Auswertung verbundweiter Personenkennzahlen

=== Hintergrund === Jeder Kunde ist König, aber welche Kunden sind Kaiser? Damit Sie allen Kunden gerecht werden können, gibt es in den WINAPO^® Auswertungen ein Modell, mit dem Sie verschiedene Kunden-Kennzahlen auswerten können. So können Sie gezielt Maßnahmen ergreifen, die die Zufriedenheit Ihrer Kunden erhöhen. Legen Sie bei Ihren C-Kunden doch zum Beispiel mal einen Rabattcoupon als Zugabe zum Einkauf. Vielleicht haben Sie damit schon den nächsten Stammkunden gewonnen.
   

=== Wo kann ich filialübergreifend Personenkennzahlen auswerten? === Um alle relevanten Personenkennzahlen der beteiligten Apotheken aus dem gesamten WINAPO^® Connect Verbund sehen zu können, eignet sich die Verwendung des Standard-Suchmodells Umsatz(Connect-Verbund) zu finden im Thema Personen /  Kunden / Umsätze in Kombination mit der Standardliste Verkaufs-Kennzahlen (Connect-Verbund):
  Für die Auswertung verbundweiter Personenkennzahlen wurden die folgenden zeitraumbezogenen Auswertungskriterien im Thema Personen zur Verfügung gestellt: {| border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width: 835.23px;" |- | style="width: 90.23px;" | Status | style="width: 481.76px;" | Kriterium | style="width: 250.76px;" | Gruppe |- | style="width: 90.23px;" | neu | style="width: 481.76px;" | verb. Umsatz Brutto (zeitraumbezogen) (Suchbar und anzeigbar) | style="width: 250.76px;" | Umsatz/Connect-Verbund |- | style="width: 90.23px;" | neu | style="width: 481.76px;" | verb. Barumsatz Brutto (zeitraumbezogen) (Suchbar und anzeigbar) | style="width: 250.76px;" | Umsatz/Connect-Verbund |- | style="width: 90.23px;" | neu | style="width: 481.76px;" | verb. Rohgewinn (zeitraumbezogen) (Suchbar und anzeigbar) | style="width: 250.76px;" | Umsatz/Connect-Verbund |- | style="width: 90.23px;" | neu | style="width: 481.76px;" | verb. Auf-/Abschlag Brutto (zeitraumbezogen) (Suchbar und anzeigbar) | style="width: 250.76px;" | Umsatz/Connect-Verbund |- | style="width: 90.23px;" | neu | style="width: 481.76px;" | verb. Kauffrequenz Kasse (zeitraumbezogen) (Suchbar und anzeigbar) | style="width: 250.76px;" | Umsatz/Connect-Verbund |- | style="width: 90.23px;" | neu | style="width: 481.76px;" | verb. GKV-Rezeptanzahl (zeitraumbezogen) (Suchbar und anzeigbar) | style="width: 250.76px;" | Umsatz/Connect-Verbund |}   {| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1" |- | | style="width: 1016.23px;" | Eine ausführliche Kriterienbeschreibung steht in den Auswertungen für jedes dieser Kriterien im Modelleditor über Kontextmenü zur Verfügung. In der Kriterienbeschreibung der oben genannten Verbundkriterien werden außerdem die beteiligten Kooperationspartner angezeigt. |}