Änderungen

<div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output">=== Einleitung === Das '''Status Reset Tool '''dient zur Behebung einer Verbindungsstörung der KoCoBox zum Netz der Telematik-Infrastruktur (TI). Es löscht alte Protokolle, so dass das Einlesen indem der elektronischen Gesundheitskarte&nbsp;schneller geht. Zudem setzt es den Status „EC_OTHER_ERROR_STATE“ zurück, wodurch zurückgesetzt wird. Dadurch werden die Zertifikate dauerhaft gespeichert . Zudem kann über das Tool die Konnektor-Performance verbessert werden, indem alte Protokolle gelöscht werden. Auch ein Konnektor-Neustart sowie das Erneuern des Zertifikates&nbsp;ist&nbsp;über das Tool möglich.</div> === Behebung einer Verbindungsstörung ===

Verwenden Sie das Tool nurzur Behebung einer Verbindungsstörung, wenn trotz erfolgreicher Eingabe des PIN der SMC-B eine Verbindungsstörung zur TI besteht.

Hier wird Ihnen die Betriebsbereitschaft Ihres Konnektors angezeigt. Der Verbindungsstatus ''Network VPN SIS ''kann ignoriert werden, dieser wird nicht verwendet.:

Daraufhin öffnet sich das Fenster der&nbsp;Dialog&nbsp;''KoCoBox Error State Reset:W-Tool'':

&nbsp; &nbsp;[[File:Reset-Tool 4neu.png|RTENOTITLE]]

*Bestätigen Aktivieren Sie Ihre Eingabe mit das Kontrollkästchen&nbsp;''Status zurücksetzenEC_OTHER_ERROR_STATE(1) ''und gehen Sie auf ''Ausführen. ''

