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<div class="mw-parser-output">=== Hintergrund ===
Artikel müssen aus verschiedenen Gründen an den Großhandel oder Direktlieferanten zurückgeschickt werden.
Ein Retourenbegleitschein oder eine Retourenliste kann gedruckt werden. Eine spätere Gutschriftskontrolle ist möglich.<br>
=== Wie retourniere ich einen Artikel? ===
==== Aus dem Wareneingang<br> ====
*Markieren Sie den betreffenden Artikel. *Rufen Sie im Register ''Bestellzeile ''über die Funktionsschaltfläche ''Retournieren'' den folgenden Dialog auf.
[[ImageFile:Artikel retournieren 64 4.PNG|300px|Artikel retournieren 64 4.PNG]]
*Geben Sie nun weitere Details zur Retoure, wie Retourenmenge- und grund, an. Sie können entweder die vorhandenen Retourengründe verwenden oder eigene [[Retourengründe anlegen 64|Retourengründe anlegen]]. *Möchten Sie den Artikel nachbestellen, setzen Sie den Haken im Kontrollkästchen ''Artikel nachbestellen''. Es öffnet sich die Bestellauswahl und Sie können den Artikel in die gewünschte Bestellung buchen.<br/><br>
==== Unabhängig vom Wareneingang ====
*Wechseln Sie in den Applikationsbereich ''Retouren''
*Wählen Sie den Retourenempfänger oder geben Sie den Artikel ohne Zuordnung oben rechts im Eingabefeld ein - über PZN, Artikelname oder abscannen.
Danach wird folgender Dialog angezeigt. <br/><br/>[[ImageFile:Artikel retournieren 64 2.PNG|300px|Artikel retournieren 64 2.PNG]] <br><br/>
*Wenn Sie den ''letzten Einkauf ''wählen, wird der Artikel automatisch dem zuletzt liefernden Lieferanten zugeordnet.
*Wählen Sie ''Bestimmter Lieferant ''können Sie wählen, welchem Lieferanten die Retoure zugebucht werden soll.
*Bitte geben Sie den Retourengrund und den Retourenempfänger ein. Standardmäßig ist hier der letzte Lieferant des Artikels hinterlegt. {| style="width: 760.23px;" border="0" cellspacing="1" cellpadding="1"|-| [[File:Achtung.png]]| style="width: 678.23px;" | Auch das ''Abschreibebuch ''kann über den Retourenempfänger ausgewählt werden.|} </div> [[Category:WINAPO® 64 PRO]][[Category:WINAPO_64Warenwirtschaft]]