Hinweistexte beim Kunden hinterlegen
Version vom 12. Dezember 2012, 10:29 Uhr von LF Redaktion (Diskussion | Beiträge)
Hintergrund
Es gibt Kunden, bei denen im Abverkauf bestimmte Punkte zu beachten sind. Beispielsweise kann es vorkommen, dass ein Kunde
- grundsätzlich keine Zugaben möchte,
- schwerhörig ist und man daher besonders laut und deutlich sprechen sollte oder
- möglichst zügig beraten werden möchte.
Diese Informationen sollten individuell in den Kundendaten abspeicherbar und bei der Übernahme des Kunden in die Kasse gut sichtbar sein.
Wie man in WINAPO solche Hinweistexte hinterlegen kann, lesen Sie hier.
Wie kann ich bei einem Kunden Hinweistexte hinterlegen, die in der Kasse immer zu sehen sind?
- Starten Sie die Applikation Personenverwaltung.
- Wählen Sie den betreffenden Kunden aus.
- Klicken Sie im Register Person auf die Funktionsschaltfläche Ändern.
- Gehen Sie jetzt in das Register Service.
Sie finden hier den Bereich Hinweise.
- Um einen neuen Hinweistext zu hinterlegen, klicken Sie die Schaltfläche Einfügen (F2).
Sie sehen zunächst alle bereits angelegten Hinweistexte.
- Um einen bestehenden Hinweistext zu übernehmen, wählen Sie die betreffende Zeile aus und bestätigen mit OK.
- Neue Hinweistexte können Sie über die Schaltfläche Neu anlegen.
Ein hinterlegter Hinweistext ist in den Kundendaten wie folgt dargestellt.
In der Kasse erscheint der Hinweistext wie folgt im Bereich der Kundendaten.
