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=== Hintergrund ===
Die Kundenzahlen einer Apotheke sind aus diversen Gründen für die Apotheken von Bedeutung. Neben der Ermittlung des grundsätzlichen Personalbedarfs und der Personaleinsatzplanung kann sie auch Ausgangslage für Maßnahmen zur Anpassung der Öffnungszeiten oder Planung von Aktionen sein.
In WINAPO können Sie die Kundenfrequenz in Ihrer Apotheke unter anderem mit der Kundenfrequenzanalyse in den '''Auswertungen '''ermitteln.
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=== Wie kann ich die Kundenzahlen in meiner Apotheke ermitteln? ===
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[[Image:Kundenfrequenz ermitteln 64 1.jpgpng|300px700px|Kundenfrequenz ermitteln 64 1.jpg]]
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*<brspan id="1355480139886S" style="display: none;"> </span>Legen Sie fest, welcher Verkaufs-Zeitraum berücksichtigt werden soll. *Legen Sie fest, ob Daten aus Kasse und / oder Faktura berücksichtigt werden sollen. *Legen Sie fest, ob Vorablieferungen in der Ermittlung der Kundenzahl berücksichtigt werden sollen.<span id="1355480143331S" style="display: none;"> <span id="1355480144201S" style="display: none;"> </span></span>
*Starten Sie das Modell mit ''F8''oder mit der Schaltfläche ''Modell ''/ ''Starten.''
Sie erhalten zunächst eine Kundenübersicht nach Tagen.
[[Image:Kundenfrequenz ermitteln 64 5.jpg|500px|Kundenfrequenz ermitteln 64 5.jpg]]<br>
Zur Änderung der Anzeigekriterien wurde steht auf der Multifunktionsleiste unter dem Register ''Kundenfrequenz ''die Gruppe ''Statistik definieren ''mit den Menüschaltflächen ''Aufgliederung ''und ''Kennzahl ''eingeführtzur Verfügung.
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[[Image:Kundenfrequenz ermitteln 64 4.jpg|400px|Kundenfrequenz ermitteln 64 4.jpg]]
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Über die Schaltfläche ''Aufgliederung ''legen Sie die anzuzeigenden Zeitintervalle (Tage, Wochen, Monate, etc.) fest.
Mit der Schaltfläche ''Kennzahl ''können Sie zwischen Kundenanzahl und Umsatz wechseln.
'''Hinweis:''' Eine Änderung von Kennzahl und Aufgliederung ist nach wie vor ebenso über das Kontextmenü der rechten Maustaste möglich.<br>
[[Category:WINAPO_64]]