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=== Hintergrund ===

Artikel müssen aus verschiedenen Gründen an den Großhandel oder Direktlieferanten zurückgeschickt werden.

Ein Retourenbegleitschein oder eine Retourenliste kann gedruckt werden. Eine spätere Gutschriftskontrolle ist möglich.

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=== Wie retourniere ich einen Artikel? ===

==== Aus dem&nbsp;Wareneingang ====

*Markieren Sie den betreffenden Artikel. 
*Rufen Sie im Register ''Bestellzeile ''über die Funktionsschaltfläche ''Retournieren'' den folgenden Dialog auf. 

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[[File:Artikel retournieren 64 4.PNG|300px|Artikel retournieren 64 4.PNG]]

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*Geben Sie nun weitere Details zur Retoure, wie&nbsp;Retourenmenge- und grund,&nbsp;an. Sie können entweder die vorhandenen Retourengründe verwenden oder eigene Retourengründe&nbsp;anlegen. 
*Möchten Sie den Artikel nachbestellen, setzen Sie den Haken im Kontrollkästchen ''Artikel nachbestellen''. Es öffnet sich die Bestellauswahl und Sie können den Artikel in die gewünschte Bestellung buchen.<br/> &nbsp; 

==== Unabhängig vom&nbsp;Wareneingang ====

*Wechseln Sie in den Applikationsbereich ''Retouren'' 
*Wählen Sie den Retourenempfänger oder geben Sie den Artikel ohne Zuordnung oben rechts im Eingabefeld ein - über PZN, Artikelname oder abscannen. 

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Danach wird folgender Dialog angezeigt.<br/> <br/> [[File:Artikel retournieren 64 2.PNG|300px|Artikel retournieren 64 2.PNG]]&nbsp;<br/> &nbsp;

*Wenn Sie den ''letzten Einkauf ''wählen, wird der Artikel automatisch dem zuletzt liefernden Lieferanten zugeordnet. 
*Wählen Sie ''Bestimmter Lieferant ''können Sie wählen, welchem Lieferanten die Retoure zugebucht werden soll. 

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Wählen Sie die gewünschte Option aus und sie gelangen anschießend in nachfolgenden Dialog:<br/> <br/> [[File:Artikel retournieren 64 3.PNG|550px|Artikel retournieren 64 3.PNG]]&nbsp;<br/> &nbsp;

*Bitte geben Sie den Retourengrund und den Retourenempfänger ein. Standardmäßig ist hier der letzte Lieferant des Artikels hinterlegt. 

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{| style="width: 760.23px;" border="0" cellspacing="1" cellpadding="1"
|-
| [[File:Achtung.png|RTENOTITLE]]
| style="width: 678.23px;" | Auch das ''Abschreibebuch ''kann über den Retourenempfänger ausgewählt werden.
|}

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[[Category:WINAPO® 64 PRO]] [[Category:Warenwirtschaft]]