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<div class="mw-parser-output">=== Hintergrund ===

Es kann immer mal wieder vorkommen, dass per Rechnung bezahlte Artikel storniert werden müssen. Wurde&nbsp;die Rechnung bereits vom Kunden beglichen, so kann eine Warenrücknahme erzeugt werden. Der stornierte Betrag kann&nbsp;über eine Gutschrift (Rechnungskorrektur) an den Kunden ausgezahlt werden.&nbsp;

Wurde&nbsp;die Rechnung bereits vom Kunden beglichen, so kann eine Warenrücknahme erzeugt werden. Der stornierte Betrag kann&nbsp;über eine Gutschrift (Rechnungskorrektur) an den Kunden ausgezahlt werden.&nbsp;  {| width="584" class="FCK__ShowTableBorders" cellspacingstyle="1width: 1072.23px;" cellpaddingborder="10" widthcellspacing="5841" bordercellpadding="01"

[[ImageFile:Sym InfoAchtung.png]]&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

| style="width: 990.23px;" | Der Begriff "Gutschrift" wird in dieser Online-Hilfe im Sinne von "Rechnungskorrektur" verwendet (und nicht im umsatzsteuerlichen Sinne von Abrechnungsgutschriften).

=== Wie kann ich in WINAPO^®&nbsp;eine Gutschrift erstellen? ===

=== &nbsp; === === Wie kann ich in WINAPO^®&nbsp;eine Gutschrift erstellen? === ==== Warenrücknahme erstellen ====

*Im Register ''Filter ''wählen Sie ''Alle ''Belege aus.

[[ImageFile:Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 9.PNG]]

<br>'''Hinweis:'''&nbsp;Sie können zudem&nbsp;zur besseren Übersicht auch nach einem bestimmten Kunden filtern. Klicken Sie hierzu auf die Menüschaltfläche [[Image:Rechnungen erstellen 64 14.PNG|50px|Rechnungen erstellen 64 14.PNG]].<br>

*Öffnen {| style="width: 974.23px;" border="0" cellspacing="1" cellpadding="1"|-| style="width: 21.23px;" | [[File:Achtung.png]]| style="width: 943.76px;" | Siekönnen zudem&nbsp;zur besseren Übersicht auch nach einem bestimmten Kunden filtern. Klicken Sie hierzu auf die&nbsp;''Detail-Info'' der Rechnung über das Register ''Beleg ''und die Funktion ''Detail''Menüschaltfläche [[File:Rechnungen erstellen 64 14.PNG|50px|Rechnungen erstellen 64 14.PNG]].|}

<br>*Öffnen Sie&nbsp;die&nbsp;''Detail-Info'' der Rechnung über das Register ''Beleg ''und die Funktion ''Detail''.  [[File:Warenrücknahme erzeugen 64 10.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 10.PNG]]

*Wählen Sie im Folgemenü ''Teilmenge'', um&nbsp;einzelne Artikel zu stornieren. &nbsp; {| style="width: 895.23px;" border="0" cellspacing="1" cellpadding="1"|-| style="width: 9.23px;" | [[File:Achtung.png]]| style="width: 876.76px;" | Alle Artikel, d.h. die gesamte Rechnung, können Sie in der Beleg-Übersicht über die&nbsp;Schaltfläche ''Storno'' im Register ''Beleg ''stornieren.|}

'''Hinweis:&nbsp;'''Alle Artikel, d.h. die gesamte Rechnung, können Sie in der Beleg-Übersicht über die&nbsp;Schaltfläche ''Storno'' im Register ''Beleg ''stornieren.

*Geben Sie den passenden Stornogrund ein[[File:Warenrücknahme erzeugen 64 2.PNG|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 2.PNG]]

Falls dies konfiguriert ist, werden noch die Verfalldaten abgefragt.<br>

*Geben Sie die Verfalldaten ein und bestätigen Sie mit ''OK''.

[[ImageFile:Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNG|250px|Warenrücknahme erzeugen 64 3.PNG]]

<br/>Die stornierten Artikel werden in der Rechnung rot angezeigt.

*Um den Storno abzuschließen, betätigen Sie im Register ''Detail ''die Funktion ''Speichern''.

[[ImageFile:Warenrücknahme erzeugen 64 11.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 11.PNG]]&nbsp;

Es wird automatisch in die ''Komplett-Übersicht ''gewechselt.

Hier sehen Sie alle zu dem Vorgang vorhandenen Belege (von unten nach oben):

*die Warenrücknahme

[[ImageFile:Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNG|600px|Warenrücknahme erzeugen 64 12.PNG]]&nbsp;<br>&nbsp;

&nbsp; ==== Gutschrift erstellen ====

*Wählen Sie die betreffende Warenrücknahme per Haken aus.

[[ImageFile:Gutschrift erstellen 64 1.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 1.PNG]]

Sie verzweigen jetzt automatisch in die Detail-Info der erzeugten Gutschrift.<br/>[[ImageFile:Gutschrift erstellen 64 2.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 2.PNG]]

*Speichern Sie&nbsp;die erzeugte Gutschrift im Register ''Detail ü''ber die Funktion ''Speichern''.&nbsp;

Es wird&nbsp;in die&nbsp;''Übersicht der Warenrücknahmen ''gewechselt.<br/>[[ImageFile:Gutschrift erstellen 64 5.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 5.PNG]]&nbsp;

Im Bereich ''Übersicht der Warenrücknahmen ''ist die erzeugte Gutschrift dadurch ersichtlich, dass ein grüner Haken vor der Warenrücknahme zu finden ist. Zusätzlich ist&nbsp;das Feld ''Rückzahlg''. mit dem Wert 0 belegt.<br/>[[ImageFile:Gutschrift erstellen 64 3.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 3.PNG]]&nbsp;<br>

Um eine Auszahlung des Gutschriftsbetrages an den Kunden kenntlich zu machen, wechseln Sie zunächst über das Register ''Filter ''in den Bereich der ''Offenen Posten.''<br/>[[ImageFile:Gutschrift erstellen 64 7.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 7.PNG]]

&nbsp;

*Geben Sie jetzt das Datum der Auszahlung, den ausgezahlten Betrag und die Zahlungsart ein.

[[File:Gutschrift erstellen 64 6.PNG|400px|Gutschrift erstellen 64 6.PNG]] *Bestätigen Sie Ihre Angaben mit ''Übernehmen''. <br> &nbsp; Der Beleg wird aus der Übersicht der Offenen Posten entfernt. &nbsp; {| style="width: 743.23px;" border="0" cellspacing="1" cellpadding="1"|-| style="width: 11.23px;" | [[File:Achtung.png]]| style="width: 722.76px;" | Eine Übersicht aller Belege des betreffenden Kunden finden Sie im Register ''Filter ''über die Funktion ''Alle''.|}

'''Hinweis[[File:&nbsp;'''Eine Übersicht aller Belege des betreffenden Kunden finden Sie im Register ''Filter ''über die Funktion ''Alle''Gutschrift erstellen 64 8.<br>PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 8.PNG]]

[[Image:Gutschrift erstellen 64 8.PNG|600px|Gutschrift erstellen 64 8.PNG]]&nbsp;<br/div> &nbsp;

[[Category:WINAPO_64WINAPO® 64 PRO]][[Category:Faktura]]