Gutschriften erstellen: Unterschied zwischen den Versionen

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=== Hintergrund  ===
 
  
Es kann immer mal wieder vorkommen, dass per Rechnung bezahlte Artikel storniert werden müssen.
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=== Hintergrund ===
  
Wurde die Rechnung bereits vom Kunden beglichen, so kann eine Warenrücknahme erzeugt werden. Der stornierte Betrag kann über eine Gutschrift an den Kunden ausgezahlt werden. 
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Es kann immer mal wieder vorkommen, dass per Rechnung bezahlte Artikel storniert werden müssen. Wurde die Rechnung bereits vom Kunden beglichen, so muss in der '''Faktura '''zunächst eine Warenrücknahme erzeugt werden. Der stornierte Betrag kann anschließend über eine Gutschrift (Rechnungskorrektur) an den Kunden ausgezahlt werden.
  
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{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"
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| style="width: 91.23px;" | [[File:Achtung.png|Hinweis]]
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Der Begriff "Gutschrift" wird in dieser Online-Hilfe im Sinne von "Rechnungskorrektur" verwendet (und nicht im umsatzsteuerlichen Sinne von Abrechnungsgutschriften). &nbsp;
  
=== Wie kann ich in WINAPO&nbsp;eine Gutschrift erstellen?  ===
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==== Warenrücknahme erstellen  ====
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{| border="0" cellpadding="1" cellspacing="1"
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| style="width: 91.23px;" | [[File:Tipp.png|Tipp]]
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Alternativ können Sie auch im Parameter&nbsp;''Berücksichtigung von Warenrücknahmen'' ('''Konfiguration''' / ''Faktura / Verhalten'') festlegen, dass Warenrücknahmen bei der Belegerstellung verrechnet werden.
  
*Öffnen Sie die Applikation '''Faktura'''.
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|}
*Im Register ''Filter ''wählen Sie ''Alle ''Beleg aus.
 
  
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&nbsp;&nbsp;[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG]]<br>'''Hinweis:'''&nbsp;Sie können zudem&nbsp;zur besseren Übersicht auch nach einem bestimmten Kunden filtern. Klicken Sie hierzu auf die Menüschaltfläche [[Image:Rechnungen erstellen 64 14.PNG|50px|Rechnungen erstellen 64 14.PNG]].<br>
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=== Wie kann ich in WINAPO<sup>®</sup>&nbsp;64 eine Warenrücknahme erstellen? ===
  
*Öffnen Sie&nbsp;die&nbsp;''Detail-Info'' der Rechnung über das Register ''Beleg ''und die Funktion ''Detail''.
+
Lesen&nbsp;Sie hierzu den WIKI-Beitrag&nbsp;[[Warenrücknahmen_erzeugen|Warenrücknahmen erzeugen]].
  
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Nachdem Sie eine Warenrücknahme erzeugt haben, wird diese in der Komplett-Übersicht der Faktura wie folgt dargestellt: [[File:Warenruecknahme 6.png|RTENOTITLE]]
  
[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 10.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 10.PNG]]<br>
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Wenn Sie auf Basis dieser Warenrücknahme eine Gutschrift erstellen möchten, wählen Sie diese per Haken aus.
  
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*Wählen Sie den zu stornierenden Artikel aus.
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=== Wie kann ich in WINAPO<sup>®&nbsp;</sup>64 eine Gutschrift erstellen? ===
*Im Register&nbsp;''Detail ''klicken Sie auf den kleinen Pfleil der Menüschaltfläche ''Storno''.
 
*Wählen Sie im Folgemenü ''Teilmenge'', um&nbsp;einzelne Artikel zu stornieren.
 
  
'''Hinweis:&nbsp;'''Alle Artikel, d.h. die gesamte Rechnung stornieren Sie über ein Anklicken der Menüschaltfläche ''Storno''.  
+
*Wählen Sie in der Applikation '''Faktura&nbsp;'''die betreffende Warenrücknahne per Haken aus,
 +
**entweder, wie oben beschrieben, direkt nach Erstellung der Warenrücknahme;
 +
**oder indem Sie die Belegliste auf ''Rücknahmen ''filtern und ggf. die Liste weiter eingrenzen, um den betreffenden Beleg zu ermitteln.  
  
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[[File:Gutschrift 1.png|RTENOTITLE]]
  
*Geben Sie den passenden Stornogrund ein.
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*Klicken Sie auf ''Beleg / Fakturieren / Neuer Beleg''.  
  
