Personen löschen: Unterschied zwischen den Versionen
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==== Wie lösche ich Personendaten nach den Datenschutzrichtlinien? ==== | ==== Wie lösche ich Personendaten nach den Datenschutzrichtlinien? ==== | ||
| − | Um Kundendaten vollständig physikalisch aus der WINAPO-Datenbank löschen zu können, muss der Kunde zuvor deaktiviert werden. Deaktivierte Kunden sind standardmäßig in der Personenliste der '''Personenverwaltung '''nicht mehr zu sehen. Um einen deaktivierten Kunden zu finden und zu löschen, müssen Sie daher zunächst die Ansicht ändern. | + | Um Kundendaten vollständig physikalisch aus der WINAPO-Datenbank löschen zu können, muss der Kunde zuvor [[Kunden deaktivieren 64|deaktiviert]] werden. Deaktivierte Kunden sind standardmäßig in der Personenliste der '''Personenverwaltung '''nicht mehr zu sehen. Um einen deaktivierten Kunden zu finden und zu löschen, müssen Sie daher zunächst die Ansicht ändern. |
| − | *Wählen Sie im Register ''Recherche ''/ Gruppe Basisfilter / Menüschaltfläche ''Auswählen ''die Option ''Deaktivierte Personen'', um sich die deaktivierten Kunden anzeigen zu lassen. | + | *Wählen Sie im Register ''Recherche ''/ Gruppe ''Basisfilter / Menüschaltfläche ''Auswählen ''die Option ''Deaktivierte Personen'', um sich die deaktivierten Kunden anzeigen zu lassen. |
In der Personenliste werden nun (mit entsprechender Sucheingabe) deaktivierte Kunden in grauer Schrift angezeigt. | In der Personenliste werden nun (mit entsprechender Sucheingabe) deaktivierte Kunden in grauer Schrift angezeigt. | ||
*Fokussieren Sie in der Personenliste den zu löschenden Kunden. | *Fokussieren Sie in der Personenliste den zu löschenden Kunden. | ||
| − | *Wählen Sie im Register ''Person ''/ Gruppe ''Verwaltung''/ Menüschaltfläche '' | + | *Wählen Sie im Register ''Person ''/ Gruppe ''Verwaltung''/ Menüschaltfläche ''Deaktivieren ''die Option ''Löschen nach Datenschutzrichtlinien''. |
*Um die Löschung endgültig durchzuführen, bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit ''OK''. | *Um die Löschung endgültig durchzuführen, bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit ''OK''. | ||
Version vom 13. Oktober 2016, 07:30 Uhr
Apotheken bieten ihren Stammkunden in der Regel das Führen von Kundenakten an. Hierfür unterzeichnen die Kunden eine Datenschutzvereinbarung und somit kann die Apotheke die Kundendaten sowie auch die in Zukunft ausgehändigte Medikation in der WINAPO® 64 Personenverwaltung abspeichern. Stirbt ein Stammkunde, zieht er um oder wechselt er die Apotheke, so ist es sinnvoll, die Daten nach einer Weile auszublenden (deaktivieren) und später komplett aus der WINAPO-Datenbank zu löschen.
Hierzu gibt es in der Personenverwaltung die Funktionen Deaktivieren und Löschen nach Datenschutzrichtlinien.
In diesem Beitrag wird beschrieben, wie Sie die Funktion Löschen nach Datenschutzrichtlinien anwenden.
Wie lösche ich Personendaten nach den Datenschutzrichtlinien?
Um Kundendaten vollständig physikalisch aus der WINAPO-Datenbank löschen zu können, muss der Kunde zuvor deaktiviert werden. Deaktivierte Kunden sind standardmäßig in der Personenliste der Personenverwaltung nicht mehr zu sehen. Um einen deaktivierten Kunden zu finden und zu löschen, müssen Sie daher zunächst die Ansicht ändern.
- Wählen Sie im Register Recherche / Gruppe Basisfilter / Menüschaltfläche Auswählen die Option Deaktivierte Personen, um sich die deaktivierten Kunden anzeigen zu lassen.
In der Personenliste werden nun (mit entsprechender Sucheingabe) deaktivierte Kunden in grauer Schrift angezeigt.
- Fokussieren Sie in der Personenliste den zu löschenden Kunden.
- Wählen Sie im Register Person / Gruppe Verwaltung/ Menüschaltfläche Deaktivieren die Option Löschen nach Datenschutzrichtlinien.
- Um die Löschung endgültig durchzuführen, bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage mit OK.
Damit werden alle Daten der Person vollständig gelöscht. Nur der Name ist noch in Vorgängen der Nachbearbeitung der Kasse, in der Faktura und in der Rezeptur-Taxation sichtbar.
