Mehrzweck-Gutscheine verkaufen und einlösen: Unterschied zwischen den Versionen

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=== Hintergrund  ===
 
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Auch in Apotheken werden immer öfter Geschenkgutscheine nachgefragt.  
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Auch in Apotheken werden immer öfter Geschenkgutscheine nachgefragt. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Gutscheine ausstellen und einlösen können. <br><br>
  
Hier wird eine Methode beschrieben, die eine Nachvollziehbarkeit der abgegebenen Gutscheine&nbsp;ermöglicht. <br><br>
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=== Wie stelle ich Gutscheine aus?  ===
  
=== Wie kann ich in WINAPO&nbsp;Gutscheine handeln?  ===
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*Um einen Wertgutschein auszustellen bzw. zu verkaufen, finden Sie im Abverkauf der Kasse auf dem Register ''Verkaufszeile'' im Menü ''Sonstige'' den Eintrag ''Wertgutschein''.
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*Wertgutscheine werden immer als Barverkauf ausgestellt.
  
==== Gutscheinverkauf  ====
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*In der WINAPO-Kasse eine Preiseingabe mit dem gewünschten Text erzeugen. Dazu geben Sie in einen Barverkauf den Wert und nach einer Leerstelle die gewünschte Bezeichnung ein.&nbsp;
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*Bei Auswahl dieser Option öffnet sich der Dialog Wertgutschein.  
  
 
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'''Hinweis:&nbsp;'''Alternativ kann auch ein Eigenartikel (ggf. ohne Bestandsführung)&nbsp;angelegt und ein entsprechender MWSt.Satz (0%) zuordgeordnet werden. Dieser wird dann mit dem gewünschten Wert abverkauft.&nbsp;
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&nbsp;<br>&nbsp;[[Image:Gutschein641.jpg|450px|Gutschein641.jpg]]<br>
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*Legen Sie hier den gewünschten Wert des Gutscheins fest.  
  
 
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*Der Vorgang wird wie gewohnt abgeschlossen.
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&nbsp;&nbsp;&nbsp; Der Bon wird zu dem Gutschein geheftet oder die Vorgangsnummer im Gutschein notiert.  
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*Nach dem Verbuchen des Vorgangs wird der Wertgutschein automatisch im Anschluss an den Bon gedruckt.
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*In der Druckvorschau wird der Wertgutschein nicht angezeigt.
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*Der Kopf des Wertgutscheins entspricht dem Kopf des Bons, gefolgt von der Aufschrift Wertgutschein.
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*Danach folgen:
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*die Gutscheinnummer,
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*der Wert,
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*das Ausstellungsdatum,
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*das Einlösedatum (gemäß dem in der Konfiguration eingestellten Gültigkeitszeitraum),
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*ein Freitext (wie in der Konfiguration hinterlegt),
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*ein Barcode, in dem die Gutschein-ID aus Apotheken-IDF und Gutschein-Nr. verschlüsselt ist(wird vom Drucker TMU 950 nicht unterstützt),
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*die Gutschein-ID im Klartext,
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*sowie die Unterschriftszeile.
  
 
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==== Gutscheineinlösung ====
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==== Wie werden Gutscheine eingelöst? ====
  
*Die&nbsp;gewünschten Artikel in einen Kassenvorgang eingeben.
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*Für das Bezahlen eines Vorgangs mittels eines Gutscheins wurde der Summendialog um die neue Zahlungsart '''Wertgutschein''' erweitert.
*Einen '''neuen''' Barverkauf beginnen.
 
*Im gleichen Vorgang ins Nachbearbeiten verzweigen, den&nbsp;Gutscheinvorgang über die Vorgangsnummer oder den aufgedruckten Barcode aufrufen und mit ''Shift F2 ''stornieren.
 
  
 
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[[Image:Gutschein642.PNG|450px|Gutschein642.PNG]]<br>
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[[Image:Gutscheinverwaltung_4.PNG|450px|Gutscheinverwaltung_4.PNG]]<br>
  
*Restsumme wie üblich kassieren.
 
  
<br>Sollte sich ein Restguthaben ergeben, welches nicht ausgezahlt werden soll, kann darüber ein neuer Gutschein (siehe Gutscheinverkauf) erzeugt werden.<br>
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*Im Bereich '''Zahlungen''' finden Sie die neue Schaltfläche ''Wertguts. (F10)''.
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*Hierüber wird eine neue Zahlungszeile ''Gutsch. in €'' angelegt und der Bereich '''Wertgutschein''' im Summendialog geöffnet.  
  
