Alias-Bezeichnung für Kunden erfassen: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 11. Dezember 2012, 16:17 Uhr
Hintergrund
Apotheken haben in der Regel eine Vielzahl von Stammkunden, die eine Kundenkarte besitzen und mit ihrer Medikation in der Personenverwaltung abgespeichert werden. Damit kann es vorkommen, dass die Kundenliste in der Personenverwaltung sehr unübersichtlich wird und es schwierig wird, bestimmte Kunden zu finden. Gute Suchmechanismen innerhalb dieses Programms sind somit von großer Bedeutung. Neben aufwändigen Detailsuchen, die ein Einschließen vielfältiger Kriterien ermöglichen spielen, auch Schnellsuchen eine wichtige Rolle.
In der Personenverwaltung in WINAPO gibt es hierzu das Feld Alias, das bei jedem Kunden individuell ausgefüllt werden kann. Über dieses zusätzliche Feld ist eine Suche in der Personenverwaltung möglich, die analog der Suche nach einem Kundennamen funktioniert.
Warum erscheinen Kundennamen in der Kundenverwaltung teilweise kursiv?
Sie haben die Möglichkeit, für Kunden eine Alias-Kurzbezeichnung zu hinterlegen. Der Kunde ist dann in der Personenliste nicht nur über seinen Hauptnamen zu finden sondern auch über die Alias-Bezeichnung. Der Kundenname erscheint daraufhin kursiv.
- Starten Sie dazu die Personenverwaltung, wählen den betreffenden Kunden aus und wählen im Register Person / Gruppe Verwaltung die Funktionsschaltfläche Ändern.
- Geben Sie in das Feld Alias die gewünschte Bezeichnung, z. B. Venenmessaktion, ein und speichern Sie Ihre Änderungen ab.
Wenn Sie die Alias-Bezeichnung in das Suchfeld der Personenverwaltung eingeben, so erscheint der Kundenname in kursiv in der Liste.
Herr Mond ist kursiv unter dem Buchstaben V zu finden. Das liegt daran, dass bei ihm im Feld Alias Venenmessaktion eingetragen ist.
