Mehrzweck-Gutscheine suchen und bearbeiten: Unterschied zwischen den Versionen
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*Wählen Sie im Register ''Drucken'' unter ''Sonderbelege'' den Eintrag ''Wertgutschein''. | *Wählen Sie im Register ''Drucken'' unter ''Sonderbelege'' den Eintrag ''Wertgutschein''. | ||
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*Verkäufe, in denen ein Gutschein ausgestellt wurde, können nicht geändert werden. | *Verkäufe, in denen ein Gutschein ausgestellt wurde, können nicht geändert werden. | ||
*Soll ein Vorgang geändert werden, der Verkäufe von Wertgutscheinen enthält, so bleiben diese bestehen, in den Abverkauf werden nur diejenigen Verkäufe aus dem Vorgang übergeben, die keinen Wertgutschein enthalten. | *Soll ein Vorgang geändert werden, der Verkäufe von Wertgutscheinen enthält, so bleiben diese bestehen, in den Abverkauf werden nur diejenigen Verkäufe aus dem Vorgang übergeben, die keinen Wertgutschein enthalten. | ||
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*Verkäufe von Wertgutscheinen können storniert werden. | *Verkäufe von Wertgutscheinen können storniert werden. | ||
*Dazu darf der Gutschein jedoch noch nicht, auch nicht teilweise, eingelöst sein. | *Dazu darf der Gutschein jedoch noch nicht, auch nicht teilweise, eingelöst sein. | ||
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Version vom 6. März 2018, 12:12 Uhr
Hintergrund
Auch in Apotheken werden immer öfter Geschenkgutscheine nachgefragt. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Gutscheine suchen und bearbeiten können.
Wie kann ich Wertgutscheine suchen?
- Die Gutschein-ID wird bei jedem Ausstellen oder Einlösen eines Wertgutscheins im Verkauf gespeichert.
- In der Nachbearbeitung können Sie nach einzelnen Gutscheinen, Verkäufen von Wertgutscheinen und Zahlungen mit Wertgutscheinen suchen.
- Für die Suche nach einzelnen Gutscheinen anhand der Gutschein-ID wurde die Auswahl der Nummernart um die Gutscheinnummer erweitert.
- Um alle Vorgänge zu einem bestimmten Gutschein zu erhalten, wählen Sie hier die Option Gutscheinnummer und scannen anschließend den Barcode des Gutscheins ein.
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Alternativ können Sie die Gutschein-ID eingeben. |
- Um eine Übersicht aller Verkäufe von Wertgutscheinen zu erhalten, steht Ihnen im Komfortfilter im Bereich Verkauf unter Status die Auswahl Verkäufe mit Wertgutschein zur Verfügung.
- Um eine Übersicht aller mit Wertgutscheinen bezahlten Vorgänge zu erhalten, finden Sie im Komfortfilter im Bereich Vorgang unter Zahlungsart analog die Auswahlmöglichkeit Wertgutschein.
Wie kann ich Wertgutscheine bearbeiten?
- Wertgutscheine können in der Nachbearbeitung nochmals gedruckt werden.
- Dies kann erforderlich sein, falls der Drucker an der Station, an der der Gutschein ausgestellt wurde, diesen nicht korrekt ausgegeben hat.
- Markieren Sie hierzu in der Nachbearbeitung den Verkauf mit dem gewünschten Wertgutschein.
- Wählen Sie im Register Drucken unter Sonderbelege den Eintrag Wertgutschein.
- Der Gutschein wird ohne weitere Abfrage auf dem Bondrucker ausgegeben.
- Ist der Gutschein oder ein Teilbetrag bereits eingelöst, so wird der Druck abgewiesen:
- Verkäufe, in denen ein Gutschein ausgestellt wurde, können nicht geändert werden.
- Soll ein Vorgang geändert werden, der Verkäufe von Wertgutscheinen enthält, so bleiben diese bestehen, in den Abverkauf werden nur diejenigen Verkäufe aus dem Vorgang übergeben, die keinen Wertgutschein enthalten.
- Verkäufe von Wertgutscheinen können storniert werden.
- Dazu darf der Gutschein jedoch noch nicht, auch nicht teilweise, eingelöst sein.
- Für das Ändern und Stornieren von Vorgängen, die mit Wertgutscheinen bezahlt wurden, gelten keine Einschränkungen.
