Rabattartikelprüfung in der Kasse

Hintergrund

Rabattverträge sind und bleiben ein leidiges Thema in Apotheken. Sie führen zu einem Mehraufwand und oftmals auch zu Mehrkosten, die aus Apothekensicht keinen zusätzlichen Nutzen schaffen. Dass Handling, insbesondere im Abverkauf, sollte daher in der Software möglichst einfach gehalten sein, so dass der eigentliche Prozess zügig ablaufen kann und noch Raum für Beratung des Kunden verbleibt. 

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Wie funktioniert die Überprüfung der Rabattartikel in der Kasse?

• Starten Sie die Applikation Kasse und beginnen Sie einen Verkauf auf Kassenrezept.
• Wählen Sie zunächst die Krankenkasse des Patienten aus.

 

 

Hinweis: Die Schnellwahl für Krankenkassen kann in der Applikation Konfiguration im Bereich Allgemeine Einstellungen im Bereich Kostenträger eingestellt werden.

• Geben Sie anschließend das verordnete Medikament (so wie es auf dem Rezept steht) ein. Je nachdem, ob der Wirkstoff zu einer gesetzlichen aut-idem-Gruppe gehört oder nicht, öffnen sich bei Substitutionspflicht unterschiedliche Fenster.

Vergleichsrecherche

Handelt es sich bei der Verordnung um einen Wirkstoff, der in keiner aut-idem-Gruppe enthalten ist, so verwendet das System bei der sogenannten "Vergleichsrecherche" vier Suchkriterien.

• Belassen Sie zunächst die Einstellung der Kriterien und Betätigen die Funktionsschaltfläche Suchen.
• Sollte sich bei der Suche kein Ergebnis finden, kann bei einer erneuten Suche der Haken beim Feld Darreichungsform entfernt werden. Dies ist besonders bei Filmtabletten und Dragees sinnvoll.

• Mit Übernehmen wird der Artikel direkt an die Kasse übergeben.
• Geben Sie nun den nächsten Artikel auf Ihrem Rezept ein.

Auti-dem Recherche

In unserem Fall fällt dieser Artikel in eine der gesetzlichen aut-idem-Gruppen (d.h. Arzneimittel mit vergleichbarem Wirkstoff, Wirkstärke, Darreichungsform und Packungsgröße), so dass sich hier keine Recherche mehr anschließt. Sie erhalten sofort eine Liste mit möglichen Alternativen.

Ablauf Rabattartikelprüfung in der Kasse 64 4.jpg

• Um die Indikationen zu vergleichen, können Sie auf das Register Indikationsbereiche umschalten.

• Übernehmen Sie auch diesen Artikel in die Kasse.

Konfigurationseinstellungen

Um eine optimale automatische Steuerung zu erreichen, sind in der Applikation Konfiguration im Register Applikationseinstellungen im Bereich Kasse unter dem Register Verhalten einige Einstellungen anzupassen.

Haben Sie bei dem Parameter Kostenträgerzuordnung zwingend die Einzelkrankenkasse ausgewählt, so öffnet sich bei jedem Kassenrezept automatisch das Fenster Vertragspartner oder Krankenkasse auswählen, so dass Sie immer gleich die Krankenkasse des Patienten aussuchen können.

Für die vergleichende Suche gibt es mehrere Einstellungen, die Sie übernehmen können. Zum einen sollten Sie beim Parameter aut-idem-Dialog automatisch anzeigen mindestens die Einstellung + bei möglicher Substitutionspflicht (Recherche) übernehmen. Damit wird das aut-idem-Fenster immer angezeigt, wenn Sie den Artikel sicher oder auch nur eventuell austauschen müssen.

Diese folgenden Parameter steuern den automatischen Start der Vergleichsrecherche, d.h. des Fensters, indem Sie auch die Kriterien verändern können. Hier macht es Sinn, folgende Werte einzustellen:

Ein weiterer Parameter, der verändert werden kann ist Im aut-idem-Dialog Artikel ohne Indikationsübereinstimmung ausblenden. Dieser Parameter greift nur im Bereich der Vergleichsrecherche. Sind hier Artikel vorhanden, die nicht über die notwendigen Indikationen des Ausgangsartikels verfügen, so werden diese Artikel zunächst auch mit angezeigt. Dieses Verhalten lässt sich über den Parameter ausschalten.

Ein letzter unterstützender Parameter ist der Krankenkassenabgleich mit der Personenverwaltung. Dieser vergleicht den in der Kasse ausgewählten Kostenträger mit der in der Kundenverwaltung hinterlegten Krankenkasse. Stimmen diese Daten nicht überein, so informiert Sie das System über ein Fenster.