 
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[[Image:Gutscheinverwaltung_5.PNG|450px|Gutscheinverwaltung_5.PNG]]<br>
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Sinnvoll ist es sich einen entsprechenden [[Stornogründe anlegen 64|Stornogrund]] anzulegen.
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*Scannen Sie den Barcode des Gutscheins ein oder geben Sie die Gutschein-ID über die Tastatur ein.
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*Handelt es sich um einen Wertgutschein aus Ihrer Apotheke wird der Gutscheinwert automatisch eingetragen.
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*Bei Gutscheinen aus Partnerapotheken oder Fremdgutscheinen (Akzeptanz muss jeweils in der Konfiguration freigeschaltet sein) ist der Wert des Gutscheins manuell einzutragen.
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*Vervollständigen Sie die Zahlungen, wenn der Gutscheinwert den offenen Betrag nicht deckt.
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*Haben Sie in der Konfiguration '''Kasse/Verhalten''' nicht eingestellt, dass die Eingabe des gegebenen Betrags zwingend ist, wird der fehlende Betrag automatisch unter der voreingestellten Zahlart ausgewiesen.
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*Um eine andere Zahlungsweise zu erfassen oder einen weiteren Wertgutschein einzulösen, müssen Sie diese Zeile zuerst löschen.
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*Übersteigt der Wert des Gutscheins den zu zahlenden Betrag, so wird nach dem Verbuchen des Vorgangs automatisch ein neuer Wertgutschein über den Restwert gedruckt.
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*Handelt es sich um einen in Ihrer Apotheke ausgestellten Gutschein, wird lediglich der Wert um den bereits eingelösten Betrag reduziert.
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*Alle anderen Daten, wie Gutscheinnummer oder Einlösedatum, bleiben erhalten.
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*Für Gutscheine aus Partnerapotheken oder von Fremdanbietern wird über den Restbetrag ein neuer Gutschein Ihrer Apotheke ausgestellt.
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*Im Abverkauf erhalten Sie einen entsprechen Hinweis. Das Einlösen von Gutscheinen wird auf dem Kundenbon ausgewiesen.
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[[Image:Gutscheinverwaltung_8.PNG|450px|Gutscheinverwaltung_8.PNG]]<br> 
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[[Category:WINAPO_64]]
 
[[Category:WINAPO_64]]

Version vom 24. Oktober 2016, 11:31 Uhr

Hintergrund

Auch in Apotheken werden immer öfter Geschenkgutscheine nachgefragt. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Gutscheine ausstellen und einlösen können.

Wie stelle ich Gutscheine aus?

  • Um einen Wertgutschein auszustellen bzw. zu verkaufen, finden Sie im Abverkauf der Kasse auf dem Register Verkaufszeile im Menü Sonstige den Eintrag Wertgutschein.
  • Wertgutscheine werden immer als Barverkauf ausgestellt.


Gutscheinverwaltung_1.JPG



  • Bei Auswahl dieser Option öffnet sich der Dialog Wertgutschein.


Gutscheinverwaltung_2.PNG



  • Legen Sie hier den gewünschten Wert des Gutscheins fest.


Gutscheinverwaltung_3.PNG



  • Nach dem Verbuchen des Vorgangs wird der Wertgutschein automatisch im Anschluss an den Bon gedruckt.
  • In der Druckvorschau wird der Wertgutschein nicht angezeigt.
  • Der Kopf des Wertgutscheins entspricht dem Kopf des Bons, gefolgt von der Aufschrift Wertgutschein.
  • Danach folgen:
  • die Gutscheinnummer,
  • der Wert,
  • das Ausstellungsdatum,
  • das Einlösedatum (gemäß dem in der Konfiguration eingestellten Gültigkeitszeitraum),
  • ein Freitext (wie in der Konfiguration hinterlegt),
  • ein Barcode, in dem die Gutschein-ID aus Apotheken-IDF und Gutschein-Nr. verschlüsselt ist(wird vom Drucker TMU 950 nicht unterstützt),
  • die Gutschein-ID im Klartext,
  • sowie die Unterschriftszeile.



Wie werden Gutscheine eingelöst?

  • Für das Bezahlen eines Vorgangs mittels eines Gutscheins wurde der Summendialog um die neue Zahlungsart Wertgutschein erweitert.


Gutscheinverwaltung_4.PNG



  • Im Bereich Zahlungen finden Sie die neue Schaltfläche Wertguts. (F10).
  • Hierüber wird eine neue Zahlungszeile Gutsch. in € angelegt und der Bereich Wertgutschein im Summendialog geöffnet.


Gutscheinverwaltung_5.PNG



  • Scannen Sie den Barcode des Gutscheins ein oder geben Sie die Gutschein-ID über die Tastatur ein.
  • Handelt es sich um einen Wertgutschein aus Ihrer Apotheke wird der Gutscheinwert automatisch eingetragen.
  • Bei Gutscheinen aus Partnerapotheken oder Fremdgutscheinen (Akzeptanz muss jeweils in der Konfiguration freigeschaltet sein) ist der Wert des Gutscheins manuell einzutragen.
  • Vervollständigen Sie die Zahlungen, wenn der Gutscheinwert den offenen Betrag nicht deckt.
  • Haben Sie in der Konfiguration Kasse/Verhalten nicht eingestellt, dass die Eingabe des gegebenen Betrags zwingend ist, wird der fehlende Betrag automatisch unter der voreingestellten Zahlart ausgewiesen.
  • Um eine andere Zahlungsweise zu erfassen oder einen weiteren Wertgutschein einzulösen, müssen Sie diese Zeile zuerst löschen.


Gutscheinverwaltung_6.PNG



  • Übersteigt der Wert des Gutscheins den zu zahlenden Betrag, so wird nach dem Verbuchen des Vorgangs automatisch ein neuer Wertgutschein über den Restwert gedruckt.


Gutscheinverwaltung_7.PNG



  • Handelt es sich um einen in Ihrer Apotheke ausgestellten Gutschein, wird lediglich der Wert um den bereits eingelösten Betrag reduziert.
  • Alle anderen Daten, wie Gutscheinnummer oder Einlösedatum, bleiben erhalten.
  • Für Gutscheine aus Partnerapotheken oder von Fremdanbietern wird über den Restbetrag ein neuer Gutschein Ihrer Apotheke ausgestellt.
  • Im Abverkauf erhalten Sie einen entsprechen Hinweis. Das Einlösen von Gutscheinen wird auf dem Kundenbon ausgewiesen.


Gutscheinverwaltung_8.PNG