11.058
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'''Der Arbeitsbeleg'''
*Ein vom Arzt beim Hausbesuch verordnetes Antibiotikum soll nach Anruf der Arztpraxis zum Patienten geliefert werden.
'''Der Reservierungsbeleg'''
*Das Erfassen einer telefonischen Bestellung über den Reservierungsbeleg hat zwei organisatorische Vorteile.