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=== Hintergrund ===
Die Kundenzahlen einer Apotheke sind aus diversen Gründen für die Apotheken von Bedeutung. Neben der Ermittlung des grundsätzlichen Personalbedarfs und der Personaleinsatzplanung kann können sie auch Ausgangslage für Maßnahmen zur Anpassung der Öffnungszeiten oder Planung von Aktionen sein.
In WINAPO finden sich an unterschiedlichen Stellen Werte für Kundenzahlen. Was diese im Einzelfall bedeuten, lesen Sie hier.<br><br>
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<sup>1</sup>hierzu gehören nur diejenigen Personen, deren (verwalterisches) Gruppenoberhaupt einen der o.g. institutionellen Kundentyp Kundentypen zugeordnet sind hat (z.B. Liselotte Mustermann wurde dem AWO-Altenheim mit Kundentyp "Altenheim" untergeordnet) <br><br>
==== Kundenfrequenzanalyse in der Auswertung ====