Mehrzweck-Gutscheine suchen und bearbeiten
Version vom 24. Oktober 2016, 13:03 Uhr von LF Redaktion (Diskussion | Beiträge)
Hintergrund
Auch in Apotheken werden immer öfter Geschenkgutscheine nachgefragt. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Gutscheine suchen und bearbeiten können.
Wie kann ich Wertgutscheine suchen?
- Die Gutschein-ID wird bei jedem Ausstellen oder Einlösen eines Wertgutscheins im Verkauf gespeichert.
- In der Nachbearbeitung können Sie nach einzelnen Gutscheinen, Verkäufen von Wertgutscheinen und Zahlungen mit Wertgutscheinen suchen.
- Für die Suche nach einzelnen Gutscheinen anhand der Gutschein-ID wurde die Auswahl der Nummernart um die Gutscheinnummer erweitert.
- Um alle Vorgänge zu einem bestimmten Gutschein zu erhalten, wählen Sie hier die Option Gutscheinnummer und scannen anschließend den Barcode des Gutscheins ein.
Hinweis: Alternativ können Sie die Gutschein-ID eingeben.
- Um eine Übersicht aller Verkäufe von Wertgutscheinen zu erhalten, steht Ihnen im Komfortfilter im Bereich Verkauf unter Status die Auswahl Verkäufe mit Wertgutschein zur Verfügung.
- Um eine Übersicht aller mit Wertgutscheinen bezahlten Vorgänge zu erhalten, finden Sie im Komfortfilter im Bereich Vorgang unter Zahlungsart analog die Auswahlmöglichkeit Wertgutschein.
Wie kann ich Wertgutscheine bearbeiten?
- Wertgutscheine können in der Nachbearbeitung nochmals gedruckt werden.
- Dies kann erforderlich sein, falls der Drucker an der Station, an der der Gutschein ausgestellt wurde, diesen nicht korrekt ausgegeben hat.
- Markieren Sie hierzu in der Nachbearbeitung den Verkauf mit dem gewünschten Wertgutschein.
- Wählen Sie im Register Drucken unter Sonderbelege den Eintrag Wertgutschein.
- Der Gutschein wird ohne weitere Abfrage auf dem Bondrucker ausgegeben.
- Ist der Gutschein oder ein Teilbetrag bereits eingelöst, so wird der Druck abgewiesen:
- Verkäufe, in denen ein Gutschein ausgestellt wurde, können nicht geändert werden.
- Soll ein Vorgang geändert werden, der Verkäufe von Wertgutscheinen enthält, so bleiben diese bestehen, in den Abverkauf werden nur diejenigen Verkäufe aus dem Vorgang übergeben, die keinen Wertgutschein enthalten.
- Verkäufe von Wertgutscheinen können storniert werden.
- Dazu darf der Gutschein jedoch noch nicht, auch nicht teilweise, eingelöst sein.
- Für das Ändern und Stornieren von Vorgängen, die mit Wertgutscheinen bezahlt wurden, gelten keine Einschränkungen.