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+
Die '''Faktura''' erzeugt nun die Gutschrift und zeigt diese automatisch in der ''Detail-Info'' an:
  
[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 2.PNG|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 2.PNG]]  
+
[[File:Gutschrift 2.png|RTENOTITLE]]
  
<br>
+
*Speichern Sie&nbsp;die erzeugte Gutschrift über&nbsp;''Detail / Speichern''.&nbsp;
  
*Geben Sie ein Verfalldatum ein und bestätigen mit ''OK''.
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Die Faktura wechselt in die&nbsp;''Übersicht der Warenrücknahmen.&nbsp;''&nbsp;Ein grüner Haken vor der Warenrücknahme zeigt an, dass hieraus eine Gutschrift erzeugt wurde. Zusätzlich zeigt das Feld ''Rückzahlg''. den Wert 0 an,&nbsp;solange keine Auszahlung erfolgt ist.
  
<br>
+
[[File:Gutschrift 3.png|RTENOTITLE]]
  
[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNG|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNG]]
+
Wenn die Auszahlung des Gutschriftsbetrages an den Kunden erfolgt ist, verbuchen Sie dies wie folgt in der Faktura:
  
<br>Die stornierten Artikel werden in der Rechnung rot angezeigt.  
+
*Wechseln Sie über das Register ''Filter ''in den Bereich der ''Offenen Posten.''
  
*Um den Storno abzuschließen betätigen Sie im Register ''Detail ''die Funktion ''Speichern''.
+
[[File:Gutschrift 4.png|RTENOTITLE]]
  
<br>[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 11.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 11.PNG]]&nbsp;
+
*Wählen Sie die betreffende Gutschrift aus und gehen Sie auf ''Beleg / Zahlung / Assistent''.  
 +
*Geben Sie im Dialog ''Zahlungs-Assistent'' das Datum der Auszahlung, den ausgezahlten Betrag und die Zahlungsart ein.  
  
<br>
+
[[File:Gutschrift 5.png|RTENOTITLE]]
  
*Wechseln Sie über das Register ''Filter ''zu ''Alle ''Belege.
+
*Bestätigen Sie Ihre Angaben mit ''Übernehmen''.  
  
Hier sehen Sie alle zu dem Vorgang vorhandenen Zeilen (von unten nach oben):
+
Der Beleg wird aus der Übersicht der Offenen Posten entfernt.
  
*den Lieferschein
+
[[Category:WINAPO® 64 PRO]] [[Category:Faktura]]
*die ursprüngliche,&nbsp;(teil-)stornierte Rechnung
 
*die neue Version der Rechnung
 
*die Warenrücknahme
 
 
 
<br>
 
 
 
[[Image:Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNG]]&nbsp;<br>&nbsp;
 
 
 
==== Gutschrift erstellen  ====
 
 
 
*Öffnen Sie die Applikation '''Faktura'''.
 
*Wechseln Sie&nbsp;über das Register Filter in den Bereich ''Rücknahmen.''
 
*Wählen Sie die betreffende Warenrücknahme per Haken aus.
 
 
 
<br>
 
 
 
[[Image:Gutschrift erstellen 64 1.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 1.PNG]]
 
 
 
<br>
 
 
 
*Wählen Sie im Register ''Detail ''die Funktion ''Beleg erstellen''.
 
 
 
Sie verzweigen jetzt automatisch in die Detail-Info der erzeugten Gutschrift.
 
 
 
<br>[[Image:Gutschrift erstellen 64 2.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 2.PNG]]
 
 
 
<br>
 
 
 
*Speichern Sie&nbsp;die erzeugte Gutschrift im Register ''Detail ü''ber die Funktion ''Speichern''.&nbsp;
 
 
 
Sie landen in der Übersicht der Gutschriften.
 
 
 
<br>
 
 
 
[[Image:Gutschrift erstellen 64 5.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 5.PNG]]&nbsp;
 
 
 
 
 
 
 
Im Bereich ''Rücknahmen ''ist die erzeugte Gutschrift dadurch erkenntlich, dass ein grüner Haken vor der Warenrücknahme zu finden ist. Zusätzlich ist&nbsp;das Feld Rückzahlg. mit dem Wert 0 belegt.
 
 
 
<br>[[Image:Gutschrift erstellen 64 3.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 3.PNG]]&nbsp;<br>
 
 
 
 
 
 
 
*Um eine Auszahlung des Gutschriftsbetrages an den Kunden kenntlich zu machen, wechseln Sie zunächst über das Register ''Filter ''in den Bereich der ''Offenen Posten''.
 