 &nbsp; === Funktionen zur Verbesserung der Konnektor-Performance ausführen === *Öffnen Sie das Programm ''Telematik Status'' (siehe Bild oben) in der Taskleiste per Doppelklick auf das Symbol&nbsp;[[File:Reset-Tool 1.png|RTENOTITLE]]. *Öffnen Sie das ''Status Reset Tool ''per Klick auf das Ausrufezeichen-Symbol oben rechts [[File:Reset-Tool 3.png|RTENOTITLE]].  Daraufhin öffnet sich der&nbsp;Dialog&nbsp;''KoCoBox W-Tool'': &nbsp; &nbsp;[[File:Reset-Tool 4 neu.png|RTENOTITLE]] *Wählen Sie Ihren Konnektor in der ersten Zeile aus.  Der Benutzername ist standardmäßig vorbelegt. *Tragen Sie Ihr Passwort ein.  Die Durchführung der Protokolleinstellung ist nur einmal erforderlich: *Aktivieren Sie das Kontrollkästchen&nbsp;''Protokolleinstellung setzen&nbsp;''und gehen Sie auf ''Ausführen.''  {| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-| [[File:Hinweis ux.png|HINWEIS]]&nbsp; &nbsp;| Warten Sie die Meldung des Tools zur erfolgreichen Durchführung ab. |} Das Löschen der Protokolle können Sie regelmäßig wiederholen, wenn die Performance des Konnektors wieder nachlässt: *Aktivieren Sie das Kontrollkästchen&nbsp;''Protokolleinstellung löschen&nbsp;''und gehen Sie auf ''Ausführen.''  {| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"|-| [[File:Hinweis ux.png|HINWEIS]]&nbsp; &nbsp;| Das Löschen der Protokolle kann bis zu einer Minute dauern. Warten Sie die Meldung des Tools zur erfolgreichen Durchführung ab! |} *Beenden Sie das Tool über das Kreuz-Symbol rechts oben. *Starten Sie nun den Konnektor neu (siehe Wiki-Beitrag&nbsp;[[Konnektor_neu_starten|Konnektor neu starten]]&nbsp;bzw.&nbsp;ab dem '''Update 2024-2 '''mit der neuen Funktion im Tool, s.u.)  &nbsp;<div class="mw-parser-output">=== Anmeldung am Konnektor fehlgeschlagen === Es ist möglich, dass das Passwort des Konnektors abgelaufen ist und neu vergeben werden muss. In diesem Fall kann sich das Tool nicht am Konnektor anmelden. Dies meldet das Programm ebenfalls zurück. [[File:Reset-Tool 8.png|RTENOTITLE]] Wenn Sie den Dialog mit ''Ja'' bestätigen, öffnet sich die Oberfläche des Konnektors im Browser. *Geben Sie dort Ihren Benutzer und das bisherige Passwort ein und vergeben Sie anschließend ein neues Passwort.  Danach funktioniert das Tool wie oben beschrieben. &nbsp; <div class="mw-parser-output">=== Neustart derKoCoBox&nbsp;durchführen === *Öffnen Sie das Programm ''Telematik Status'' (siehe Bild oben) in der Taskleiste per Doppelklick auf das Symbol&nbsp;[[File:Reset-Tool 1.png|RTENOTITLE]]. *Öffnen Sie das ''Status Reset Tool ''per Klick auf das Ausrufezeichen-Symbol oben rechts [[File:Reset-Tool 3.png|RTENOTITLE]].  Daraufhin öffnet sich Dialog&nbsp;''KoCoBox W-Tool'': &nbsp; &nbsp;[[File:Reset-Tool 4 neu.png|RTENOTITLE]] *Wählen Sie Ihren Konnektor in der ersten Zeile aus.  Der Benutzername ist standardmäßig vorbelegt. *Tragen Sie Ihr Passwort ein. *Aktivieren Sie das Kontrollkästchen&nbsp;''Konnektor neu starten&nbsp;&nbsp;''und gehen Sie auf ''Ausführen.''  Das Beenden des Konnektors wird nach ca. 30 Sekunden ausgeführt,&nbsp;anschließend benötigt der Konnektor bis zu 15 Minuten, um neu zu starten. &nbsp;<div class="mw-parser-output">&nbsp;</div> </div> === Schedulerauftrag für einen regelmäßigen Neustart des Konnektors anlegen === Im ''Status Reset Tool&nbsp;''<span style="text-decoration:none"> <span style="text-underline:none">steht die Möglichkeit zur Verfügung, bei Bedarf einen Schedulerauftrag für den regelmäßigen Neustart des Konnektors anzulegen.</span></span>Im Scheduler selbst kann dies aufgrund der erforderlichen Anmeldeinformationen nicht erfolgen. Sie können den Schedulerauftrag aber nach Erstellung über das ''Status Reset Tool'' manuell auf dem Server in der ''WINAPO Scheduler Konfiguration&nbsp;''ändern. Der Auftrag&nbsp;wird zur wöchentlichen Ausführung abends/nachts angelegt. *Öffnen Sie das Programm ''Telematik Status'' (siehe Bild oben) in der Taskleiste per Doppelklick auf das Symbol&nbsp;[[File:Reset-Tool 1.png|RTENOTITLE]]. *Öffnen Sie das ''Status Reset Tool ''per Klick auf das Ausrufezeichen-Symbol oben rechts [[File:Reset-Tool 3.png|RTENOTITLE]].  Daraufhin öffnet sich Dialog&nbsp;''KoCoBox W-Tool'': &nbsp; &nbsp;[[File:Reset-Tool 4 neu.png|RTENOTITLE]] *Wählen Sie Ihren Konnektor in der ersten Zeile aus.  Der Benutzername ist standardmäßig vorbelegt. *Tragen Sie Ihr Passwort ein. *Aktivieren Sie das Kontrollkästchen&nbsp;''Schedulerauftrag "Konnektor neu starten" generieren&nbsp;&nbsp;''und gehen Sie auf ''Ausführen.''  Es erfolgt eine Meldung, sobald der Auftrag angelegt wurde: &nbsp; &nbsp;[[File:Reset-Tool 9.png|RTENOTITLE]] Anschließend ist der Schedulerauftrag in der '''Konfiguration''' im Bereich Scheduler in der Auftragsübersicht an allen Stationen zu sehen, kann hier aber nicht bearbeitet werden: &nbsp; &nbsp;[[File:Reset-Tool 10.png|RTENOTITLE]] Änderungen am Auftrag sind nur am Server möglich, da hier der Konnektor-Neustart ausgelöst wird. &nbsp; &nbsp; &nbsp; <div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output"><divclass="mw-parser-output"> <div class="mw-parser-output">=== Zertifkat des Konnektors aktualisieren === Das ''Status Reset Tool ''enthält eine Funktion, um&nbsp;das Zertifikat Ihres Konnektors zu erneuern .Falls der Ablauf des Zertifikats noch zu weit in der Zukunft liegt, ist eine Aktualisierung nicht möglich, und eine Fehlermeldung wird angezeigt.<br/div> Daher ist es in der Regel erst erforderlich, diese Funktion auszuführen, wenn Sie von CGM LAUER&nbsp;ein Anschreiben per WINAPO® Messenger&nbsp;erhalten, dass das Zertifikat Ihrer KoCoBox demnächst abläuft.&nbsp; Gehen Sie dann wie folgt vor: *Öffnen Sie das Programm ''Telematik Status'' (siehe Bild oben) in der Taskleiste per Doppelklick auf das Symbol&nbsp;[[File:Reset-Tool 1.png|RTENOTITLE]]. *Öffnen Sie das ''Status Reset Tool ''per Klick auf das Ausrufezeichen-Symbol oben rechts [[File:Reset-Tool 3.png|RTENOTITLE]].  Daraufhin öffnet sich der&nbsp;Dialog&nbsp;''KoCoBox W-Tool'': [[File:Reset-Tool 4 neu.png|RTENOTITLE]] *Tragen Sie Ihr ''KoCoBox Passwort ''ein. *Deaktivieren Sie zunächst die beiden vorbelegten Optionen ''Protokolle löschen'' und ''Konnektor neu starten'''''.''' *Aktivieren Sie die Funktion ''Zertifikat aktualisieren''. *Bestätigen Sie mit ''Ausführen''.  [[File:Reset-Tool 12.png|RTENOTITLE]] </div> </div> </div> </div>