Hinweistexte beim Kunden hinterlegen: Unterschied zwischen den Versionen
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Diese Informationen sollten individuell in den Kundendaten speicherbar und bei der Übernahme des Kunden in die Kasse gut sichtbar sein. | Diese Informationen sollten individuell in den Kundendaten speicherbar und bei der Übernahme des Kunden in die Kasse gut sichtbar sein. | ||
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=== Wie kann ich bei einem Kunden Hinweistexte hinterlegen, die in der Kasse immer zu sehen sind? === | === Wie kann ich bei einem Kunden Hinweistexte hinterlegen, die in der Kasse immer zu sehen sind? === | ||
Version vom 7. Dezember 2016, 11:43 Uhr
Hintergrund
Es gibt Kunden, bei denen im Abverkauf bestimmte Punkte zu beachten sind. Beispielsweise kann es vorkommen, dass ein Kunde
- grundsätzlich keine Zugaben möchte,
- schwerhörig ist und man daher besonders laut und deutlich sprechen sollte oder
- möglichst zügig beraten werden möchte.
Diese Informationen sollten individuell in den Kundendaten speicherbar und bei der Übernahme des Kunden in die Kasse gut sichtbar sein.
Wie man in WINAPO® solche Hinweistexte hinterlegen kann, lesen Sie hier.
Wie kann ich bei einem Kunden Hinweistexte hinterlegen, die in der Kasse immer zu sehen sind?
- Starten Sie die Applikation Personenverwaltung.
- Wählen Sie den betreffenden Kunden aus.
- Klicken Sie im Register Person auf die Funktionsschaltfläche Ändern.
- Gehen Sie jetzt in das Register Service.
Sie finden hier den Bereich Hinweise.
- Um einen neuen Hinweistext zu hinterlegen, klicken Sie die Schaltfläche Einfügen (F4).
Sie sehen zunächst alle bereits angelegten Hinweistexte.
- Um einen bestehenden Hinweistext zu übernehmen, wählen Sie die betreffende Zeile aus und bestätigen Sie mit OK.
- Neue Hinweistexte können Sie über die Schaltfläche Anlegen erstellen.
Ein hinterlegter Hinweistext ist in den Kundendaten wie folgt dargestellt.
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In der Kasse erscheint der Hinweistext wie folgt im Bereich der Kundendaten.