*Wählen Sie die betreffenden Gutschrift aus&nbsp;und betätigen&nbsp;im Register ''Beleg ''die Funktion ''Assistent''.
 
 
 
<br>
 
 
 
[[Image:Gutschrift erstellen 64 7.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 7.PNG]]  
 
 
 
 
 
 
 
*Geben Sie jetzt das Datum der Auszahlung, den ausgezahlen Betrag und die Zahlungsart ein.
 
*Bestätigen Sie Ihre Angaben mit ''Übernehmen''.
 
 
 
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[[Image:Gutschrift erstellen 64 6.PNG|400px|Gutschrift erstellen 64 6.PNG]]<br>
 
 
 
 
 
 
 
'''Hinweis:&nbsp;'''Eine Übersicht aller Beleg des betreffenden Kunden finden Sie im Register ''Filter ''über die Funktion ''Alle''.
 
 
 
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[[Image:Gutschrift erstellen 64 8.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 8.PNG]]<br>&nbsp;
 
 
 
[[Category:WINAPO_64]]
 

Aktuelle Version vom 14. Oktober 2019, 08:10 Uhr

Hintergrund

Es kann immer mal wieder vorkommen, dass per Rechnung bezahlte Artikel storniert werden müssen. Wurde die Rechnung bereits vom Kunden beglichen, so muss in der Faktura zunächst eine Warenrücknahme erzeugt werden. Der stornierte Betrag kann anschließend über eine Gutschrift (Rechnungskorrektur) an den Kunden ausgezahlt werden.

Hinweis  

Der Begriff "Gutschrift" wird in dieser Online-Hilfe im Sinne von "Rechnungskorrektur" verwendet (und nicht im umsatzsteuerlichen Sinne von Abrechnungsgutschriften).  

Tipp  

Alternativ können Sie auch im Parameter Berücksichtigung von Warenrücknahmen (Konfiguration / Faktura / Verhalten) festlegen, dass Warenrücknahmen bei der Belegerstellung verrechnet werden.

 

Wie kann ich in WINAPO® 64 eine Warenrücknahme erstellen?

Lesen Sie hierzu den WIKI-Beitrag Warenrücknahmen erzeugen.

Nachdem Sie eine Warenrücknahme erzeugt haben, wird diese in der Komplett-Übersicht der Faktura wie folgt dargestellt: RTENOTITLE

Wenn Sie auf Basis dieser Warenrücknahme eine Gutschrift erstellen möchten, wählen Sie diese per Haken aus.

 

Wie kann ich in WINAPO® 64 eine Gutschrift erstellen?

  • Wählen Sie in der Applikation Faktura die betreffende Warenrücknahne per Haken aus,
    • entweder, wie oben beschrieben, direkt nach Erstellung der Warenrücknahme;
    • oder indem Sie die Belegliste auf Rücknahmen filtern und ggf. die Liste weiter eingrenzen, um den betreffenden Beleg zu ermitteln.

RTENOTITLE

  • Klicken Sie auf Beleg / Fakturieren / Neuer Beleg.

Die Faktura erzeugt nun die Gutschrift und zeigt diese automatisch in der Detail-Info an:

RTENOTITLE

  • Speichern Sie die erzeugte Gutschrift über Detail / Speichern

Die Faktura wechselt in die Übersicht der Warenrücknahmen.  Ein grüner Haken vor der Warenrücknahme zeigt an, dass hieraus eine Gutschrift erzeugt wurde. Zusätzlich zeigt das Feld Rückzahlg. den Wert 0 an, solange keine Auszahlung erfolgt ist.

RTENOTITLE

Wenn die Auszahlung des Gutschriftsbetrages an den Kunden erfolgt ist, verbuchen Sie dies wie folgt in der Faktura:

  • Wechseln Sie über das Register Filter in den Bereich der Offenen Posten.

RTENOTITLE

  • Wählen Sie die betreffende Gutschrift aus und gehen Sie auf Beleg / Zahlung / Assistent.
  • Geben Sie im Dialog Zahlungs-Assistent das Datum der Auszahlung, den ausgezahlten Betrag und die Zahlungsart ein.

RTENOTITLE

  • Bestätigen Sie Ihre Angaben mit Übernehmen.

Der Beleg wird aus der Übersicht der Offenen Posten entfernt.