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*Öffnen Sie die Applikation '''Faktura'''.
*Im Register ''Filter ''wählen Sie ''Alle ''Belege aus.<br> [[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG]]
Öffnen Sie die ''Detail-Info'' der Rechnung über das Register ''Beleg ''und die Funktion ''Detail''.<br>[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 10.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 10.PNG]]<br>
*Im Register ''Detail ''klicken Sie auf die Schaltfläche ''Storno'', um die gesamte Menge des Artikels zu stornieren. Alternativ können Sie im Menü der Schaltfläche ''Storno ''die Funktion ''Teilmenge ''aufrufen und im folgenden Dialog die zu stornierende Menge des Artikels festlegen.
*Wählen Sie im Folgemenü ''Teilmenge'', um einzelne Artikel zu stornieren.
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*Geben Sie den passenden Stornogrund ein. <br> [[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 2.PNG|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 2.PNG]]
Falls dies konfiguriert ist, werden noch die Verfalldaten abgefragt.<br>
*Geben Sie die Verfalldaten ein und bestätigen Sie mit ''OK''. <br> [[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNG|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNG]]
<br>Die stornierten Artikel werden in der Rechnung rot angezeigt.
*Um den Storno abzuschließen betätigen Sie im Register ''Detail ''die Funktion ''Speichern''. <br>[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 11.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 11.PNG]]
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Es wird automatisch in die ''Komplett-Übersicht ''gewechsteltgewechselt.
Hier sehen Sie alle zu dem Vorgang vorhandenen Belege (von unten nach oben):
*die ursprüngliche, (teil-)stornierte Rechnung
*die neue Version der Rechnung
*die Warenrücknahme <br> [[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNG]] <br>
==== Gutschrift erstellen ====
*Wählen Sie im Register ''Beleg ''die Funktion ''Neuer Beleg''.
Sie verzweigen jetzt automatisch in die Detail-Info der erzeugten Gutschrift. <br>[[Image:Gutschrift erstellen 64 2.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 2.PNG]]
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*Speichern Sie die erzeugte Gutschrift im Register ''Detail ü''ber die Funktion ''Speichern''.
Es wird in die ''Übersicht der Gutschriften Warenrücknahmen ''gewechselt. <br> [[Image:Gutschrift erstellen 64 5.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 5.PNG]]
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Im Bereich ''Übersicht der Warenrücknahmen ''ist die erzeugte Gutschrift dadurch ersichtlich, dass ein grüner Haken vor der Warenrücknahme zu finden ist. Zusätzlich ist das Feld ''Rückzahlg''. mit dem Wert 0 belegt. <br>[[Image:Gutschrift erstellen 64 3.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 3.PNG]] <br>
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*Wählen Sie die betreffenden betreffende Gutschrift aus und betätigen im Register ''Beleg ''die Funktion ''Assistent''. *Geben Sie jetzt das Datum der Auszahlung, den ausgezahlen ausgezahlten Betrag und die Zahlungsart ein.<br>
[[Image:Gutschrift erstellen 64 6.PNG|400px|Gutschrift erstellen 64 6.PNG]]<br>
Der Beleg wird aus der Übersicht der Offenen Posten entfernt
'''Hinweis: '''Eine Übersicht aller Belege des betreffenden Kunden finden Sie im Register ''Filter ''über die Funktion ''Alle''. <br>
[[Image:Gutschrift erstellen 64 8.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 8.PNG]]<br>
[[Category:WINAPO_64]]