abgeholt werden? ===
*Gehen Sie im ''Abverkauf'' bei Zuordnung eines Kunden mit offenen Abholungen auf die Aufgabe ''Offene Abholung''. Diese solten Sie in der '''Konfiguration''' auf quittierpflichtig setzen, damit nicht vergessen wird, die Abholung zu vermerken.
*Über die Schaltfläche Fokussieren Sie in der ''HistorieNachbearbeitung '' öffnen Sie einen Dialogden Vorgang, der Ihnen zur ausgewählten Artikelzeile die Daten der Abholung, sowie enthält und gehen Sie über ''Bearbeiten / Abholung'' auf die zur Abholung oder zum Artikel eingetragenen Notizen anzeigtFunktion ''Verwalten''.
*In diesem Dialog haben Übernehmen Sie auch die MöglichkeitArtikel, eine bereits abgeschlossene Abholung zu stornierendie aktuell abgeholt werden, wenn mittels Scan der Packung (dazu muss der Kunde Fokus im Feld ''abzugebende Packungen scannen'' liegen) oder mittels der Pfeilschaltflächen in die Liste ''Aktuelle Abholungen''. Zu den Artikel doch nicht mitnimmthierhin übernommenen Artikeln können Sie Notizen erfassen.
{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-| style= Schnellabholung ===="width: 78.23px;" | [[File:Tipp.png|TIPP]]| Wenn Sie verifikationspflichtige Packungen durch Scan des DataMatrix-Code in die Liste ''aktuelle Abholungen'' übernehmen, wird automatisch die Abfrage am securPharm-Server durchgeführt und das Ergebnis in der Spalte ''FS'' angezeigt.<br/> Bei Übernahme per Pfeil-Schaltfläche zeigt die Spalte ''FS'' das Scan-Symbol an und der Hinweis auf Bearbeitung verifikationspflichter Packungen wird eingeblendet. Zudem wird die Schaltfläche ''securPharm'' aktiv und rot eingefärbt, über welche sich der Dialog ''Fälschungsschutz: Bearbeitung verifikationspflichtiger Packungen'' öffnen lässt.|}
*In Oberhalb der Verwaltung Liste ''Aktuelle Abholungen'' finden Sie die Felder für die Anpassung des ''Abholdatums ''und der Abholungen Uhrzeit. *Daneben steht auch noch die Funktion Schnellabholung Ihnen ein Eingabefeld zur Verfügung, über in dem Sie eine ''Notiz zur Abholung'' hinterlegen können. *Bei Artikeln, die auf Kredit abgegeben wurden, ist die Markierung zum ''Tilgen'' vorbelegt, kann aber entfernt werden. *Wenn Sie noch offene den Dialog mit ''Speichern'' verlassen, werden alle Artikel in der Liste ''aktuelle Abholungen in einem Schritt '' als "abgeholt erfassen können" gekennzeichnet. Verifikationspflichtige Artikel, die abgabefähig sind, werden dabei am securPharm-Server ausgebucht. (Sind nicht abgabefähige Artikel in der aktuellen Abholung enthalten, verhindert dies das Speichern der Abholung). *Dazu können Sie auch mehrere Vorgänge selektieren. [[File:Abholverwaltung 2Sofern bei einem Artikel die Kennzeichnung ''Tilgen'' gesetzt ist, öffnet sich anschließend direkt der Tilgungsdialog (siehe Abschnitt unten).png|RTENOTITLE]]
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=== Wie storniere ich eine vermerkte Abholung? ===
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=== Wie führe ich eine Schnellabholung durch? ===
In der Nachbearbeitung können Sie mit einer "Schnellabholung" einzelne oder mehrere offene Abholungen gleichzeitig als "abgeholt" kennzeichnen.
{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-| style="width: 78.23px;" | [[File:Abholverwaltung 11Tipp.png|450pxTIPP]]|Abholverwaltung_11Vielleicht wurde in der Vergangenheit hin und wieder versäumt, eine Abholungen als "abgeholt" zu kennzeichnen. Um solche Überbleibsel zu bereinigen, grenzen Sie die Abverkaufsliste über den ''Komfortfilter'' auf ''offene Abholungen'' (Kriterium ''Status'') aus einem bestimmten Zeitraum ein. Selektieren Sie diese Vorgänge und verwenden Sie zur Kennzeichnung die Funktion ''Schnellabholung''.png]]|}
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=== Wie tilge ich im Kredite gleichzeitig mit der Abholung? ===
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