Folgemedikation im Abverkauf erkennen

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Hintergrund

Beim Abverkauf an Stammkunden ist es hilfreich, wenn die bisherige Medikation direkt erkennbar ist. So kann der Apothekenmitarbeiter schnell erkennen, ob es sich um ein neu verordnetes Präparat handelt, für  das der Patient zusätzliche Hinweise benötigt, oder um ein bereits länger eingenommenes Medikatment, bei dem keine weiteren Erklärungen erforderlich sind.

Voraussetzung für die Erkennung von Folgemedikation ist eine Speicherung der Medikation des Stammkunden in der Personenverwaltung (Medikationsliste).

 

Wie kann ich im Abverkauf sehen, ob der Kunde das Präparat bereits bekommen hat?

Sie erhalten Sie während des Verkaufs direkt Informationen zur Folgemedikation in der Verkaufszeile unterhalb des Artikelnamens. 
Vorraussetzung dafür ist, dass in der Konfiguration / Bereich Kasse / Register Verhalten der Parameter Folgemedikation anzeigen aktiviert ist. 

Der Artikel wird dann (anhand der in der Medikationsliste des Kunden enthaltenen Präparate) wie folgt eingestuft:

  • als Folgemedikation, wenn der Stammkunden in der Vergangenheit schon einmal den gewählten oder einen dazu wirkstoffgleichen Artikel erhalten hat, 
  • als mögliche Folgemedikation, wenn der Stammkunde in der Vergangenheit ein anderes, ähnliches Präparat erhalten hat,
  • als Erstabgabe, wenn kein Medikationslisteneintrag im betrachteten Zeitraum als möglicher Vorgänger identifiziert wurde. 

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