Offene Posten im Kassenvorgang erkennen

Hintergrund

Offene Posten kommen in der Apotheke relativ häufig vor. Rezepte werden nachgereicht, Kredite vergeben und Rechnungen erstellt und verschickt. Damit hier nichts unbearbeitet bleibt, ist es sinnvoll, wenn es Möglichkeiten gibt,

• alle offenen Posten auf einen Blick einzusehen
• direkt bei der Übernahme eines Kunden in den Abverkauf einen Hinweis auf offene Posten zu erhalten.

Zu letzterem Punkt finden Sie hier eine Beschreibung. 

 

Wo sehe ich die offenen Posten eines Kunden im Kassenvorgang?

Allgemeines

Sobald im Abverkauf ein Kunde zugeordnet wird, prüft WINAPO, ob bei diesem offene Posten vorliegen.

Hierbei kann es sich handeln um

• offene Kredite
• unbezahlte Rechnungen
• nachzuliefernde Rezepte

 

Trifft einer der Fälle zu, so wird im WINAPO Infobereich eine Aufgabe mit der Bezeichnung Offene Posten oder Rezeptnachlieferung angezeigt.

 

Art der Aufgabe im Infobereich	Bedeutung
	es sind nachzuliefernde Rezepte vorhanden
	es liegen unbezahlte Rechnungen für den Kunden vor
	es liegen offene Kredite beim Kunden vorr
;	der Kunde hat sowohl offene Rechnungen als auch offene Kredite

 

Rezeptnachlieferungen

Sind Rezeptnachlieferungen vorhanden, so können über den Dialog Rezeptnachlieferung die nachgelieferten Rezepte bedruckt werden.

 

Offene Rechnungen

Sind offene Rechnungen vorhanden, so können diese über den Dialog Offene Posten bezahlt werden. Zudem können Sie hier entnehmen, ob es zu einer betreffenden Rechnung bereits eine Anzahlung gegeben hat.

• Zum Bezahlen einer Rechnung wählen Sie zunächst die zu tilgende Rechnung an und drücken die Schaltfläche Tilgen.

• Geben Sie die Höhe des Tilgungsbetrages ein. Bei Teiltilgungen geben Sie den Betrag ein, den der Kunde bezahlen möchte und drücken die Schaltfläche OK.

 

• Im Dilaog Unterzahlung wählen Sie dann bei Differenzgrund die Option Anzahlung aus und schließen mit OK ab.

 

Offene Kredite

Sind offene Kredite vorhanden, so können diese über den Dialog Offene Posten bezahlt werden.

• Gehen Sie dabei vor, wie bei der Tilgung eines offenen Rechnungsbetrages.