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= '''CGM Customer World''' =
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=== '''Ablauf Registrierung''' ===
*Erstellen Sie nun Ihr Kontaktprofil. Bitte beachten Sie, dass die Registrierung mit Ihrer dienstlichen E-Mailadresse erfolgt. Das Ausfüllen des Geburtsdatums ist nicht relevant und kann auf den 01.01.2021 gesetzt werden.
Diese aufgeführten Daten müssen nur einmalig hinterlegt werden. Innerhalb Bitte beachten Sie, dass Sie die Abfrage eines Aktivierungscodes übergehen können, da ihr Account automatsich innerhalb von 24 Stunden wird Ihr Account vom CGM Lauer Support freigeschaltet und wird. Nach der Freischaltung können Sie können sich fortan über [https://customerworld.cgm.com/home/login https://customerworld.cgm.com/home/login] im Ticketsystem der '''CGM Customer World''' über die Schaltfläche ''Anmelden'' mittels Ihrer hinterlegten E-Mailadresse und Ihrem persönlichen Passwort im CGM LIFE Portal einloggen.
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=== '''Nutzung CGM Customer World''' ===
*Unter ''CC Empfänger'' können weitere Empfänger vermerkt werden.
*Formulieren Sie den Grund für Ihr Ticket unter ''Beschreibung'' möglichst detailliert, um eine noch schnellere Bearbeitung zu gewährleisten.
*Versenden Sie Ihr Ticket über die Schaltfläche ''Einreichen'' oder brechen den Vorgang über ''Abbrechen''' ''ab.'''
*Vermerken Sie die Priorität Ihres Tickets und aktivieren hierzu eine der Schaltflächen ''L Niedrig'', ''M Mittel ''oder''H Hoch''.
*Auf der rechten Seite der Ansicht, kann ihrem Ticket ein Anhang hinzugefügt werden.
Beachten Sie, dass jeder in der '''CGM Customer World''' registrierte Mitarbeiter ihrer Apotheke sämtliche Tickets einsehen kann.
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