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=== Hintergrund === Es kommt immer wieder vor, dass vom Großhandel an die Apotheke gelieferte Artikel wieder retourniert werden müssen. In WINAPO sind bereits einige Retourengründe angelegt; weitere kann sich die Apotheke bei Bedarf selber erstellen.
Es kommt immer wieder vor, dass vom Großhandel an die Apotheke gelieferte Artikel wieder retourniert werden müssen. Damit diese über die Retoure an den Großhandel übermittelt werden können, sind sie in der EDV einzupflegen. In WINAPO sind bereits einige Retourengründe angelegt; weitere kann sich die Apotheke bei Bedarf selber erstellen.<br><br>
=== Wie kann ich neue Retourengründe anlegen? ===
*Wählen Sie im Register ''Standardtexte ''den Unterpunkt ''Retourengründe''.
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[[Image:Retourengründe anlegen 64 1.jpg|500px|Retourengründe anlegen 64 1.jpg]]
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*Im Register ''Parameter ''/ Gruppe ''Bearbeiten ''können Sie über die Schaltfläche ''Anlegen ''einen weiteren Retourengrund eingeben.
Haben Sie in Ihrem System eine '''Retourenquote '''hinterlegt, so können Sie hier angeben, welche Retourengründe bei der Ermittlung der Quote mitberücksichtigt werden sollen.<br>Der Haken bei '''Mengen verbuchen '''bedeutet, dass der Bestand in der Warenwirtschaft herabgesetzt wird, sobald der Artikel in die Retoure umgebucht wird.
Über die '''Sortiertasten '''können Sie die Reihenfolge der Retourengründe - d.h. so wie diese in der Warenwirtschaft aufgelistet werden - verändern. Dazu markieren Sie eine Zeile und verschieben diese über ein Klicken auf den Daumen nach oben oder nach unten. <br>
[[Category:WINAPO_64]]