Kassenvorgänge zurückstellen

Hintergrund 

Zu Zeiten hoher Kundenfrequenz kann es vorkommen, dass mehrere Vorgänge gleichzeitig an einer Station bearbeitet werden müssen. Dies lässt sich zum einen dadurch umsetzen, dass der Bediener gewechselt wird, wenn verschiedene Mitarbeiter zugange sind.

Zum anderen kann ein einzelner Mitarbeiter auch zwischen seinen Bedienern wechseln (sofern mehrere angelegt sind), oder die komfortablere, übersichtliche Funktion Vorgang zurückstellen verwenden, welche in diesem Beitrag beschrieben ist.

 

 

Wo finde ich die Funktion in der Multifunktionsleiste?
 

Damit nichts in Vergessenheit gerät, wird der jeweilige Mitarbeiter in der Aufgabenleiste des WINAPO Infobereichs immer an die zurückgestellten Vorgänge erinnert.

Über diese Schaltfläche oder Zurückgestellte Vorgänge in der Multifunktionsleiste  kann eine Übersicht aller zurückgestellten Vorgänge (selbstverständlich mit den enthaltenen Artikeln) geöffnet werden.

 

Durch Anklicken eines Vorgangs wird dieser wieder in der Kasse geöffnet. 

 

 

Wie erstelle ich ein Funktionsfeld für den Funktionsblock?

Damit Sie das Funktionsfeld Vorgang zurückstellen in der Kasse nutzen können, müssen Sie das in der Kasse verwendete Funktionsmodell in der Konfiguration verändern.

 

Dieses Funktionsfeld in der Kasse erleichtert die Arbeit mit mehreren offenen Vorgängen.

Und so wird es konfiguriert:

 

Mehr Informationen finden Sie im Beitrag Ändern von Funktionsmodellen.