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Es kann immer mal wieder vorkommen, dass per Rechnung bezahlte Artikel storniert werden müssen. Wurde&nbsp;die Rechnung bereits vom Kunden beglichen, so kann muss zunächst eine '''''Warenrücknahme ''''' erzeugt werden. Der stornierte Betrag kannanschließend über eine '''''Gutschrift&nbsp;über eine Gutschrift '''''(Rechnungskorrektur) an den Kunden ausgezahlt werden.&nbsp;

{| widthborder="5840" classcellpadding="FCK__ShowTableBorders1" bordercellspacing="01" cellspacingclass="1FCK__ShowTableBorders" cellpaddingwidth="1584"

Sehen Sie hierzu den WIKI-Beitrag&nbsp;</div> === Wie kann ich in WINAPO^®&nbsp;eine Gutschrift erstellen? ===[[Warenrücknahmen_erzeugen|Warenrücknahmen erzeugen]].

==== Nach dem Sie eine Warenrücknahme erstellen ====erzeugt haben, wird diese in der Komplett-Übersich wie folgt dargestellt:

*Öffnen Sie die Applikation '''Faktura'''. *Im Register ''Filter ''wählen Sie ''Alle ''Belege aus.  [[File:Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG]] &nbsp; {| style="width: 974.23px;" border="0" cellspacing="1" cellpadding="1"|-| style="width: 21.23px;" | [[File:Achtung.png|RTENOTITLE]]| style="width: 943.76px;" | Sie können zudem&nbsp;zur besseren Übersicht auch nach einem bestimmten Kunden filtern. Klicken Sie hierzu auf die Menüschaltfläche [[File:Rechnungen erstellen 64 14.PNG|50px|Rechnungen erstellen 64 14.PNG]].|} &nbsp; *Öffnen Sie&nbsp;die&nbsp;''Detail-Info'' der Rechnung über das Register ''Beleg ''und die Funktion ''Detail''.  [[File:Warenrücknahme erzeugen 64 10.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 10.PNG]] &nbsp; *Wählen Sie den zu stornierenden Artikel aus. *Im Register&nbsp;''Detail ''klicken Sie auf die Schaltfläche&nbsp;''Storno'', um die gesamte Menge des Artikels zu stornieren. Alternativ können Sie im Menü der Schaltfläche ''Storno ''die Funktion ''Teilmenge ''aufrufen und im folgenden Dialog die zu stornierende Menge des Artikels festlegen. *Wählen Sie im Folgemenü ''Teilmenge'', um&nbsp;einzelne Artikel zu stornieren.  &nbsp; {| style="width: 895.23px;" border="0" cellspacing="1" cellpadding="1"|-| style="width: 9.23px;" | [[File:Achtung.png|RTENOTITLE]]| style="width: 876.76px;" | Alle Artikel, d.h. die gesamte Rechnung, können Sie in der Beleg-Übersicht über die&nbsp;Schaltfläche ''Storno'' im Register ''Beleg ''stornieren.|} &nbsp; *Geben Sie den passenden Stornogrund ein.  [[File:Warenrücknahme erzeugen 64 2.PNG|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 2.PNG]] &nbsp; Falls dies konfiguriert ist, werden noch die Verfalldaten abgefragt. *Geben Sie die Verfalldaten ein und bestätigen Sie mit ''OK''.  [[File:Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNG|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNG]] <br/> Die stornierten Artikel werden in der Rechnung rot angezeigt. *Um den Storno abzuschließen, betätigen Sie im Register ''Detail ''die Funktion ''Speichern''.  [[File:Warenrücknahme erzeugen 64 1112.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 1112.PNG]]&nbsp; &nbsp; Es wird automatisch in die ''Komplett-Übersicht ''gewechselt.

Hier sehen Wenn Sie alle zu dem Vorgang vorhandenen Belege (von unten nach oben): *den Lieferschein *die ursprünglicheauf Basis dieser Warenrücknahme eine Gutschrift erstellen möchten,&nbsp;(teil-)stornierte Rechnung *die neue Version der Rechnung *die Warenrücknahme  [[File:Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 12wählen Sie diese per Haken aus.PNG]]&nbsp;

==== Wie kann ich in WINAPO^®&nbsp;64 eine Gutschrift erstellen =? ===

*Öffnen Wählen Sie die in der Applikation '''Faktura&nbsp;'''. die betreffende Warenrücknahne per Haken aus, **entweder, wie oben beschrieben, direkt nach Erstellung der Warenrücknahme; *Wechseln *oder indem Sie&nbsp;über das Register die Belegliste auf ''Filter ''in den Bereich Rücknahmen ''Rücknahmenfiltern und ggf.'' *Wählen Sie die betreffende Warenrücknahme per Haken ausListe weiter eingrenzen, um den betreffenden Beleg zu ermitteln.

*Wählen Sie nun im Register ''Beleg ''die Funktion ''Neuer Beleg''.

&nbsp; Sie verzweigen jetzt automatisch in die ''Detail-Info '' der erzeugten Gutschrift.<br/> [[File:Gutschrift erstellen 64 2.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 2.PNG]]

&nbsp; Es wird&nbsp;in die&nbsp;''Übersicht der Warenrücknahmen Gutschriften&nbsp;''gewechselt.<br/> [[File:Gutschrift erstellen 64 5.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 5.PNG]]&nbsp;

Im Bereich ''Übersicht der Warenrücknahmen ''ist die erzeugte Gutschrift dadurch ersichtlich, dass zeigt anschließend ein grüner Haken vor der Warenrücknahme zu finden istan, dass hieraus eine Gutschrift erzeugt wurde. Zusätzlich ist&nbsp;das Feld ''Rückzahlg''. mit dem Wert 0 belegt, so&nbsp;lange keine Auszahlung erfolgt ist.<br/> [[File:Gutschrift erstellen 64 3.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 3.PNG]]&nbsp; &nbsp;

*Geben Sie jetzt im Dialog ''Zahlungs-Assistent'' das Datum der Auszahlung, den ausgezahlten Betrag und die Zahlungsart ein.  &nbsp;

&nbsp; {| styleborder="width: 743.23px;0" bordercellpadding="01" cellspacing="1" cellpaddingstyle="1width: 743.23px;"

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