Kassenvorgänge zurückstellen: Unterschied zwischen den Versionen

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=== '''Hintergrund''' ===
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=== Hintergrund&nbsp; ===
  
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Das Kassenmodul von Winapo 64 bietet durch die Möglichkeit mehrere Bediener für jeden Mitarbeiter anzulegen schon von je her äußerst flexible Arbeitsabläufe, wenn es zu Zeiten hoher Kundenfrequenz darauf ankommt, mit mehreren Mitarbeitern an einer Kassenstation bedienen zu müssen. So kann man einen begonnenen Vorgang einfach durch den Bedienerwechsel zurückstellen, einen neuen Kunden bedienen und den Vorgang später wieder mit einem Bedienerwechsel hervorholen und weiter bearbeiten.<br>Seit dem Release „Bodensee“ gibt es jetzt die neue Funktionalität, Kassenvorgänge durch einen einzigen Touch auf einen Button im Funktionsmodell „zurück zu stellen“, also ohne Bedienerwechsel. Das kann jeder Mitarbeiter mit so vielen Vorgängen machen wie er möchte.<br>
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Zu Zeiten hoher Kundenfrequenz kann es vorkommen, dass mehrere Vorgänge gleichzeitig an einer Station&nbsp;bearbeitet werden müssen. Dies lässt sich zum einen dadurch umsetzen, dass&nbsp;der Bediener gewechselt wird, wenn verschiedene Mitarbeiter zugange sind.
  
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=== '''Wo finde ich die Funktion in der Multifunktionsleiste?'''  ===
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Zum anderen kann ein einzelner Mitarbeiter auch zwischen seinen Bedienern wechseln (sofern mehrere angelegt sind), oder die komfortablere, übersichtliche&nbsp;Funktion Vorgang zurückstellen verwenden, welche in diesem Beitrag beschrieben ist.
  
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=== '''Wo kann ich zurückgestellte Vorgänge sehen?'''  ===
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Damit nichts in Vergessenheit gerät, wird der jeweilige Mitarbeiter in der Aufgabenleiste rechts im Infobereich immer an die zurückgestellten Vorgänge erinnert. Ein Touch auf den Erinnerungsbutton genügt, um in einer Übersicht alle zurückgestellten Vorgänge (selbstverständlich mit den enthaltenen Artikeln) sehen zu können und dann gezielt einen Vorgang zur Weiterbearbeitung in den Kassenbildschirm zurück zu holen.
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<br>Diese neue Funktionalität sorgt für einen außerordentlich straffen Ablauf und durch den Wegfall mehrerer Bediener pro Mitarbeiter zusätzlich für ein vollkommen übersichtliches Bedienerfenster. <br>Die Funktion „Vorgänge zurückstellen“ finden Sie in der Multifunktionsleiste unter Extras. Und natürlich wesentlich eleganter in den Funktionsmodellen der Kasse als konfigurierbaren Button.
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=== Wo finde ich die Funktion in der Multifunktionsleiste?<br/> &nbsp; ===
  
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=== Wo konfiguriere ich den Button? ===
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<br/> Damit nichts in Vergessenheit gerät, wird der jeweilige Mitarbeiter in der Aufgabenleiste&nbsp;des ''WINAPO Infobereichs'' immer an die zurückgestellten Vorgänge erinnert.
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<br/> Über diese Schaltfläche oder&nbsp;''Zurückgestellte&nbsp;Vorgänge'' in der&nbsp;Multifunktionsleiste&nbsp;&nbsp;kann&nbsp;eine Übersicht aller zurückgestellten Vorgänge (selbstverständlich mit den enthaltenen Artikeln) geöffnet werden.
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Durch Anklicken eines&nbsp;Vorgangs wird dieser wieder in der '''Kasse '''geöffnet.&nbsp;
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=== Wie erstelle ich ein Funktionsfeld für den Funktionsblock? ===
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Damit Sie das Funktionsfeld ''Vorgang zurückstellen'' in der Kasse nutzen können, müssen Sie das in der '''Kasse '''verwendete Funktionsmodell in der '''Konfiguration '''verändern.
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Dieses Funktionsfeld in der '''Kasse '''erleichtert die Arbeit mit mehreren offenen Vorgängen.
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Und so wird es konfiguriert:
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Mehr Informationen finden Sie im Beitrag Ändern von Funktionsmodellen.
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[[Category:WINAPO® 64 PRO]][[Category:Kasse]][[Category:Konfiguration]]

Aktuelle Version vom 8. März 2018, 07:01 Uhr

Hintergrund 

Zu Zeiten hoher Kundenfrequenz kann es vorkommen, dass mehrere Vorgänge gleichzeitig an einer Station bearbeitet werden müssen. Dies lässt sich zum einen dadurch umsetzen, dass der Bediener gewechselt wird, wenn verschiedene Mitarbeiter zugange sind.

Zum anderen kann ein einzelner Mitarbeiter auch zwischen seinen Bedienern wechseln (sofern mehrere angelegt sind), oder die komfortablere, übersichtliche Funktion Vorgang zurückstellen verwenden, welche in diesem Beitrag beschrieben ist.

 

 

Wo finde ich die Funktion in der Multifunktionsleiste?
 

Kassenvorgaenge zurueck 1 64.png


Damit nichts in Vergessenheit gerät, wird der jeweilige Mitarbeiter in der Aufgabenleiste des WINAPO Infobereichs immer an die zurückgestellten Vorgänge erinnert.

Kassenvorgaenge zurueck 2 64.png


Über diese Schaltfläche oder Zurückgestellte Vorgänge in der Multifunktionsleiste  kann eine Übersicht aller zurückgestellten Vorgänge (selbstverständlich mit den enthaltenen Artikeln) geöffnet werden.

Kassenvorgaenge zurueck 3 64.png

 

Durch Anklicken eines Vorgangs wird dieser wieder in der Kasse geöffnet. 

 

 

Wie erstelle ich ein Funktionsfeld für den Funktionsblock?

Damit Sie das Funktionsfeld Vorgang zurückstellen in der Kasse nutzen können, müssen Sie das in der Kasse verwendete Funktionsmodell in der Konfiguration verändern.

Kassenvorgaenge zurueck 4 64.png

 

Dieses Funktionsfeld in der Kasse erleichtert die Arbeit mit mehreren offenen Vorgängen.

Und so wird es konfiguriert:

Kassenvorgaenge zurueck 5 64.png

 

Mehr Informationen finden Sie im Beitrag Ändern von Funktionsmodellen.

 

 

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