Hinweis auf Kundenunterschrift bei Hilfsmittelrezepten
Hintergrund
Alle Verordnungen von Hilfsmitteln müssen vom Kunden auf der Rezeptrückseite unterschrieben werden. Damit gibt es ein weiteres Detail, dass der Apothekenmitarbeiter bei der Abgabe von Artikeln beachten muss und welches leicht vergessen werden kann. Es macht also Sinn, in der Software einen Hinweis anzuzeigen, der den Abgebenden an die erforderliche Unterschrift erinnert. Dies erspart zum einen unnötigen Aufwand, wenn das Fehlen der Unterschrift bei der Rezeptkontrolle entdeckt wird, um den Kunden zu kontaktieren und die Unterschrift nachträglich zu erhalten. Zum anderen können nicht unterzeichnete Rezepte bei den Krankenkassen zu Retaxationen führen, was sich letztendlich finanziell für die Apotheke auswirkt.
Wo man in WINAPO® den Hinweis für die Unterschrift einstellen kann, zeigt Ihnen dieser Beitrag.
Wie kann ich einstellen, dass bei der Eingabe eines Hilfsmittels in der Kasse die Meldung kommt, dass eine Kundenunterschrift erforderlich ist?
- Um die Einstellungen der WINAPO® Kasse zu verändern, öffnen Sie zunächst die Applikation Konfiguration.
- Wählen Sie den Applikationsbereich Applikationseinstellungen und hier im Register Bereiche die Einstellungen für die Applikation Kasse.
- Im Register Verhalten finden Sie den Parameter Hinweis Hilfsmittelverordnung.
- Setzen Sie hier einen Haken und speichern Sie die Änderungen ab.
Nach dem Neustart der Kasse erscheint ab sofort die folgende Warnmeldung, wenn ein Hilfsmittel auf einem Rezeptverkauf eingegeben wird.
